АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1328 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2018
11.09.18 - 22.09.18
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Океан меда не без капли дегтя

Отдыхали с мужем в сентябре. На Тенерифе первый раз. Отель подбирали совместно с туроператором. Собираясь на "Остров вечной весны" и читая отзывы, выбрали именно этот отель. Местоположение отеля - идеальное. Магазинчики, кафешки - в шаговой доступности. До пляжей - метров 400, персонал - улыбчивый, дружелюбный. Особенно Hasmic, говорящая по-русски, и Luisa, активно изучающая русский. Им отдельное спасибо. Мы брали полупансион. Завтраки, конечно однообразные "континентальные", а вот ужины были на убой. Боялись, что в самолет на обратном пути не поместимся. По насыщенности и разнообразию меню на ужине отель тянет если не на пятерку, то на твердую четверку. Шеф-повар старался на славу. Один раз даже устроили богатое барбекю на уличной части ресторана в отеле. Номер 2-х местный стандарт на четвертом этаже с боковым видом на океан и на теннисный корт, с кухней, санузлом (полноценная ванная, а не душ), двумя кроватями, диваном и телевизором (три канала на русском + возможность смотреть видео со своей флешкой). Все было супер!!! Почти. Так вот. Не верьте никому, кто пишет, что кондиционер в номерах не нужен, так как погода и ветер не жаркие. Во-первых мы попали в трехдневную "Калиму" (это песчаная буря из Сахары), температура установилась на отметке 32-33 градуса при 80% влажности. Два вентилятора (напольный и потолочный) ситуацию не спасали. Готовы были ночевать в океане или в бассейне. НО!!! бассейн работает только до 18.00!!! А самое главное! отсутствовала вентиляция в ванной. Она была попросту заклеена жидкими обоями наглухо. На ресепшене говорили, но техник так и не появился, все только разводили руками. Сами понимаете, что значит совместный санузел без вентиляции!!! Причем, разговаривали с русскими в отеле - во всех номерах эта проблема была. Некоторые выламывали сами, мы не стали. Хотя это омрачало наше пребывание. Когда температура установилась на привычной отметке 25-27 градусов, в номере стало полегче, но ненамного. В отеле явная проблема с кондиционированием.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • местоположение
  • богатое и разнообразное меню
  • дружелюбный персонал
  • чистота.
  • нет кондиционирования (ни внутреннего
  • ни местного). заклеенные вентиляционные отверстия в ванной. время работы бассейна.
Добавлено: 24.09.2018 16:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 022 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Скажите пожалуйста, как там с вай-фаем дела обстоят? Летим в эту субботу уже))
При заселении просите код. Он на три устройства, почту при регистрации на разных устройствах нужно вводить одну и ту же. Если что-то пойдет не так, на ресепшене дают другой код. Вай-фай ловит хорошо на балконе и в зоне отдыха около ресепшена. Регистрировалась на рейс именно около ресепшена, перестраховалась.
Большое спасибо!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (114) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Inna Milovankina
Россия
Новоуральск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 328
  • Фото: 0
0 Благодарностей