АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1115 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал Парой в сентябре 2018
09.09.18 - 21.09.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕ РЕКОМЕНДУЮ....Ожидания не оправдались...

Удивляет большое количество положительных отзывов и эпитетов типа "прекрасный отель, удивительный отдых , хорошее питание итд" Вот не верю я им. Также настораживает очень агрессивно активная позиция менеджера отеля .которая очень быстро отвечает на все отзывы .которые не восхваляют данный отель , а говорят правду. Создается впечатление что ее основная задача - это активная компания по PR данного отеля любыми путями.

Почитайте отзывы которые не восхваляют отель, а критикуют. Вот это правда.

Напишу свои впечатления об отеле и отдыхе в целом. Заселение прошло быстро. На ужин не успели . На вопрос где поесть и как пройти ( в Кемере 1 раз. не ориентируемся. темно уже.голодные ) , был получен ответ - тут много всего- мол не мешайте работать и не отвлекайте по пустякам.

Ну ладно. Заселились. Приняли душ. Пошли . Нашли. Поужинали.

В номере- в общем чисто. Кондиционер работает хорошо. Белье чистое. ( но это не плюс. Так и должно быть)

Но очень неприятный запах в душевой (вонь) . Вода плохо сливается и быстро накапливается в душевой кабинке ( на след день сказали-пришел сантехник -засор устранил).. Отдельная история -это регулировка горячей и холодной воды. Это песня. Она ,вода эта, течет по каким то своим законам , ее блин, нельзя отрегулировать. На вас то кипяток вдруг польется , то холодная вода. Это очень сильно напрягало.

Персонал как персонал. Когда пишут о замечательном .дружелюбном персонале как о большом плюсе , то это не верно. Он .персонал, и должен быть дружелюбным и внимательным . Работа такая . В общем персонал нормальный. Скажешь-сделают.

Уборка в номере. День этак на 4 смотрю никто не приходит убираться . белье не меняют. Пришел на ресепшн-сказал. Быстро пришли -поменяли .убрались. Дальше - опять тишина. Больше никто не приходил за 12 дней. Белье не меняли .не убирали. Мы плюнули на это дело - так и прожили.

Питание. Мне не понравилось. Разнообразия никакого. Вареные яйца , какие то подозрительные красные сосиски , сыр одного сорта ,порезанный для разнообразия треугольничками , кубиками и квадратиками.

Да. Можно набить живот нагетсами с капустой ( плохо промытой порой) и арбузом. Но удовольствия от кухни никакого. Десерта практически нет.

Скрашивал это убожество шеф повар ,вечерами готовивший или рыбу или мясо или курицу на мангале. Молодец.

Пляж. Это ужас в квадрате. Лежаки стоят впритык друг к другу. Занимают их с утра. На всех не хватает.. Стоят они не под отдельными зонтиками . а под большим тентом общим. их не повернуть. и получается вы или в тени или на солнце всегда. Грязно. Народу как сельдей в бочке. И на берегу и в море.

Мы ходили рядышком на платный пляж. тоже помойка . Но хоть немного посвободнее. Зонтики .можно как то регулировать свое нахождение в тени и на солнце. В общем я был в шоке дня 2 -3 . В себя не мог придти. В таких ужасных условиях я оказался впервые. ( отдыхал в Турции неоднократно ).

Единственно что оправдало ожидания это расположение отеля -тихо , рядом нет дискотек .шумных улиц , но от центра недалеко. Спокойная отдыхающая публика . Нет пьяных компаний .орущих песни до утра. Это порадовало.

Да. До этого я в основном отдыхал в 4 и 5 . Но весной был Сиде , в отеле Саянора. Тоже тройка . Но кухня , пляжи , гораздо лучше. Отзывы хорошие. Я поэтому и решил взять Нар , начитавшись положительных отзывов.

Получилось как получилось. Больше не приеду.

Дорогие мои соотечественники. Не тратьте свои деньги на этот отель.

Для отдыха не рекомендую . И отель и пляж ( все вместе).

P.S. Интересно .что напишет менеджер отеля?

  • расположение
  • пляж. питание.сервис
Добавлено: 23.09.2018 14:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 562 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Уважаемый, Сергей! Благодарим за Ваш отзыв.
Вы можете продолжать не верить положительным отзывам о нашем отеле, это Ваше личное мнение.
Люди прочитают и сделают свои выводы.

Я имею прямое отношение к отелю, знаю работу изнутри, общаюсь с гостями и прекрасно знаю реальную картину, и чем кормят и как убирают,
потому что и сами там кушаем и бывают, моменты, что и сами убираем.

Кроме того, мы ничего не скрываем, ассортимент питания можно посмотреть в нашем инстаграме (nar.kemer) Моменты уборки, сантехники всегда решаем,
если возникли какие то проблемы. Пляж в пик сезона уж никак нельзя опустошить.

И да, я забочусь об имидже своего отеля!В вашем случае, ничем не могу помочь, с таким отношением, будете проходить мимо - проходите!
Отвечаю всегда в таком же тоне, в котором получаю обращение к себе. Ваш отзыв ни грамма дружелюбного отношения не вызвал.

Если есть явные недостатки, я и персонал за них несем ответcтвенность и решаем по мере возможности.

Спасибо за Ваше мнение, мы его учтем в работе. Более того, благодарю, за Ваше правильное решение - не приезжать!!
Дайте другим людям купить тур в наш отель и насладится отдыхом.

В среднем каждый месяц в отеле проживают около 600 человек.
Люди бывают разные, и запросы у всех тоже разные. Мы работаем и делаем все что нам по силам и все что позволяет бюджет.
Большинство уезжает довольными и счастливыми. Некоторым у нас не нравится, это тоже имеет место быть.
(Я изучаю отзывы других отелей, и в шикарных пятерках тоже себя многие чувстувуют как на помойке, поэтому, видимо, это состояние души)

Уважаемые гости, в этом году сезон продлен до конца октября (Наверное потому что отель очень плохой)

Всем хорошего отдыха и добра!!
Полностью согласна с Вашим ответом! Всё правильно! Поддерживаю!
В одно окно смотрели двое…
Один увидел — дождь и грязь,
Другой — листвы зеленой вязь,
Весну и небо голубое…
Так что, господа, вопрос отношения!!! :) Смотрите на мир позитивнее... И он ответит вам тем же...
В советах не нуждаюсь. Свои глаза есть.
Отзыв написан для других отдыхающих, что бы отпуск свой не испортили и деньги зря не потратили.
Если вы, Сергей, приняли на свой счет строки стихотворения:), значит вы слишком серьезно относитесь к миру :). Кстати, я из тех, кто "другой")).
Полезный отзыв
Перечитываю после приезда этот отзыв и возникает вопрос - в Nar(е) ли был Сергей?
Удивили Ваши строчки про персонал:
"Когда пишут о замечательном .дружелюбном персонале как о большом плюсе , то это не верно. Он .персонал, и должен быть дружелюбным и внимательным . Работа такая . "
Не соглашусь ну ни как. Персонал должен хорошо выполнять свою работу (да любую работу надо хорошо работать!!!). А улыбаться всем и дружить со всеми он не обязан.
Полезный отзыв
Сергей в своём отзыве упоминал отель Саянора 3* в Сиде, который ему понравился, а турагент Марина из Москвы после пребывания в нём не рекомендовала его для отдыха, а в числе хороших назвала Nar. Так что, кому что нравится! Ни по одному отелю никогда ещё не было дружных положительных отзывов, но всё-таки все ориентируются на большинство. У обоих отелей высокий рейтинг и больше отличных отзывов, чем плохих.
А я полностью поддерживаю автора, я не стремился найти в отеле негатив!!!И отдых у Меня прошёл отлично. Но автор написал все правдиво, именно так все и было.А с учётом цены в конце августа, то отель явно не стоит потраченных на него денег!!!
Тоже не люблю плохие отзывы. Но они есть. Причем во всех отелях. Даже супер хороших и супер дорогих. Так и должно быть все люди разные, запросы тоже. В принципе человек высказал свое мнение. Имеет право. Никого не обижал и пылинки за тумбочкой не считал, а то есть и такие отзывы. Лично я, когда выбираю отель и все отзывы на 5, начинаю искать и плохие тоже. Чтоб составить полную картину. А ответ отеля очень достойный. Понравилось. Хорошо, когда персонал так относится к отзывам. Даже захотели в этот отель. Выбираем на октябрь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (572) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
сергей илюшин
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.06.2018
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 000