Galaxy 3 Hotel 3*

Добрый день. Хотел бы рассказать об одном очень неприятном инциденте, который произошёл со мной в данном отеле. Перед тем как я решил полететь отдыхать во Вьетнам, все меня предупреждали о том, что в этой стране воркуют везде, и я это воспринял серьезно. 23 сентября 2018 года положил свой кошелёк в котором находились 581 доллар США, документы и телефон в сейф, который находиться в номере отеля, закрыл его на пароль, проверив, что он заперт, я позавтракал, и в 06:30 отправился на пляж, который находиться через дорогу. В 11:00 23.09.2018 года вернувшись в номер, открыл сейф, набрав пароль, телефон и документы были на месте, открыв кошелёк, я обнаружил, что в нем отсутствует 450 долларов США. После этого я тщательно обыскал сейф и весь номер, сначала подумав, что я их где- то переложил. Убедившись, что действительно, мои деньги были украдены из кошелька, который находился в закрытом сейфе моего номера, во время моего отсутствия. Я спустился на ресепшн и обратился с данной проблемой к администратору отеля, попросил его сообщить, кто именно из сотрудников отеля, производил уборку моего номера. Администратор сообщил, что уборку производила девушка по имени Хам, фотографию которой я прилагаю. Однако после моих вопросов, брала ли она деньги из моего кошелька, она ответила отказом, я попросил вызвать полицию и показать мне видеозаписи с камер видеонаблюдения установленных в коридоре на 4 этаже отеля, на которых видно, что около10:00 данная девушка по имени Хам, заходит в номер 408, в котором я живу, я попросил мне показать мне видеозапись с 06:00 до 11:00. Однако мне была показана видеозапись только до 06:20, где на видеозаписи видно, что я выхожу из номера 408 и подхожу к лифтовой кабине. Я попросил администратора вызвать полицию, он мне набрал номер телефона и предупредил, что они в воскресенье не работают и разговаривают только на вьетнамском языке. Дозвониться по городскому телефону у меня не получилось, я попросил администратора позвонить и обьяснить сотрудникам полиции, что произошла кража в их отеле, однако с его стороны последовал отказ. На встрече с отельным гидом я обозначил свою проблему, он также сообщил, что полиция сегодня не работает, и сообщил, что в понедельник он поможет предоставить переводчика для написания заявления. После чего я снова обозначил свою проблему администратору и попросил ее просмотреть видеозаписи, она пообещала помочь. Я же решил найти отделение полиции, так как не поверил, в то, что полиция может не работать в воскресенье. В течение часов 5 мной были найдены 4 отделения полиции, написано заявление на английском и русском языке, однако сотрудники полиции Вьетнама отказались его принимать, объясняя это тем, что они не понимают английского языка, также мне было отказано в переводчике, и никаких мер по поиску лица, совершившего хищение моих денежных средств предпринято не было. Пишу это в первую очередь, так как хочу в очередной раз предупредить собирающихся отдыхать во Вьетнаме, следите за своими вещами! Также прошу посоветовать, кто уже был в таких ситуациях, какие ещё шаги предпринять для возвращения денег.