за последние 30 дней
Более менее
Отель сам по себе не плохой, чистый, весь зелени, большая и красивая территория. Очень хороший заход в море, отдыхали с 2-мя маленькими детьми, очень понравилось.
Когда заезжали в отель, на ресепшн, как полагается оставил 20 дол., чтобы дали номер с хорошим размещением. Мне предложили бунгало, я согласился. Лучше бы поселили в стандартный номер. Бунгало находилось на территории Nubian Island,(ваучер был для поселения в village) номера страшные обшарпаные, Кондиционер работает громче, чем самолёт при взлёте. Если у Вас проплаченный номер в village, можете смело ругаться на ресепшн, если селят island. Номера в village на много лучше. Убирают в номерах плохо(чаевые оставляли каждый раз), в ванной комнате, лежал на полу,пустой флакон из под геля для душа, оставшийся от предыдущих постояльцев, выбросили сами на 3-й день. На 5-й день обнаружили, что в номере ползают муравьи. Младшего ребёнка, всего искусали. Сообщив о данной проблеме на ресепшн, никто даже не предложил переселить нас в другое место, вместо этого, пришёл мужик с какими-то реактивами и предложил просто обработать номер реактивом, а нам прийти через часок и все будет хорошо, пусть маленькие дети дышат этой гадостью.
Ресторан отдельная история. Когда повара готовят основные блюда и ты вздумал попросить добавки, на тебя так смотрят, что хочется его послать туда куда тебя послали. Еда в ресторане не очень, каждый день ели одно и тоже, выбирать есть из чего, но вкусного мало.
Анимация нормальная. В отеле все портит персонал, обслуживание отвратительное. Не понравилось.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
спасибо за Ваш отзыв про отедь Nubian Village.
Персонал отеля постоянно работает над улучшением качества отбслуживания ттуристов,
производится обновление номеров
Я уверена, когда Вы приедете в следующий раз, будут исправлены все недоработки, которые Вас огорчили.
Всего Вам наилучшего.
С уважением,
Ирина
cпасибо за Ваш комментарий.
У уважением,
Ирина
Спасибо за Ваши коментарии.
Хочу сказать, что отель постоянно проводит реновация отеля, ежедневно обновдяютcя номера .
Концепсия развития оттеля- это поднять уровень сервиса и комнат до Европейских стандартов.
Еще есть недоработки ,но мы ежедневно работаем над этим.
Уверена к следующему приезду Вы найдете новый и комфортный отель.
Спасибо.
С уважением,
Ирина