Хотела выехать в первый же день! Спасло меня от этого хороший вид с большой лоджии и сильная усталость. Самая большая проблема коттеджей - СИЛЬНАЯ влажность и тотальная грязь в номере. Фотографии прилагаются. Не смотря на открытое окно, постель высушивала каждый вечер утюгом. Не рекомендую виллы в сентябре. Лучше ехать в номера самого отеля.

Удивила РАВНОДУШНАЯ атмосфера к отдыхающем. Единственным лучем света в этом " темном царстве " были ребята из Минска и Украины. Особенно хотелось отметить Дарью из Минска, действительно профессиональный менеджер 5 звездочного отеля. Надеюсь они ее ценят.

Сложилось впечатление, что администрация понятия не имеет как должен вести себя персонал 5 звездочного отеля.

Из плюсов: комплимент от отеля (вино и фрукты), при задержке в стирке одежды не взяли денег.

Экскурсионные автобусы не могут подъехать ко входу отеля. Было действительно жутко идти рано утром и возвращаться вечером в отель после экскурсий. ТЕМНО! Подход на территорию от главных ворот курорта практически не освещен. На свой страх и риск с включенным фонариком на телефоне шла.

Питание в отеле и Елените. Не ВАУ, уровень НЕ 5 звездочного отеля, но плохого ничего не скажу. Самое обидное, что в самом Еление практически нет выбора альтернативных ресторанов (ездила в Несебр, Солнечный берег). Спасибо месному таксисту подсказал забегаловочку в минут 10 от отеля пешком, прямотаки " ГОА-кафе", где готовили действительно потрясающе.

Хотела бы отметить, что территория самого отеля - не большая, хотя кто-то пишет большая, мне это показалось странным. Но можно погулять в целом по территориям других комплексов (это как-бы единая террритория курорта Елените).

В отеле много иностранцев и местных.

В целом, скорее всего, второй раз не приеду. Переплачивать за пятерку в Болгарии нет никакого смысла.