Ехали, если честно, очень насторожившись. Ибо начитались кошмарных отзывов уже после того, как все было забронировано и ехали по горящей путевке. Сейчас могу сказать всем негативщикам. Мы что в разных отелях были??? Да минусы есть. Но они и в 5 ках есть. Из плюсов конечно же территория, расположение пляжа, анимация, отдельное внимание детскому досугу (старшая дочка уходить не хотела из детского клуба). Персонал весь улыбчивый. У нас не возникло ни одной проблемы с персоналом. В нашем номере не закрывалась дверь на балкон и отсутствовала одна секция перил. Все проблемы после обращения тут же устранили. Батарейки для пульта, мужчина с рецепшн сам лично пришел поменял. Горничная в нашем корпусе С1 всегда здоровалась, улыбалась, то цветочек ребенку подарит, то кораблик кем то забытый. Девушка Лера на входе в ресторан, тоже очень отзывчивая. Отдельное ей спасибо. У нас ребенок со сложным диагнозом и она без проблем разрешила носить ему еду в номер. Надеюсь проблем у нее не возникнет после моего отзыва)))) Уборка номеров нормальная, я отдыхать приехала, а не проверять пыль за телевизором. Пляж вообще супер - чисто, песочек, отдельная детская площадка. Море сказочное, теплое, волны умеренные (но тут отель конечно не при чем)))) По поводу еды не в восторге я конечно, соевое мясо, соевые сосиски, колбаски. Но после общения с туристами из других отелей, поняла, что это общая проблема. А так есть можно практически весь день, просто меняя локации на территории отеля. Ну вай фай конечно платный, это расстроило, тем более что даже при условии платного WiFi ловит не везде. Больше минусов не приметила. Вобщем мы вернемся! Отель рекомендую для отдыха с детьми.