АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.09.13
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 10045
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Club Zigana (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2018
15.09.18 - 22.09.18
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Для непривередливых туристов

Для тех, кому нужно только море, солнце, а остальное не так важно. Отличное месторасположение, в сосновом бору. За территорией ухаживают, красиво. На этом всё. Номера давно нуждаются в хорошем ремонте. Менеджмент в отеле практически отсутствует, никакого контроля за работой сотрудников нет. Жаловаться на ресепшн бесполезно. Запишут, но ничего не сделают. Турки не любят работать. В 7 часов при открытии ресторана на завтрак выходит только 1 повар, который готовит что-то одно из горячих блюд - яичница, омлет, блинчики и т.п. Остальные сотрудники выходят минут через 20-30, так что рано лучше не приходить. На обед и ужин всего много, но через день-два понимаешь, что есть можно только ограниченное количество блюд, всё остальное не вкусно или для вегетарианцев. Не умеют готовить каши, макароны, много блюд типа "вареная морковь". Дыню дают в обед, арбуз и виноград - на ужин. Утром только яблоки и апельсины. За неделю баранина была все раза два. Рыба ежедневно на обед и ужин. Вино неплохое, пиво не понравилось. Мухи везде, пытаются накрывать плёнкой, но это мало помогает. Бар на пляже должен работать с 9-00, но и в 9-20 могут сказать, что закрыто. Лепешки у бара на пляже должны быть до 17-00, но закрывают ещё до 16-00, в воскресенье не работают. Такой плохой анимации ещё в Турции не видела. В детское время на сцену танцевать выходят 3 девушки, одна из которых танцевать совсем не умеет, а выражение лица не меняется совсем, всегда бледная маска зомби без эмоций. Остальные танцуют, но без улыбок, задора, как-будто перед ними не дети. Приглашают со стороны только раз в неделю, но и уровень этих шоу низкий. Ведут на турцком и очень плохом русском, хотя в отеле 98 % рускоговорящих. Как приехали отель был забит, чтобы занять лежаки нужно было приходить до 7-00, лежаков и зонтов не хватало. Люди раздевались на стульях, клали матрасики прямо на доски и гальку. К концу недели народу стало меньше, с лежаками проще. Номер у нас был ближе к пляжу, но за неделю в нём только застилали кровати, ни разу не помыли полы, не протерли зеркала в туалете, сколько мы не жаловались на ресепшн. Стаканчик для зубных щёток и крем для тела появились только за день до отъезда, и наконец-то помыли стаканы. Унитаз течёт, после жалобы сделали так, что через час он опять потёк. Поняли, что бороться бесполезно. Наверное, отель удобен для отдыхающих с детьми - есть горки, детские бассейны, детский "городок", но для детей не удобный вход в море и мало песка, играли дети с мелкой галькой. Да, ключ от номера дали только один, очень неудобно. Съездили в хаммам (отоман) и на рыбалку (на полдня в горы) - полный РАЗВОД, не ожидали, что этим занимаются уже наши же представители турагенства (у нас была Диана от библиоглобус). После того, как рассказываешь им, что получили в результате - делают круглые глаза, мол, не знали. Но это не правда, главное для них только выбить побольше денег с туристов. Все турагенства теперь не сами организовывают экскурсии - а через турцкую фирму - КИЛИТ ГЛОБАЛ, наверное, поэтому и качество так снизилось. Понравилась только поездка на закат на гору Тахталы, но наш "гид" Алла была не экскурсоводом, а сопровождающим, ничего не рассказала (в отличие от других гидов, как рассказали другие туристы на горе). Не были в Турции пять лет, теперь вряд ли поедем ещё, очень разочарованы ухудшением сервиса при таком уровне цен.

Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
работа персонала сервис еда
Добавлено 24.09.18 12:02 (3 374 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:51 10.11.18

Были в далёком 2007. Читаю (редко с надеждой )отзывы и прямо вижу,ничего не изменилось. Еда, отношение, сервис,морально устаревшие номера, неудобный пляж, алкоголь на конец. Читайте отзывы- не наступайте на чужие грабли, есть много достойных отелей. ДА, правда в 2007 была шикарная анимация: отличная команда, каждый день новая постоновка( 14 дней).Что было то было.Удачи.

16:21 09.02.19

Был в данном отеле в далеком 1998 году. Отель был просто шикарный. И практически полностью Немецкий. Не знаю почему так испортился сервис. Либо то что полно русских стало, а Немцев почти нет, либо в отеле новый хозяин, которому на все плевать.

23:54 14.04.19

Отдыхал недалеко в отеле (3*) в еще более далеком 96-м... По пути на долмуше в Кемер была остановка возле Зиганы... Всегда с громким роготом, с хорошим настрением, с запахом отличных парфюмов автобус заполняли немецкие туристы. Немного понимая немецкий язык, я слышал только отличные отзывы об отеле. Сейчас, читая отзывы про современное состояние отеля, не понимаю, что должно было произойти, чтобы так снизить рейтинг...

22:38 19.04.19

Привередливость стоит других денег.

21:42 21.05.19

В этом году (2019) представители турецких отелей не могут входить на сайт Топхотелс, советовали обращаться через tripadvisor или сразу в отель

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы СВЕТДАНА (2)