Мы отдыхали 1й раз в санатории "Урал" и приехали семьёй (Мама, папа, сын 5лет и бабушка) с 7 сентября по 21 сентября. БЕСПЛАТНЫЙ ТРАНСФЕР ПОРАДОВАЛ, ОТЛИЧНЫЙ ВОДИТЕЛЬ,ВЕЖЛИВЫЙ И ПРИЯТНЫЙ. ТЕРРИТОРИЯ САНАТОРИЯ УХОЖЕННАЯ,ЗЕЛЕНАЯ,ЧИИСТАЯ. По приезду нас разместили в корпусе D, бабушку отдельно с подселением (хотя у неё был отплачен отдельный номер),сказали что это бонус корпус D и т.к номеров свободных пока нет, придется жить ей с подселением,а если никто не заселится ,то бабушка будет жить одна в номере, я хотела доплатить за более улучшенный номер,но сказали вариантов больше нет..сначала нас это расстроило,кому хочется жить с чужим человеком,НО она подружилась с соседкой и это всё сгладило. НОМЕРА У НАС БЫЛИ "Джуниор сюит" просторные, чистые,УБОРКА В НОМЕРЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ,МЕНЯЛИ ПОЛОТЕНЦА КАЖДЫЙ ДЕНЬ,ХАЛАТЫ БЕЛОСНЕЖНЫЕ НА ВСЮ СЕМЬЮ,ПРИЯТНЫЕ МЕЛОЧИ (НАБОРЫ ДЛЯ ШИТЬЯ,ЗУБНЫЕ ЩЕТКИ,ТАПОЧКИ,ШАПОЧКИ ДЛЯ ДУША И ПРОЧЕЕ)-МЕЛОЧЬ, А ПРИЯТНО И НЕОЖИДАННО ДЛЯ НАШИХ КУРОРТОВ.Персоналу ОГРОМНОЕ СПАСИБО за уборку и вежливость! Жили на первом этаже, легко перелезть через балкон в случае эвакуации, сначала путаешься в этих коридорах и не понятно куда идти, проверьте схемы эвакуации,чтобы было людям всё понятно! ПРОСЬБА ПРОВЕРИТЬ ЭВАКУАЦИОННЫЕ ВЫХОДЫ! ОНИ У ВАС ЗАКРЫТЫ!разместите над ними камеры! Далее ресторан. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ЖИВУЮ МУЗЫКУ И ТРУД ЛЮДЕЙ КТО ГОТОВИТ И УБИРАЕТ, еда вкусная,разнообразная и полезная,детям есть всё необходимое,певрая неделя нашего отдыха по питанию была более разнообразная,потом стали немного экономить,были жалобы людей,что приходишь на ужин в 19.00,а горячее разхватали и есть было особо нечего,но по требованию всё быстро исправляли,а мы с этим столкнулись на продленном ужине,когда пропускали ужин основной,и из горячего были одни пельмени,но опять же по требеванию всё исправляли,выносили мясное суфле для детей. Фрукты были, салаты разнообразные,заправки на любой вкус,гарниры какие хочешь(картофель отварной, жаренный, пюре, крупы на гарнир разные, овощи тушеные, кабачки,особено вкусно приготовлены баклажанчики, говядина,свинина,баранина,курица,рыба,морепродукты (мидии и кальмары),чай,кофе, какао,напиток фруктовый разных вкусов, компот теплый идеален для деток,лед всегда есть для охлаждения,если кому надо, молоко и кисломолочка(ряженка и кефир),вино белое и красное сухое,выпечка,безе,бисквиты,джем,мёд, желе, йогурт, сухие завтраки, блины,омлеты,творог и запеканка творожная Очень вкусная. Супы вкусные,хлеб и булочки. Питанием довольны. Туалет ближайший от столовой только в клубе ночном-это минус для детей и для тех кому трудно преодолевать ступеньки, (клуб в понедельник не работает и соответственно туалет тоже),сушилки для рук высоко расположены для самых маленьких посетителей, надо бы бумажные полотенца повесить или ступеньку предусмотреть, наш ребенок уже большой,но для наших маленьких друзей -было сложно! Далее лечение. ЛЕЧЕНИЕМ

ДОВОЛЬНЫ,не довольны тем,что на нас забыли сделать книжки на четверых и один день у нас выпал,большой спектр мед. услуг,понравилось то,что мы всё же заболели ОРЗ и тут же нас терапевт отправила к ЛОРу и назначили доп. процедуры для меня и ребенка, все медикаменты были предоставлены в процедурном кабинете, правда женщина в процедурном злая как мегера,Лор -врач ТОЖЕ! простывших детей было много,погода резко ухудшилась и многие кашляли. Еще с кислой миной были девушки на баре Ресепшена,как будто их специально обучали такими гостей встречать,чтобы люди ничего не заказывали? РАБОТАЮТ ВТРОЕМ И ОДИНАКОВЫЕ ЛИЦА НЕНАВИДЯЩИЕ ЛЮДЕЙ, только одна из них была позитивной и работала одна в ночную смену,научите пожалуйста персонал УЛЫБАТЬСЯ! Больной вопрос -это анимация! ХЛЕБ ЕСТЬ,ЗРЕЛИЩ МАЛО! Хочу выделить замечательных ребят-АНИМАТОРОВ,которые каждый день С УТРА И ДО ПОЗДНЕГО ВЕЧЕРА старались для нас всех и маленьких и больших (АНДРЕЙ,МАША И ОКСАНА). Не могут три человека тянуть всё на себе, наймите еще людей, посмотрите вокруг,должна быть команда на пляже,команда у бассейна и команда работающая вечером,у вас это всё одни и теже люди,повторюсь 3 человека!остальных особо не видно! Дайте музыку на пляже с 9 утра для фона, закупите игрушек для детей на пляж, нам понравилась зарядка с ребятами каждый день на пляже и у бассейна,фейсбилдинг,танцы, занятия и игры с детками, ребята АНИМАТОРЫ всегда были позитивны и доброжелательны и старались найти подход к каждому ребенку, однажды, когда была плохая погода мы пришли в танц зал ,дети с Анреем играли в подвижные игры, Мария занималась творчеством с детьми (они делали браслетики),а мы взрослые с Оксаной играли в Uno и благодаря этой классной игре мы нашли новых друзей,каждый день они старались разнообразить занятия, апликации,рисование и т.д. Погода быстро наладилась и мы встречались только на вечерней программе. ОТ ВЕЧЕРНЕЙ ПРОГРАМЫ хотелось большего, больше разнообразия, больше заказных шоу, СУПЕРСКОЕ ШОУ БЫЛО ОТ ПРОФЕССОРА РУСИКА,ВСЕ ДЕТИ И ВЗРОСЛЫЕ БЫЛИ В ВОСТОГЕ,ДВА РАЗА ВИДЕЛИ И КАЖДЫЙ РАЗ БЫЛО ВЕСЕЛО И ИНТЕРЕСНО, Профессор Русик всех удивил, Pandora хорошо выступала, а вот деткое заказное шоу,типа щенячего патруля не порадовало,неужели костюмы нельзя получше одеть и продумать конкурсы,было скучно,не профессионально,детей разного возраста тяжело организовать для участия в эстафете и поэтому они их одергивали,лучше бы спектакль или сказку показали, например ту же репку,можно вообще с участием детей,детские пенные дискотеки были супер, какие-то призы за участие в конкурсе или баллы,за участие,которые можно обменять на призы. ПО ВЗРОСЛОЙ ПРОГРАММЕ АНАЛОГИЧНО,ДАЙТЕ ОГНЯ,ДАЙТЕ ЗРЕЛИЩ,ВЫДЕЛИТЕ ДЕНЬГИ на заказные шоу! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА КАРАОКЕ, ДУЭТЫ С АНДРЕЕМ -ЭТО СКАЗКА!ДУША РАДОВАЛАСЬ,напелась от души . Понравились игры интелектуальные,когда угадывали песни-перевёртыши, игры в игру типа крокодила и т.д.Спасибо за боулинг и бильярд,парень приятный там работает,всегда вежливый! Спасибо "Урал"! МЫ К ВАМ вернемся!