Прожили 12.09-26.09.2018. Из-за отвратительной организации работы ресепшн во главе со старшим менеджером Арифом процесс заселения растянулся на двое суток. Попросили на двоих с женой дать номер с двойной кроватью, а не с двумя узкими. На сайте отеля можно видеть фото номеров с двойными кроватями. Дали номер 1165 с двумя узкими.

Ресепшн девушки включили дурака и врали, что наполнение всех номеров стандартное, двойных кроватей нет, только с двумя узкими. Мы приехали в этот 5 звёзд отель отдыхать во всех отношениях, а не лежать на разных кроватях солдатиком. Вместо предоставления двойной кровати, прислали горничную сдвинуть узкие кровати и застелить одной простынёй. Ресепшн Надя противным тонюсеньким голоском заявила, что двойная кровать есть только в номерах с террасой, который можно получить за дополнительную плату. Крайне высокомерный старший менеджер Ариф в разговоре сразу полез в бутылку и твердил, что номеров с двойной кроватью в отеле нет. Манера общения и попытка раскрутить на большие деньги возмутили. После двухдневного хождения вокруг ресепшн удалось буквально выбить номер 1261 с двойной кроватью. На протяжении двух недель постоянно видели Арифа на территории, в ресторане, в барах с какой то женщиной без бейджика. Т.е. он умеет поддерживать отношения с противоположным полом и знает, чем одна двойная кровать отличается от двух узких. Несмотря на свой высокий статус, решить простой вопрос старший менеджер не захотел.

На втором этаже ковролин старый и вонючий. К этому примешивался выхлоп от гаража внизу.

Кондиционер не холодил, работал только как вентилятор.

Слив в ванной прочистили только после обращения.