Народ, я прям удивляюсь, читая Ваши отзывы у которых все хорошо. Просто я сомневаюсь что было в каком то номере лучше и устроила территория отеля (Sea Bird Beach). Начнем с самого начала, по неизвестным причинам нас не предупредили, что мы летим не в Club Sun Heaven Family & SPA 4*, а в Club Sun Heaven Sea Bird Beach 4* , было только сказано, что эти отели якобы объеденили и они обещают обслуживание одинаковое. Мы сказали что летим первый раз и хотели бы получить за свои день хороший отдых. Когда читали отзывы и смотрели видео и фото отеля, на сайтах выхоит Club Sun Heaven Family & SPA 4*-шикарный отель. Смотрела я в основном территорию детскую, т.к. были семьей и ребенок 2,7 года. В какой то момент мы видимо не поняли друг друга с туроператором.

Заселили нас быстро, 10 долларов сделали свое дело! А дальше я поняла, что попали в Российский санаторий!

Номер: Это жеть, дерут такие деньги за такой отель, я в шоке. Как уже выше сказано в отзывах, антисанитария в номерах! Унитазы по моему не моют весь сезон, зеркала просто протирают мокрой тряпкой, потому что разводы такие, что даже отражение плохо видно, к стенам страшно прикоснуться, фен работал от силы секунд 30 потом все уставал, краны капали от которых на полу пятна с ржавченой. Если не проветривать сан узел, то ужасный затхлый запах. Полы кафель, везде, вся грязь на ногах моментально (Меня спасли носки в соседнем магазине). Бра просто в сантиметровой пыли, мебель того и гляди развалится, стоит по сильнее стукнуть. Номера убирали каждый день, но заметно было с трудом. Балконы не убирают, с которых весь мусор тянется в комнату. Смену белья просили сутки поменять со скандалом! Лифты заляпаны. Мы жили на 4м этаже ходили пешком, так на лесничных пролетах чего только не найдешь и не увидишь, здесь совсем все плохо.

Еда: в принципе обычная Российская еда. Фруктами не удивили, не сладкие и не вкусные. Супы не вкусные вообще, присутствует их национальная приправа. Однообразно, особенно завтраки. Преобладают в основном яйца разного вида, но хочу отметить оладушки вкусные) в целом вкусно. Чистота, тут все не очень. Сидели весь отпуск за одни столом, все пятная на столе я выучила). Скатерти меняли редко, больше переворачивали их и стряхивали.

Ресепшен: Сан узел гразный, вонючий. Все кресла, столики, диванчики требуют чистки, телевизор ни разу не работал, даже для детей мультики. Территории у отеля совсем нет, благо есть бассейн.

В плюсы хочу отнести, что пляж общий у Club Sun Heaven Sea Bird Beach 4* и Club Sun Heaven Family , ну и да снизошли до нас и разрешили проходить после 20.00 на анимацию и просто гулять по территории ( по мне так она шикарна). Пляж нас устроил, да были большие глыбы в море но это мелочи. Ну вообщем потраченные нами 95000 не стоят этого, это не 4ка, а тройка. Хоть мы и были первый раз, но я знаю что и как примерно долно быть.

Дорогие отдыхающие не советую вам тратить деньги и лететь в этот отель. А и забыла, анимации нуль, развлекайте себя сами.