Отель - рулетка...нам, к сожалению не повезло....
Ехали в Египет впервые. До этого отдыхали в Турции несколько раз. Первый опыт очень печальный... Что я могу выделить из плюсов: территория отеля, красивая, ухоженная. Еда? В-принципе да, мне понравилась кухня, разнообразие блюд. Вина намного приятнее турецких, пиво тоже ничего... на этом , пожалуй, все. На 6 день отдыха ребенок в отеле подхватил вместе с мужем страшный ротовирус. Поэтому последних 3 дня мы провели в больнице , 2 суток под капельницей. Температура 40, рвота и понос. Выписали нас только в день отъезда в полодиннадцатого. В 12 выселение и персонал местный на ресепшене нам не хотели продлевать номер, только за деньги, учитывая, что инцедент произошел в отеле...это кошмар...я просто пережила ад. Гид от анекстура - Тамерлан- это отдельная история. Пообещал нам помочь, а в день отъезда просто игнорировал. Слава Богу, в отеле еще есть 2 русские девушки, Александра и Анастасия, я не знаю, менеджеры они или администраторы. Огромная им благодарность, что помогли с продлением номера, вошли в наше положение. Ребенок у нас 2 года, маленький.
Это что касается конкретно нашей ситуации, которая может коснуться каждого. Рекомендую, страховаться в Беларуси перед отъездом. Мы застраховались в Белгосстрахе. И страховка покрыла все наши расходы...Ну и в случае чего обращаться не к гиду!, а к этим девушкам....
Главная задача гида, втюхать экскурссии, втридорога ,запугать. Если не берете туры, то все, он никакие вопросы не решает, абсолютно, вы никто, вплоть до оскорблений. Это очень омрачило приезд, т.к. в первый же день, знакомство с гидом, полезной информации минут на 10, потом час воды. Ну а потом, если вы не соглашаетесь на туры, принимаете весь негатив от гида! Кто вас хамов, на работу берет!! Вы должны страной заинтересовывать, а не запугивать!! Абсолютно не хочется возвращаться. Чувствуется ли дискриминация? Чувствуется. Немцам, итальянцам готовы пятки лизать обслуживающий персонал. Славян многие игнорят. Видна эта недолюбленность и озлобленность. Не от всех, от большинства .
Не хотела искать минусов, не верила негативным отзывам и сильно воодушевилась положительными... Ну что ж, наверное нам не повезло.....кстати, моря там тоже нет толком....
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?