Отдыхала С семьей в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
08.09.18 - 21.09.18
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Никому не посоветую данный отель
Никогда не придираемся и не ищем специально какие-то недочеты но тут было сложно на все опускать глаза. Приехали в отель около 10 часов по местному времени. Заселение в 2, и никаких поблажек, даже если у вас ребенок (у нас был ребенок 2 года) никто вам не сделает.
В 2 нам выдали ключи от номера. Номер находился на 4 этаже (в пересчете на наши это был 6). Окна без подоконников, нижняя рама на уровне пояса что вывалится из него очень легко. Ребенка одного никогда не оставляйте в номере. Пол - ламинат - весь в трещинах. Маленький столик по центру комнаты весь исписан фломастерами (неужели отель не обеспечен чистящими средствами). Стены исписаны. По шкафу бегали муравьи, штук 20 не меньше. Просили поменять номер нам отказали, как в этот день, так и в последующие. В день заезда не было света в ванной, были сломаны оба мыльных диспенсера. В холодильнике плесень. Я удивлена, на каком основании отель получил 5 звезд.
Питание. Очень советую АляКарт, там правда вкусно, сходите не пожалеете. В основном ресторане - мясо - курица, баранина, вроде даже телятина приготовлены неплохо, но в последний день столкнулись с сырой курицей. Гарниры очень часто много острых. Супы вполне хорошие. По четвергам дают раков, за которыми выстраивается огромная очередь. Но они уже холодные, и есть их не так приятно, возможно тут я придираюсь. Сладостей, тортов, фруктов хватает. НО посуда плохо моется, стаканы все в разводах. Мы отдыхали вчетвером, трое из нас включая ребенка отравились в разные дни, это был не вирус, а именно пищевое отравление. И очень многие в отеле жалуются на отравления. И опять же муравьи, которые просто везде.
Море. В сентябре море - сказка. Теплое, но при этом освежающее. Заход в море это практически единственный плюс этого отеля. Буквально метр галька, дальше песок, глубже плиты, но плиты вполне аккуратные, мы на них стояли на волнах, все ок. Лежаков хватает если идете прямо после завтрака. Часов в 10-11 мест уже не было.
Анимация. Анимацию тоже могу похвалить, как со взрослыми так и с детьми работают, практически весь день. По вечерам бывает как приезжая анимация так и различные бинго-шоу, мистер мисс отель. У детей своя расписанная программа на день, мы маленькие поэтому ходили только на бодиарт рисовать бабочку цветочки на руках))
Уборка. В номере грязно. Горничная протирает пол, остальное не моется. Постельное с пятнами. Полотенца выдаются с пятнами. Про пляжные полотенца вообще не хочется говорить, все грязное. Как стирается непонятно. За две недели постельное в кроватке у ребенка не поменялось ни разу, хотя в номере отсутствовали довольно часто во время уборки, т.е. не мешали.
Как итог, никому данный отель не советую. Поберегите себя и своих близких. Спасибо!
Плюсы отеля
анимация
ресторан алякарт
заход в море
Минусы отеля
уборка
номера
Добавлено
25.09.18
11:46
(2 715 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:33 27.09.18
Вот мне интересно, я пониманию что это 5-ка. Хотя все знают что хорошая четвёрка с плюсом, но вы оставляли чаевые или просили? т.к у нас была 2 номера и не у нас и не у друзей никогда не возникало вопросов по поводу уборки,единственное очень пахло хлоркой в остальном бельё нам меняли 2 раза за 10 дней полотенце раз 5,и то когда она видела что оно грязное. Я с вами не соглашусь.
10:01 27.09.18
При мне горничная прибиралась и вся ее уборка составляла мытьё пола, смена полотенец и пополнение мини бара. Пыль не протиралась, раковины туалет никогда не мылись. И пол после уборки сложно было назвать чистым. Про чистоту постельного и полотенец я вообще молчу, всегда пятна неизвестного происхождения
14:06 27.09.18
Тогда я вам искренне сочувствую, что вам не повезло с номером. Конечно у нас самих при заезде был скандал,но славу богу номера дали хорошие,но в душе всё равно было не приятно. Желаю вам больше не попадать в такие номера, и отдыхать на позитиве))))
14:30 27.09.18
Спасибо, и Вам всего самого наилучшего)
15:32 28.09.18
Согласна с Дашей. Приехали сегодня, отдыхали с 17 по 27 сентября. Номер были неплохой, с видом на море, 328, это по- нашему 7 этаж. За номер доплатили 5 долларов. Да, когда чаевые оставили, и горничная улыбалась и номер был убран. Нет чаевых, нет и уборки, и улыбки сразу исчезают. К постельному нет притензий. А полотенца сильно изношенные, попадаются в дырах. Про вход в море не соглашусь. Не понравился совсем. Толкутся всё на десяти метрах, шаг влево, шаг вправо - плиты. При наличии постоянных волн разбиться не хрен делать. Я сама и наш приятель чуть колени не расшибли, буквально вылезали на корачках. Вода в море все время мутная, отплыть надо метров 10-15 от берега, но все равно не то, что в Кемере. Там прозрачная, дно видно, как на ладони. Тоже отравились, и я, и муж. В бассейнах стены грязные над водой. Мальчишки, конечно, трудятся, как пчёлки. Им респект и уважуха. Аниматоры, как нам с мужем показалось, ведут себя слишком развязно. Интересных шоу нет, все одно и тоже, все это раньше видели, только здесь все представления в усеченном варианте. Турецкая ночь вообще ни и чем. По ребятам, к сожалению, видно, что конец сезона и все это им порядком надоело. Мороженое вкусное, лежаков нам хватало, занять заранее не проблема. Пляжные полотенца, действительно, грязные. По питанию - пойдет, мяса хватает. Про отельного гида Заура всё правда(в предыдущих отзывах). Не едете на экскурсии, не меняете валюту, вы ему не интересны. Ваучеры пришлось выуживать. Второй раз точно не поедем. Это точно не 5 звёзд. И для меня лично главный минус - это пляж и море. Но, как сказала одна из отдыхающих, море от отеля не зависит. Кому нравиться плавать в волну, как моему мужу, вам туда. Ну, а в основном все болтаются, как поплавки на волнах. Последние дни плавала в бассейне. Утром перед завтраком хорошо поплавать вместо зарядки. Народу практически никого. Очень бодрит. И ОООчень много детей. Впечатление такое, что они только рождаются и их туда тащут. Надо это делать - не знаю.Но это личное дело каждого.
11:30 03.10.18
Здравствуйте Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за то что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе на сайте топхотелс. Очень сожалеем, что Ваш отдых не оправдал всех ваших надежд и не оставил лишь положительных впечатлений. Руководство отеля обязательно возьмет на заметку все рекомендации и замечания,указанные в отзыве. Берегите себя! С уважением,Администрация отеля
21:47 05.10.18
Согласна с вами на 100% дерьмо полное а не отель
Добавить комментарий
Добавить комментарий