Отдыхала С семьей в
сентябре 2018
- Воздержался
17.09.18 - 23.09.18
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель оставил двоякие впечатления.
Отель оставил двоякие впечатления, и я постараюсь ниже описать, почему.
Ездили отдыхать семьей с дочкой 4-х лет. Приехали мы в четвертом часу дня, и нас очень быстро заселили на 5 этаж в номер 1505 с видом на бассейн. Вид из окна отличный. У бассейна играла музыка, но с закрытыми окнами было терпимо, поэтому мы решили, что номер замены не требует. Одна лампочка у кровати не работала, о чем сообщили на ресепшн при первой возможности. Полотенца для бассейна получить не удалось, т.к. они выдаются до 14 часов, но мы были подготовленными, т.к. в отзывах прочли, что полотенца часто бывают грязными, и воспользовались своими. Чистота вообще очень сильно хромает в отеле. Как-то в последующие дни даже оставляли на турецком записку горничной, чтоб хоть пол помыла, а то два дня куски грязи валялись, оставшиеся еще от предыдущих жильцов. Если руководствоваться принципом "не приглядываться" и "не зацикливаться", все терпимо. "Не приглядываться" вообще очень хороший принцип для отеля, потому что, не смотря на ремонт в 2016, он достаточно потрепанный. Ну да ладно, это не главное. В первый день легли мы рано, т.к. устали с дороги, да и у ребенка режим, она уже сама к 22.30-23.00 вырубается при любых обстоятельствах. И тут нас ждал неприятный сюрприз, который я как-то пропустила в отзывах: с 23 до 24 в отеле дискотека на улице между бассейном и лобби. И музыка орет ТАК, что хочется в номере с закрытыми окнами сделать потише. Т.е. днем это было тихо. Проснулись все. В том числе и ребенок. Муж спустился в лобби узнать, в чем дело, а заодно попросил нас отметить на замену номера. На следующий день в заявленный промежуток времени мы были там, но номера нам не оказалось, попросили прийти до 12 на третий день (а ехали на 6). Опять музыка ночью и проснувшийся ребенок. Утром третьего дня номера опять не оказалось. Я уже отчаялась и похоронила отпуск, но нам повезло, и после обеда нашелся номер 1318 (на третьем этаже), выходящий на другую сторону от бассейна. И вы знаете, мы как будто попали в другой отель! Номер был значительно менее потрепан, все лампочки работали (в первом номере за три дня неработающую так никто и не починил), сплит работал намного лучше. И самое главное - тишина, насколько это возможно в отеле с номерами с хорошей слышимостью. И я, в принципе, поняла, что и люди, строчащий недовольные отзывы, правы, и те, кто очень доволен. Все зависит от того, как сложилось с размещением.
В остальном об отеле:
НОМЕРА. У нас был Стандарт с одной двуспальной кроватью и одной односпальной. Номера просторные. Есть включенный в стоимость номера сейф прям в номере. Шкаф удобный: есть и достаточной количество полок и ящиков, и много вешалок для одежды. Освещение в номере, конечно, хромает, но мы любим приглушенный свет. Балкон достаточно просторный. И так получилось, что и в первом, и во втором номере у нас был отличный вид: в первом случае - на Порт Ривер, речку, озеро и другие отели, во втором - на соседний отельчик в пальмах, на поля, речку и Манавгат. Санузел компактный. Гели для душа, шампуни, кондиционеры для волос, ватные диски предоставляются. Полотенец по два на человека и одно для ног. Халатов нет, есть две пары тапочек.
ЕДА. Еда отличная. Действительно, очень разнообразная и вкусная. Мясо на мангале вообще бесподобное! Наверное, самое вкусное, что я ела. И мы нашли, чем накормить нашу привереду, что тоже большой плюс. В среду рыбный день, в субботу - турецкий.
АНИМАЦИЯ. Анимация тоже очень хорошая, но я так поняла, что все ребята только на территории отеля, на пляж не едут. Зато у бассейна и в бассейне все время какие-то развлечения. Вечером детская дискотека на час, которую детки очень любят, а после - различные шоу. Мы не на всех были, но попали на факира, африканский танцоров и, конечно, турецкие танцы в субботу. Дискотека до двух ночи, и еще аниматоры возят народ куда-то на дискотеку.
ТЕРРИТОРИЯ. Ее, можно сказать, нет. Но все равно там нашлось место двум детским площадкам (одна возле мини-клуба). С детьми точно не скучно. Есть три бассейна, в том числе совсем мелкий для маленьких деток. Много горок. Наша егоза все время в бассейнах и на горках проводила. Вода хлорированная. За 6 дней ребенок ничего не подхватил, и для нас это было очень важно.
МОРЕ. До моря ходит автобус. Конечно, это не то, когда отель на первой линии, но тоже не напряжно. Мы ездили на пляж после 17 (последний автобус туда, обратно последний в 19), лежаков свободных было много, море было теплое. Там же есть пляжный ресторанчик, где можно поесть, но нам не приходилось.
УБОРКА и ЧИСТОТА:
Еще раз повторюсь, что с уборкой в номерах было плохо. При заселении в первый номер сразу увидела чужие волосы на полу. В душе грибок. Во втором номере осталась грязь от предыдущих жильцов. В столовой куча подбитой посуды, а на чистых стаканах отпечатки помады. Полотенца для бассейна вонючие и грязные, как будто их и не стирают вовсе.
Об остальном:
В хамаме не были, но в группе отеля в контакте много положительных отзывов о нем. Пожалела, что не взяла процедуру, но у нас итак было мало времени на все.
В спортзал можно только в спортивной обуви. Он находится в самом начале спа-зоны, и там же крытый бассейн. Тоже не довелось там позаниматься, к сожалению.
В спа-зоне находится и вход в мини-клуб, который работает с 10.00 до 12.00 и потом - с 15.00 до 16.50.
Wi-Fi доступен на всей территории отеля, но скорость интернета сильно зависит от того, как много отдыхающих им одновременно пользуются. Лучше всего скорость утром у бассейна и всегда в лобби.
Публика в отеле в основном русская, но было еще много поляков, были турки, немцы и даже шведские пенсионеры. Про то, что русская публика в большинстве своем "Тагил", поддержу один из прошлых отзывов. Много было неприятных моментов, но больше всего поразила мамаша, которая отвела своего мальчишку писать в кустах в метре от туалетов! Ну как так, люди?! Но, в общем, я поняла, что это не проблемы отеля, а проблема людей, когда мы вошли в автобус трансфера в аэропорт, в котором дышать невозможно было от перегара.
Немного не об отеле:
Рядом с отелем речка по которой ходит кораблик до Манавгата и обратно, но мы им не воспользовались, потому что нам нужно было в Новамолл, а он туда не идет. Зато туда идет автобус №2, который останавливается прям у отеля. Обратно можно приехать на 10-м. Проезд 3,5 лиры за человека, ребенок 4 лет бесплатно. Только сладости в Новамолле в лавке (не в супермаркете) дороже, чем в магазине, в который завозят по дороге в аэропорт: 35$ против 25$, к примеру.
Правее от отеля есть минимаркет. А если перейти дорогу, пройти еще правее, углубиться в камыши и взять еще вправо, можно выйти к мостику через озеро, и дальше протоптана дорожка до мини-рыночка (значительно короче, чем по дороге), где есть и экскурсионное бюро, и мини-маркет, и аптека. Левее оттуда банкоматы, где можно снять деньги. Но выгодней всего платить везде, где есть такая возможность, картой.
Резюмируя, до сих пор не могу сказать, хотели бы мы сюда вернуться, но для себя оставлю на заметку, как бюджетный вариант с хорошей едой и отсутствием кишечной инфекции, что очень для нас важно как для родителей.
Отдельно P.S. для клиентов Интуриста. Отельный гид абсолютно не клиентоориентированный, ему на ваши проблемы глубоко все равно, главная цель - побольше запугать и продать туров от тур-оператора.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Карта отеля
Вид из номера
Вид из номера
Номера
Отель
Наталия оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.2 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
анимация
Минусы отеля
грязновато
Добавлено
23.09.18
22:00
(7 319 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:38 04.10.18
Наталья здравствуйте, 13.10 вылетаем в этом отель, вы говорите отель с отсутствием кишечной инфекцией , в ваш период всё хорошо было? Мы едем с 2 летним сыном, переживаю очень
16:12 04.10.18
Добрый день. С нами все хорошо было, но в разделе отзывов на модерации есть отзыв, в котором упоминается, что они коксаки поймали. Так что за всех утверждать не могу, именно у нас все прошло гладко
17:39 04.10.18
Спасибо огромное надеюсь мы тоже пролетим, главное соблюдать гигиену
11:35 19.10.18
Наталья, здравствуйте! Скажите на каком этаже у Вас был номер? Говорят если брать номер с видом на бассейн очень громкая музыка. Собираемся в этот отель.
11:39 19.10.18
Добрый день. В отзыве же все подробно написано
11:57 19.10.18
Спасибо! Честно говоря пропустила предисторию с номерами, сразу начала читать по пунктам (заголовкам).
Добавить комментарий
Добавить комментарий