АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
572 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Simple Hotel Averino (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
19.09.18 - 21.09.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

По приезду сообщили что мест нет!

В отель приехали рано утром (около 7 утра). Сотрудник на ресепшене сообщил, чтобы ожидали заселения к 14.00.

Ну ок, стали ждать. Таких ожидающих заселения туристов собралось человек десять.

Единственным плюсом было то, что сразу разрешили пользоваться "всё включено". Хотя бы не голодали.

Хотя питание показалось скромным даже для отеля 2 звезды.

В 14.00, когда должны были наконец заселить буквально падающих от усталости, нам и остальным туристам сообщили, что мест для нас в отеле НЕТ. Представитель туроператора, с которой связались другие туристы, ничего не могла/не пыталась сделать...

В итоге еще примерно через час сотрудник на ресепшене предложил поехать в другой отель (видимо принадлежащий тем же владельцам). Будь что будет, согласились. Сил на ожидание просто не оставалось.

Сотрудник с ресепшена привел какого то грека (может тоже сотрудник, а может просто его знакомый), который отвез нас в другой отель. Который несмотря на 2 звезды, оказался просто отличным. Но об этом в другой раз.

Итоги:

- От усталости и пережитого стресса первый день отдыха из трех был испорчен.

- Связаться с туроператором и сообщить в каком отеле мы находимся, чтобы нас не потеряли, и обеспечили трансфер в аэропорт, когда придет время возвращаться, получилось лишь на следующий день. Опять таки стресс.

- Отель, в который нас в итоге поселили, приятно порадовал. Он несколько сгладил негативные впечатления от поездки.

- Бездействие туроператора в такой ситуации неприятно удивило. Теперь постараемся этого туроператора избегать.

- В целом, отдых был подпорчен. Расслабиться и отдохнуть нормально так и не получилось.

  • не морили голодом
  • не оказалось мест
  • долго ожидали заселения
Добавлено 24.09.2018 13:52 1 630 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А каким туроператором летали?
Странный отзыв :) это всё скорее к оператору относится.
Сложно сказать, кто именно допустил проблему, туроператор или отель. Описал ситуацию как было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (55) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
XogN
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 815
  • Фото: 11
0 Благодарностей