Отдыхала Парой в
сентябре 2018
- Рекомендую отель
06.09.18 - 17.09.18
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Переселенцы с SUNRISE Holidays Resort (ремонт)!
Здравствуй
SUNRISE Holidays Resort 5* Так и не попали к Вам из за ремонта(((
Плюсы отеля
ремонт
Минусы отеля
ремонт
Добавлено
24.09.18
21:37
(79 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:54 02.10.18
Уважаемая Светлана, Хотели бы сообщить,что все туроператоры были проинформированы о ремонте с Мая месяца, также Анекс тур разместил данную информацию на своем сайте с Мая месяца, ваш турагент при бронировании должен был вас проинформировать, но так как турагентсво не обратило на это внимание и отель был забронировать,ваш тур оператор изменил вам отель для того,чтобы вы провели отдых в комфорте. Также новость о ремонте была размещена и здесь на нашей страничке,что тоже не было замечено ни вами,ни турагентом. Считаем отзыв не уместным,поскольку вы даже не были в отеле, каким образом выставлены оценки сервису,размещению и питанию. Просим наших будущих гстей не обращать внимание на данныйотзывб поскольку гости не были в отеле и не могут оценить его. С уважением,администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий