Решили с мужем поехать в этот отель в медовый месяц, очень долго планировали отпуск, и нам предложили этот отель, прочитали кучу положительных отзывов, мы ждали поезду с нетерпением.

Вылет у нас был в 4 утра, соответственно в аэропорту мы были уже в 2 ночи. В поднесенном настроении мы прилетели, нас забрал трансфер от Анекса, и в 9 утра мы были в отеле, произвело на нас впечатление лобби, все очень красиво, чисто. Самое интересное нас ждало дальше…..

Нам повесили браслеты и отправили на завтрак, спустились мы в низ, и это была жесть, всё в грязи, везде валяется еда, пол грязный, но это не суть, сесть за чистый стол было практически нереально. С горем пополам мы нашли место, покушали и пошли в уборную, это АД в туалете на полу все время вода, по щиколотки! Туалетная бумага валяется везде! Поднялись мы на ресепшен, сказали, что наш номер не готов и ждать, ждали мы так до 14:00, в итоге нас заселили. Отвезли в конец отеля, но не суть главное ведь отдых, зашли в номер а там, на полу мусор, пол не мыли, весело 2 маленьких полотенца, мини косметики вообще нет! Как в отеле на 5* нет мини косметики ??? Ну и тут мы закрыли глаза, большие полотенца мы просили 4 дня!! Уборка в номере отвратительная, из 9 дней пока отдыхали, в номере убрали 4 раза!

В номере нет чайника, чая элементарного, вода это вообще отдельный разговор, на второй день принесли 2 бутылки на весь отдых, нужно пилить на лобби и набирать себе в кулере, а ходить не близко.

Еда – ужас!! Мы были 4 раза в Египте, но в этом отеле жесть просто, все одно и то же, мясо жесткое, фрукты гнилые, финики зеленые! И на такой большой отель, столовка очень-очень маленькая, постоянно стоишь в очереди, чтобы хоть что-то успеть съесть! Повара собирают то что выпало из лотков и опять бросают в тарелки голыми руками!!! Кроме завтрака, обеда и ужина больше ничего нет!!!! Хотя отель заявляет 5-ти разовое питание!!

Пляж- не совсем рядом как заявлено, их 2, один платный, второй от отеля –бесплатный, это еще то испытание, сначала нужно успеть влезть в маршрутку, а потом успеть лечь на лежак, мы когда приехали, пришлось лежать на одном лежаке с мужем! И на этом пляже вовсе не открытое море, а просто какое-то озеро!!!Лежаки грязные, зонтики рваные, мусор валяется везде!

В итоге остальные 8 дней ездили на платный пляж, там очень чисто, и красиво, риф, вода, рыбки, и мало местных! Стоимость билета 1 $, но лучше на ресепшен покупать в фунтах ( 30 за двоих), получается дешевле.

Бассейны – на территории отеля их 4, были мы только в тех которые на крыше, потому что в другие попасть нереально, куча местных, негде лечь.

В бассейнах плавает мусор, пластиковые стаканчики, возле него никто не убирает, и пока идешь к ним видишь всю «прелесть отеля»бычки, стаканчики, валяются в вазонах! Самое интересное то, что их поливают, но мусор никто не вытаскивает! Персоналу вообще пофиг на своих посетителей, если подходишь на один единственный бар возле бассейна, приходится стоять и ждать, пока бармен закончит вести беседы с другим барменом! Это что вообще такое??? Хозяин сменился год назад, и все пошло по наклонной! Как можно такому засраному отелю дать 5*???!! Там и на 3 даже не тянет!

Единственное что хоть как-то не портит отдых, это анимация, но не вся! Некоторые аниматоры приставучие такие что ужас, невоспитанные лезут, чуть ли не на голову, перебивают, вмешиваются в разговор! Хочется сказать спасибо ребятам из Краснодара – Сергею и Алисе, хоть как-то украсили этот ужас!

Мы весь отдых закрывали глаза на выше перечисленное, НО самый ад нас ждал, когда пришло время выселятся!

В 11:30 к нам постучали в номер забрать чемодан, благо, что мы собрали с вечера, отдали мы чемодан, поехали на машинке на ресепшен, и решили дать водителю 5 фунтов, которые у нас остались, так эта наглая черная морда, повернулся и спросила: а что долларов нет?! Это вообще как понимать? Своих гостей тут вообще не уважают и не ценят!

В 12:00 с нас срезали браслеты, и все вы тут больше никто!!!! Вылет у нас был в 19:30, на обед нас никто не пустил, без браслета вы не можете взять ничего выпить, ходите как шакалы по ресепшену, и ждете автобус пока отвезут в аэропорт!

Отель ужас! Никогда не вернемся, и советовать никому не будем!