3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Честно и подробно!
Вчера вернулись из отеля. Заезд поздно в 21, заселили быстро, номер Фемели ленд вив, нам не понравился, 1 этаж, шумно, мы с ребенком 1.8г, я сама в положении 5мес. Нужна тишина и покой, именно поэтому выбирали семейный отель. Кстати о тихом номере я предупреждала заранее менеджера Татьяну, однако мои пожелания она НЕ учла!!! Тк наш корпус был полностью заполнен, нам смогли предложить только 1 другой номер на следующий день. Уже 2 эт и не так слышно как на первом, даже очень красивый вид с балкона и из первой комнаты (это 2хкомнатный номер) вид на гору. Комната первая она же коридор и проходная, тут слышимость очень хорошая, а вот во второй комнате никаких звуков соседей нет. По поводу музыки естественно ее слышно, но при закрытом балконе она не мешает. Тк амфитеатр находится немного в стороне и заканчивается все в 22.30 всегда. Только 1 день была дискотека на пирсе, тут конечно слышно жуть, спали в берушах. Номера оооочень грязные!!! Зеркала протирают так что разводы еще хуже, это в ванной, а в коридоре вообще никогда не протирают! Они такие заляпанные! Краны, дешлейки и все металл.поверхности в налете, каплях, разводах, их так же не натирают вообще! Поэтому они так быстро испортились и странно что их не меняют. Ведро для мусора в ванной это по моему самый рассадник бактерий, оно все заляпано чем-то и держатель т.бумаги так же! Постоянно приходили убирать, но по сути только протирают грязной тряпкой пол и то под мебелью не моют вообще! Мы давали денег горничной, это не улучшило качество уборки, хотя сама женщина очень милая и приятная. 1 раз меняли постельное белье. Но только простынь и пододеяльник почему то без наволочек. До этого простынь была чуть порвана и пододеяльник тоже кстати. Смена полотенец каждый день! Халат и тапочки на всех взрослых, нас было 3-е. Зубной набор действительно отсутствует. Остальные мыльные пренадлежности есть. Освещение просто ужас! Еще кондиционер работал только днем, а ночью мы как не крутили он дул тёплым воздухом. Было душно. По размещению на 2, к сожалению!
Далее по пунктам:
Территория, сказка, маленький рай! Очень красиво, ухоженная. Минусы, что обрабатывается от насекомых в дневное время, распылять ядовитые вещества нужно либо утром либо вечером, но не в то время когда кругом много людей тем более много детей! Запах дихлофосом стоит потом полдня!!!
Пляж чистый! Песчанно-галечный, заходить в воду почти по песку, комфортно. Детям вообще нравится что песок и камушки.
Рыбки кусаются это правда!!! Стоять долго нельзя в воде, нужно двигаться)
Лежаки есть всегда, хоть и наши соотечественники постоянно их занимают.
Море было чистейшее, прозрачная вода, непередаваемых цветов и оттенков синего, бирюзового.
Бассейны, вода чистая действительно убирают и чистят хорошо!!! Лежаки так же всегда полно свободных!
Детский бассейн, он небольшой, и как бы его не чистили, но сами взрослые сидят в нем с ногами и попами вместе с детьми. Этот бассейн предназначен для малышей до 3 максимум лет, однако и лети 6-8 тоже купались там без шапочек, с распущенными длинными волосами, родители не делают им замечания и не объясняет что есть рядом второй детский бассейн для детей их возраста. Все эти волосы и прочий мусор плавает в этом маленьком бассейне, кстати водав нем слишком теплая, при температуре на улице +40, вода можно сказать горячая. Лучше не купать там малыша!
Питание! Отдельная тема! Мы рассчитывали что детский ресторан подразумевает детское меню, однако там практически все тоже самое что и во взрослом ресторане. Да бывают фрикадельки из мяса иди рыбы, но они очень жёсткие не угрызть, тоже самое про вареное мясо, как подошва. Пюре и супы все соленые и со специями, не для детей от 1 года и уж тем более не подойдёт для тех кто только вводит прикорм. Везите все с собой!!!
Пюре в банках есть, молоко детское есть, молочные коктейли есть, слюнявчики есть. Детское питание в пачках есть. Мороженое есть. Блендер, микроволновая печь есть! По сути если вы с грудничком вам будет удобно, с ребенком от 2-3 года вообще нормальные! Не говоря про возврат старше. НО с детьмм от 1 до 2 кушать нечего практически! Не только у нас была эта проблема, многие не могли накормить своих детей этого возраста. Мы отдельно заказывали на ужин нашему сыну молочную кашу, хоть это он ел.
Для взрослых еды валом! Ешь не хочу! Однако все по вкусу одинаково))) специи теже самый, в целом одно и тоже, но каждый день что-то новое есть. Выпечка не вкусная! Сладости много но они тоже не очень. Только красиво и все. Чай кофе без нареканий. Сок апельсиновый свежевыжатый только утром, хватает всем. На мой взгляд должно быть немного разнообразнее питание. Про рыбу отдельный разговор. Ее на самом деле мало и даже в рыбный день не было креветок и стейков из лосося. Только несколько целых рыб и естественно их быстро все обгладали))) раки были 1 раз, но холодные и не вкусные. Каждый день рыба на гриле. В целом всегда есть что покушать, но могло быть и лучше)
Алкоголь бесплатно, муж разбирается хорошо, виски и ром настоящий. Вино не очень.
В целом конечно мы остались довольны, много мы не едим и не особо превереды в этом, территория нас впечатлила, отдохнули прекрасно. Однако конечно сюда не вернёмся! К сожалению!!! Или если только начнут хорошо убирать и произведут ремонт номеров! По уборке, это не только в номерах грязно, везде абсолютно!!! Особенно стекло и заркала, и сантехника! Чисто только на территории и все!!!
Летали onurair, без нареканий! Компания Пегас, трансфер включено в стоимость, комфортно и быстро доехали, спасибо!
Р.с.: с телефона поэтому много ошибок, думаю тут все такие)))
Светлана оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
23:14 25.09.18
Почему-то захотелось немного добавить в ваш отзыв:
У нас убирались каждый день (семейный номер), постельное белье меняли каждый день, полотенца тоже. Зеркала не разглядывал, но разводов в них не замечал (т.к. не разглядывал=). Но пол могли бы и правда лучше мыть. Странно что у вас ночью не работал кондей, т.к. у нас он работал постоянно. Один раз выключили в одной комнате (ближняя к коридору), через какое-то время там было ужасно жарко, как спать без кондея не представляю. О проблеме с кондеем можно на 6666 кстати обращаться. С освещением беды не заметил, но то что свет в номерах тусклый это правда, книгу долго почитать вряд ли получится (я читал на планшете, это не считается, её и в темноте можно читать). От насекомых один раз видел как обрабатывали территорию, но запаха ни разу не замечал. Пляж чистый, но заход в море по мне так ужасный, голыми ногами по гальке больно ходить (но далеко не всем, я видимо просто не из числа тех кому это нравится).
Тусовка на пирсе была мегапозитивная, нужно вам было туда идти=) Но закончилась она вроде не поздно, т.е. не позже 11-12 (хотя поздно понятие относительно).
06:58 26.09.18
Каждому свое. Про полотенца я написала что меняют каждый день, но при чем тут качество уборки? Про чистоту я не первая пишу. И про кондиционер тоже. Дрем он прекрасно работал, а вставать ночью звонить куда-то и будить ребенка желания не было. Про тусовки на 6 месяце беременности это тоже знаете ли сомнительное удовольствие. Мы отдыхали во многих европейских странах и грязь в 5 зв, даже не обсуждается. Это не тот уровень! В Турции мы первый раз и может так везде убирают)
16:18 26.09.18
Виски и ром настоящие,какая марка,виски разные бывают и ромы тоже)))
16:22 26.09.18
Именно поэтому кстати не стал пить вино вообще тк оно очень низкого качества)))
16:22 26.09.18
Муж пил джемесон 12 л остальные название не знаю, не разбираюсь. Информация с его слов, он не алкоголик и абы всякую бурду пить не будет точно, выпивает крайне редко и только качественные напитки.
22:20 26.09.18
В баре в лобби отеля, и бар рядом с кальянной) давали бесплатно, мы сами были очень удивлены
21:17 27.09.18
Jack Daniels old n7, Jim Beam, Ballantine's, Chivas Regal 12. Бармен мне перечислил 5-6 наименований, я их не запомнил.
16:38 26.09.18
Кстати про вино-оно не низкого качества - марка-"Кармен"-и очень достойное-сухое и без сахара-просто оно на любителя...В Аля-картах подавали Мерло в бутылках-2011г-т.ж. очень приличное
16:48 26.09.18
Каждому свое) я пишу свой отзыв, вы пишите свой. Отзывы это субъективное мнение каждого из нас. Я высказала свое и описала все, что увидела.
22:32 26.09.18
На рецепшине стояло хорошее шампанское,мы каждый день пили)))
22:24 26.09.18
А лобби бар не обновили? Ремонт не сделали?
22:30 26.09.18
Наверное нет. Мы в этом отеле первый раз не уверена что отвечу правильно. Однако нам там понравилось, довольно уютно и располагает к отдыху и спокойствию. Однако мебель немного потрепана, если сильно придираться. Это именно в баре и рядом. А вот остальные зоны лобби, вестибюль, рядом с ресепшн там все явно новое.
12:59 27.09.18
Нет, все осталось как и было ранее...
07:25 28.09.18
Вопрос по поводу освещения в номере, многие жалуются , что темно, возможно ли самому вкрутить более мощные лампочки ???
07:28 28.09.18
Доступ к светильникам есть, они настольные или на стене. Вероятнее всего возможно.
17:24 28.09.18
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Теннисные столы есть в отеле?
17:34 28.09.18
Здравствуйте я видела 2 в районе амфитеатра. Территория просто чудесная. Есть все.
03:48 29.09.18
Спасибо за ответ. А в боччу ребята там не играли? Может видели?
06:35 29.09.18
К сожалению не видели) но с детьми старшего возраста много проводили время аниматоры.
16:49 29.09.18
Светлана спасибо)))
16:50 29.09.18
Не за что, приятного отдыха. На номера не обращайте внимание, наш отдых был прекрасный не смотря на это)))
14:22 03.10.18
Были в отеле с ребенком 1 год 1 мес. В первый день действительно растерялись, чем комить ребенка. Потом обратились в службу для гостей. Нам к определенному времени готовили пюре по нашему заказу. Выдавали фруктовое пюре в баночках.
14:25 03.10.18
Я и пишу, что потом по просьбе нам тоже делали молочную кашу. Однако так не должно быть в отеле 5зв с детской концепциией))) и лучше об этом знать заранее чтобы мамы могли сразу подготовиться и набрать с собой еды.
19:40 09.10.18
а с чего вы взяли,что в семейном отеле должно было тихо?????)))))))))))кругом визжащие дети и орущие на них мамаши))
Добавить комментарий
Добавить комментарий