Отдыхали мы в троем: я, муж, и дочь 6,5 лет. Трансфер был хороший на уровне, нас подвели к ресепшену (в 9:30) и тут началось - лысый дядька предложил нам номер за 100$ в соседнем отеле Eftalia Ocean 5* через дорогу, рассказал, что там номера новее, территория больше, и мы сможем пользоваться и тем и этим отелем, мы вежливо отказались, на что он разозлился и сказал: "потом придешь ко мне просить тот отель уже не продам и потом не жалуйся". Крайне не приятный тип. Прежде чем выдать нам карточки от номера (в 14:15), уже девушка начала предлагать нам семейный номер 2х комнатный за 120$, муж отказался, взял карточки сходил посмотрел номер, оказалась поломана ручка на двери, мы подошли к той же девушке, сообщили о проблеме, на что она снова предложила семейный номер, но после моих увещеваний к их бессовестному поведению, она вызвала мастера, он сделал ручку и мы наконец-то смогли заселиться (в 15:15). Я все понимаю деньги надо делать из всего, но отношение к людям безобразное. Теперь про номер, который был совершенно не убран, грязный пол, на полу балкона стекла (выдимо разбили что-то, скорее пепелку, т.к. ее у нас не было), перила балкона обосраны воробьями, мы попроси убрать балкон, так нам его никто и не помыл за 12 дней, такое чувство, что уборщица на него даже не выходила ни разу. Вот такой там сервис и обслуживание. Сам отель на 5 звезд, а уж тем более на ультра все включено совершенно не тянет, хотя позиционируют себя именно так: скудное разнообразие еды, на завтрак не каждый день йогурты, на обед для детей нет куриного бульона, голодным не останешься, но и не ультра, из напитков: бесплатно только пиво, раки, ред и уайт вино и белис тукрецкий, джинтоник, все остальное все коктейли по 10$. Очень много людей, а на завтрак и обед пол обеденной зоны закрыто, все толкаются попами, очень душно и тесно, кондюков очень мало, либо они их просто не включают. Очень много мух в столовой, не приятно, можно же что-то придумать. Посуду моют плохо: засохшая еда на тарелках, вилках и ложках. Салфетки на столах уже с "1812 года" не менялись, как и полотенца на пляж уже ветхие. Персонала крайне мало на такое количество отдыхающих, не успевают, да и не стараются, перенакрывать на стол, если на завтрак мы приходили в 9:30, самый пик, то мест на троих было уже тяжко найти, столы либо заняты, либо стояли с грязной посудой. Протяженность пляжа довольно большая поделена на зоны, но и рассчитана она на все отели Эфталии. Море чистое, теплое, горок много и детям и взрослым. Пляж убирают плохо, бычки, пустые стаканы, и грязнючие лежаки, конечно если бы люди не свинячили, но уборщика я видела всего пару раз. Амфитеатр был переполнен, сидели и в проходах и на полу перед сценой, очень много людей, все со скольки отелей я уже запуталась (или с-х4 или 6-ти) приходят в один амфитеатр на представления. В теплом море мы накупались и очень довольны остались морем и погодой.