Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2018
- Воздержался
08.09.18 - 23.09.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приехали в 8 утра. Про 20$ все прочитали, положили сразу...
Приехали в 8 утра. Про 20$ все прочитали, положили сразу в паспорт. Нас 2 взрослых и 2 ребенка 3+8. Покупали семейный номер. При приезде нас отправили на завтрак, сказали что после номер будет готов. Вернулись через 30-40 мин, сказали ещё подождать минут 10. Номер дали большой, хороший. НО! Балконы на бассейн и всю громкую анимацию. Не то что детям, но и нам через несколько дней уже было плохо. На большом балконе вообще не было никакой сушилки. На маленьком балконе несколько палочек из стены торчало. На семью с 2 детьми это вообще ни о чём. Купили верёвки, натянули сами.
Уборка номеров всякая - то хорошо, то никак. Независимо от оставленных чаевых.
Питание. Вполне приличное. Курица, индейка всегда, в разных видах. Рыба на гриле и так какая-то. Редко баранина и говядина, иногда печень. Всегда есть разные котлетки, наггетсы. Прежде, чем давать детям, советую пробовать - бывает очень острое. И мясо, и овощи. Ну и поиск столика при открытии ресторана на ужин - это квест, жесть и т.д.. Ребенок старший потом стал бегать и занимать стол заранее. Да, после 20-00 всегда есть свободные столы. Но нашим детям этого не объяснишь. Они хотели есть в 19-00...
Пляж. Про него написано много и правда. Грязный, лежаков мало, многие еще и дырявые. В период нашего пребывания мест на пляже не было уже после 6-30 утра. После 9-00 даже на песке не было мест. Это был наш первый опыт удаленного пляжа, мы поняли, что с детьми и сумками это шоу не для нас. Море потрясающее. Сам вход в море тоже исключительный и идеальный для детей и неплавающих взрослых.
Территория отеля. Небольшая, зеленая, все расположено удачно, грамотно, компактно, места хватает всем. Никто и ничто не мешает. Тут нареканий никаких.
Анимация была. Мы ее слышали )) Старший деть бегал на разные шоу. Младший был на мини-диско несколько раз. С 10 утра всякая движуха в бассейне.
СПА-центр. Хамам традиционный. Делали массаж (10 сеансов). Остались очень довольны.
В целом отдыхом почти довольны. Так как знали заранее про минусы и знали куда едем. Контингент отдыхающих - преобладают соотечественники. В последние дни нашего отдыха заехало много немцев. Все довольно чинно-благородно. Пьяных дебошей не наблюдали ни разу.
Nataliya оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Уютная территория
просторные номера
сам пляж поселка Авасаллар - заход в море
чистейшая вода в море - но это не заслуга отеля
Минусы отеля
Оборудование и уборка пляжа
очереди в ресторанах
уборка номеров могла бы быть лучше
очень громкая музыка анимации в послеобеденное время-отель семейный
Добавлено
25.09.18
08:40
(2 197 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:41 26.09.18
Добрый день, Наталия.
Спасибо, что оставили отзыв, оценили нашу работу. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Благодаря Вашим замечаниям и предложениям, которые передаются руководству отеля, мы стараемся улучшить качество обслуживания.
С наилучшими пожеланиями, Оксана - менеджер по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий