АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.05.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 410
Фото: 0
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2018
01.09.18 - 23.09.18
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в silence beach

Отдыхали семьей, я, муж, дети-5 лет и почти 2 года и свекровь. Номер семейный в главном корпусе на 3 этаже,3093 с выходом на крышу столовой, где была песочница, загаженная котами, сами коты, большая шахматная доска и фигуры, бассейн детский -35 см, лежаки и зонты , как у выходов из балкона у каждого номера так и у басса. Сначала нам это осень понравилось, но в маленькой комнате были муравьи из-за этого, они каким то чудом сделали себе лаз через стык балкона и стены. Номер нам не поменяли, муравьев потравили. И травили каждые 4-5 дней. Бабушке было не приятно там спать. Столовая и еда. Тоже сначала восхитились количеством раздач и обилием еды. Но! Еда невкусная, точнее надо долго искать то что понра. Без претензий сыр, помидоры Черри, круассаны, некоторая рыба за которой ещё постоять надо, индейка, оливки маслины, сладкий стол, курица как на шаурму. Очень много людей, отель не справляется, в главном ресторане гармония: через час от начала ужина заканчиваются вилки, стаканы и просие, в Анатолии тупо нет места и душно. Причем в гармонии утром кондиционеры работают очень сильно, все мёрзнут, на ужин духота. Наверное, чтоб народ быстрее ел. Бассейны нормальные, детский под тентом, там даже прохладно, все горки в грибке и плесени. Один раз оттуда всех выгнали и вроде чистили. Места у бассейна найти было можно всегда и в тени, и на солнышке. Море. Идти через реку с гусями и рыбками. Детям интересно. Пляж мелкая галька с песком. Пол10 все места заняты. С трудом уже на газоне находили зонты и к ним потом подтаскивали 4 лежака. Один раз на нас чуть не напала женщина, тк подумала что мы утащим один из 11 лежаков, которые она охраняла для своей большой компании. Где были остальные хз) заход в море, да, плохой , и мы об этом знали. Поэтому не минус. Детская площадка на пляже, под тентом- идея хорошая, реализация ужас, все настолько старое и убитое, и поломанное кое где, что мы там были два раза всего. Луна-парк и аквапарк, да в а старое, да мы это знали, в качестве доп развлечений норм, но та же плесень и грибок на всех лестницах. Вечернее шоу. Среднее. Некоторые танцевальные команды хороши и с трюками, а некоторые явно не в танцах)) Бары. До 15 сентября все было терпимо. Джин, мартини турецкое, пиво и вино мне понра, бейлиз отвратительный, виски не люблю в принципе, муж говорил, ок. К вечеру заканчивалось почти все кроме раки и водки, и пива и вина. После 15 сент исчезли безвозвратно джин, мартини, тот же бецлиз. Причём сначала бармены предупреждали что этого нет, потом просто вместо джин спрайт делали водка спрайт. Я туда не пить, конечно ехала, но это минус. Вообщем, отель большой, концепция хорошая, и когда то по словам отдыхающих, 5-8 лет назад он был просто конфеткой, сейчас же они не справляются с потоком и забили на это. Причём есть прыткие и внимательные бармены и официанты, но такие должны быть все! Да, он не очень дорогой отель. Мы знали примерно, куда едем, были настроены очень хорошо, на отдых. В моей практике все отели где я была, были хорошими, я не заморачиваюсь насчёт мелких огрехов. И тут бы все было норм. Но на 5 день, мелкая схватила ротовиркс, рвота, темпа. Страховая все сработала хорошо, отвезли на капельницу в лет поликлинику привезли обратно, бесплатно. Через 2 дня уже загремели в больницу на сутки. Две капельницы и дочь ожила окончательно. Это конечно, не только вина отеля, но и моя, хотя мы осень часто протирали руки, поильник и проч. В последний день свалился старший. Везли с темпой домой его. Сама видела пару раз как детей рвало то тут то там. На нашей крыше веранде все соседские дети перенесли подобное. Я понимаю, что рото это болезнь грязных рук и большого скопления людей/детей. Но что мешает поставить спиртовые деспенсыры на входе в рестораны. Отелю надо либо уменьшать количество услуг и свой размер либо нанимать толкового менеджера и всех строить.

P.S. Спа очень неплохой. Массаж понравился и мне, и свекрови.

P.P.S турков было немного и к ним особенного отношения со стороны обслуживающего персонала я не заметила.

Добавлено 23.09.18 10:00 (4 008 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:07 04.10.18

Уважаемая Марина, разрешите Вас поблагодарить за выбор Silence Beach Resort для проведения отдыха и за оставленный отзыв. Спасибо, что Вы нашли время поделиться впечатлениями. Для нас очень важно мнение наших гостей, так как мы работаем для Вас и Ваши комментарии и предложения несомненно важны для усовершенствования работы всех подразделений отеля.
Ротавирус - заболевание, конкретно с нашим отелем никак не связанное. Для профилактики рекомендуется прежде всего мыть руки, а спиртовые деспенсеры расположены в общественных туалетах. Номера и поверхности в отеле регулярно обрабатываются дезинфицирующими средствами, в особенности детские помещения.
С наилучшими пожеланиями и пожеланиями крепкого здоровья!

13:12 04.10.18

Добрый день. Деспенсеры в туалете у аквапарка пустые были, и они должны стоять в ресторанах на входе. Конечно, ротовирус не заболевание вашего отеля. Просто дети, находящиеся там им болеют

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (1)