Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Парой в
августе 2018
- Не рекомендую отель
16.08.18 - 23.09.18
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если вы знаете что такое нормальный отель и хороший сервис, тогда отзыв для вас.
Постараюсь описать все по порядку:
1. Основной корпус - старое обшарпанное здание, с не менее старыми номерами и мебелью. Прожили там одну ночь, дальше договорились переехать в бунгало за доп плату. Находится в этом корпусе очень не приятно, даже с учетом того, что появляешься там по сути только переночевать и переодеться. Корпус по факту стоит на второй линии поэтому до моря придется пройтись через другой отель и дорогу с бешеным движением (если вы приехали с детьми будет очень не удобно). Ребят которые снами были изначально заселили в грязный номер, причем грязный в том плане, что все было в огромном слое пыли, видимо там давно никто не жил. Пришлось сразу звать уборщицу.
2. Пляж. Делится на две половины, левая для постояльцев отеля, правая для посетителей платного бара Whate in White (который также принадлежит владельцу отеля). Находясь там, тут же понимаешь, что ты здесь никто. Пляж для постояльцев - это место с убитыми лежаками, пожелтевшими кривыми зонтами и грязными матрацами, без слез на это место не взглянешь. Сразу через маленькую тропинку находятся лежаки Whate in White, красивые ухоженные, чистые, один к одному. Хочешь находиться там, плати 50 лир за аренду, либо заказывай напитки/еду, что мы и делали. Полотенца от отеля кстати тоже платные, стоят не дорого, но сам факт. Вход в море очень плохой, но есть пирс, который принадлежит Whate in White. Как нам сказали при въезде "На пляже есть пирс, принадлежит пляжному ресторану, но руководство не против, чтобы постояльцы отеля им пользовались". Уже режет слух с учетом того, что владелец один.
3. Ресторан и питание. Питание ужасное, разнообразия никакого. Два вида макарон, подливка, иногда картошка фри, тушеные овощи, пара видов салата. На горячее выбор без выбора - один лоток с курицей, у которой периодически меняется способ приготовления. Были там 12 дней, один раз давали рыбу. По сладостям в целом выбор есть, но бывало и получше. Из фруктов предлагают мандарины и яблоки, к которым периодически прибавляется дыня, арбуз или виноград. Для детей питание не предусмотрено, максимум это хлопья на завтрак. На обед и ужин придется кормить тем, что есть. Прямо перед рестораном в пятницу и субботу проводят свадьбы и прочие крупные мероприятия, и если придя на ужин вы обнаруживаете, что половина зала где вы обычно кушаете отдана для сторонних гостей, не удивляетесь, как я и говорил вы здесь никто! Руководство всеми способами зарабатывает деньги из вне, а вы и на голове друг у друга посидеть можете.
4. Бар и напитки. Алкоголь крепкий не пробовал, пиво кисловатое на вкус, 2-3% алк, пить его не особо приятно оно попросту не вкусное, покупали себе отдельно в магазине. Сок - сильно разбавленный концентрат, яблочный вообще по вкусу как кислая вода.
5. Персонал. Это отдельная тема)) Униформы никакой нет, потерять их среди гостей проще простого, если хоть кто-то улыбнулся - значит вам повезло. Бармены спокойно стоят за стойкой с сигаретой в зубах и параллельно готовят коктейли. Персонала не хватает, только что человек тебе наливал, тут же вышел и пошел собирать по залу мусор и протирать столы, моет ли он руки после этого остается только гадать. Посуда в баре грязная, нам подали бокал с отпечатком губ и налетом от предыдущего напитка, после чего мы пили только из пластика.
6. Дискотека. На втором этаже ресторана с 23 до 24 проходит дискотека (пиво и вино включены). Если бармен каждый раз просит принести бокал, из которого вы пили и наливает в него же, не удивляетесь, сервис у них на уровне как вы уже поняли. Бывает, что придя на дискотеку, вы обнаруживаете полный зал столов с гостями, которые что-то празднуют. Да да, хозяин снова сдал помещение и давайте не будем забывать, что вы здесь никто!) Но не расстраивайтесь, для вас продлили работу "пляжного бара", который по факту находится за бунгало под старинным страшным навесом и включили там музыку, веселитесь.
7. Бунгало - единственное хорошее место в отеле. Близко к морю, с хорошим ремонтом и видом на море. Бассейн есть только возле правого ряда бунгал, бассейн маленький и естественно места там совсем не много. Минус правого ряда в том, что свадьбы проводятся как раз под окнами (гуляют они примерно до 24:00), соответственно если вы с детьми или просто хотите лечь пораньше, готовьте беруши. Стоимость проживания если договариваетесь на месте 10 долларов в сутки.
8. Анимация. С учетом разделения на два корпуса имеют всего три аниматора, которых естественно не хватает. Развлечений несколько видов, каждый день одинаковые. Ребята позитивные стараются, но сразу видно, что руководству не особо важно и денег они на это не выделяют, поэтому аниматорам приходится крутиться самим. Вечернюю шоу программу делают они же. В целом анимация отеля на тройку, не в обиду ребятам это не их вина.
9. Отельный гид. Зовут Рахим, приятный парень, общительный. С любым вопросом можно подойти.
ИТОГ: Отель тянет максимум на тройку и то с натяжкой, но никак не на позиционируемую четверку, сервис нулевой, кормят ужасно, руководству на постояльцев наплевать.
Еще раз повторюсь, если вы привыкли к поездкам только ради моря, а жить готовы хоть в палатке (никому не в обиду, просто есть люди, которым не важен отель), то смело приезжаете, остальным категорически не советую туда ехать, только расстроитесь. Нас спасло то, что приехали компанией и сами устроили себе праздник. Кстати советую посетить ночную дискотеку на корабле, это очень круто! Мы брали билеты у отельного гида, стоило 35 долларов с человека, и это того стоит.
Плюсы отеля
бунгало с видом на море
Минусы отеля
питание
персонал
сервис
размещение
пляж
номера в основном корпусе
Добавлено
26.09.18
12:43
(5 503 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:07 05.10.18
все правильно. к осени похоже ничего не изменилось. как в песенке из мультфильма "Остров Сокровищ" : -" делай деньги, делай деньги, а остальное все ерунда,.."
Добавить комментарий
Добавить комментарий