Всем добрый день. Сразу хочу сказать, что я редко пишу отзывы, обычно стараюсь не обращать внимания на мелочи и не привередлива, но тут прям распирает предупредить людей, которые рассматривают этот отнль для отдыха. Я не знаю, как было в нем раньше(слышала что раньше немцы отдыхали), но сейчас это явно не 5 звезд((((а 4-!Итак постараюсь покороче и самое главное. Отдыхали с мамой и дочкой 4,5 года в номере у озера(2 этаж), потом приехал муж с сыном в дом у озера 3 этаж.1) Дома у озера-это оч удобно и тихо и красиво. Оба номера оказались двухкомнатные. Минус-кондеры прям напротив спальных мест, без них невыносимо жарко, с ними- простуда обеспечена.В номере все есть, кроме халатов.2)Территория- большая,зеленая относительно(садовник хороший, все ухожено). 3)Лунопарк-хорошее времяпровождение с детками(потому что больше там занять вечером их нечем)

На этом все положительное закончилось((((

4)Сервис-отвратительный, номер убирают через раз(приходилось звонить по неск раз, чтоб хотяб поменяли полотенца), что твориться в зоне питания-это кошмар((Столы не убраны, если убраны то все грязно, небрежно и пофигистично. Очереди всюду.5) Меню очень скудное, за 10 дней разнообразия не увидела. Ребенка накормить была проблема. Суп-один и постоянно пюре. В детском ресторане-то же самое что на общем столе, только холодное и мало и мультик на телеке. Ни молочки, ни айрана, ни соков ни йогуртов. Малышей точно накормить проблема(Кофе-только кофемашина-которая постоянно или не работает или не заряжена кофе(и плюс очереди🙈), сладкое-такого скудного выбора не видела никогда. Вида 3/4 пироженых и тортов и просто чередуются тарелки. Не особо вкусно((((Фрукты-яблоки, слива, апельсины, бананы(только вечером), персики(один раз выкладывают, не успел взять-не получишь больше), арбуз видела раза три, дыня-кормовая(тож раза три), виноград-и это в сентябре, когда сезон фруктов.

6)Бар-импортные напитки постоянно заканчиваются, постоянная очередь, коктели делать не хотят и не умеют. Если просишь то либо «на отвали» сделают неглотовое, либо скажут, что нету. Максимум что-то похожее на махито(

7)Пляж-это жесть. Лежаки все заняты, их просто не хватает, песок весь грязный, мусор валяется.

8)Море-прозрачное, но часто от большого количества народу пена от грязи плавает. Заход в море большие каменные плиты, с резкими щелями или перепадами высоты, ноги отбитые. Можно с пирса спускаться, но там опять же очереди. Заход для малышей нормально, для постарше и взрослых-оч тяжело и опасно.

9) Анимация-была 3 раза. На троечку, дешевые концертные программы. Замучанные аниматоры около басейна днем что то проводят.

10)детский клуб и развлечения-ниразу не видела, чтоб занимались детьми или аниматоров

11) игровые зоны-оч скудно(((Пару площадок, детская комната с мультами по вечерам,и игровая-работающая в пик жары с 10-12(

12) Аква зона-достаточно хорошие горки и для малышей(всего две) и для постарше(три), около лунапарка достойные. Бассейнов много. Чистые.

По пунктам вроде все. Общее впечатление, что это был хороший отель когда-то(((По территории и расположению и по перечню всего что есть-вроде все в порядке. Но очень страдает сервис, отношение к отдыхающим, питание. Ощущение что люди в столовой вас не навидят и готовы вилку в спину воткнуть, всем на все пофигу, на ресепшене все злые и неадекватные! Я много где была в Турции. Этот отель очень разочаровал. Ожидала большего. Он не стоит своих денег. За эту сумму можно поехать в более приличный отель. Отдыхающие турки и русские. Европейцев нет совсем-видимо от сюда и такое пренебрежение. Выбирать Вам конечно. Можно и тут хорошо отдохнуть....наверно....