АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
581 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

И снова Мирада.

И снова Мирада. Четвёртый раз подряд. Всё вроде бы хорошо. Но. Вещи в номер несли сами. Размещение после 14:00, это понятно. Комплимент от отеля доставили на 4! День. Согласно кратности пребывания в отеле. ТопХотелс прислал сопроводительное письмо, которое мы и предъявили при регистрации на ресепшн и службе по работе с гостями. Письмо, как нам показалось, дало обратный эффект. Во всяком случае, служба по работе с гостями(Люба) на замечания по комплименту отвечает : база данных потеряна, вас в базе нет. Или ещё лучше : Вам уже вчера комплимент доставили, а вы ещё требуете. В прошлые годы этого не было. Всё было чётко. Без напоминания. На ресепшн делали вид, что не знают русский язык, после включения переводчика он-лайн, стали читать русский текст без акцента. Хотелось сразу написать отзыв, ан нет, сайт ТопХотелс блокирован. Нет доступа. Ладно.

Это косяки. Далее. Питание чуть - чуть проще.Хорошее, но... Официанты, за очень редким исключением, двигаются не быстро. Территория прекрасная, всё работает, чисто, ухожено. На пирсе натянули тент и мне понравилось больше так. По поводу грязи в море - так сами виноваты. Стаканы выбрасывают стопками, на понтоне коробки с остатками еды.

Номер убирали хорошо, халат и тапочки были, правда кондиционер работает не понятно как. Да и ладно. Анимация хорошая, как всегда. Бармены стараются.

В этом сезоне не видно было хозяина отеля, к сожалению. Ни разу. Хочется верить, что всё будет хорошо.

В этом году не было анкеты при выезде. Почему? Никому не нужно?! Вот как то так.

  • море
  • территория
  • служба по работе с гостями.
Добавлено: 23.09.2018 14:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 532 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 197) Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Alena Guskova
Беларусь
Гродно
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 17
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 726
  • Фото: 0
0 Благодарностей