Доброго времени суток, пользователи ресурса!

Хочу поделиться с вами впечатлениями об отеле Beach Club Doganay 5*. Отдыхали семьей – 3 взрослых, номер семейный. Отель был рекомендован специалистом туроператора tui , отдых обеспечивал интурист, самолет в Турцию S7 (выбирали, посадочный талон 4212479915207С1, рейс 5637 14.09.18 в 1:30), самолет в Москву Турецкими авиалиниями (не выбирали 20.09.2018 в 06:30). По авиаперелету могу добавить, что S7 классом выше, дешевле, нам турецкие авиалинии не понравились (нет перевода языка, незнание русского языка, питание).

Начну с самого прилета и заселение в отель. Заселение в номер происходило в течение 2часов (проверка номера сотрудниками). Никакого дискомфорта время ожидание не вызвало, так как багаж мы сдали в камеру хранения, пошли завтракать и осматривать территорию. Само ожидание комфортное, мебель соответствующая (на фото). Номер нам достался 3021 с балконом, видом: на море, территорию бассейна, справа горы, слева растительность, другое здание. Номером остались довольны, оправдал все наши ожидания – шикарный.

Отзыв будет развернутый, детальный, все же такая информация важна.

1.НОМЕР. Номер 3021 состоит из: 2-х комнат, главная комната (двуспальная кровать, односпальная кровать, комоды, светильники, зеркала, стол с зеркалом, телефоны стационарные, кондиционер, телевизор). Вторая комната отделена дверью, имеет две односпальные кровати, телевизор, кондиционер, светильник, столик со стульями. Выход на балкон отделен закрывающейся дверью, оборудован столиком с пластмассовыми стульями, сушилкой. В номере имеется ванная комната, шкаф, сейф, холодильник. Мебель имеет отличное состояние, техника в исправном состоянии. В ванной также имеется телефон. Пребывание в номере организовано на высоком уровне, выдают карты-ключи, от которых также осуществляется работоспособность техники, света и т.д. Телефоном не пользовались.

2. ТЕРРИТОРИЯ. Отель Beach Club Doganay 5* имеет достойную территорию, расположение объектов выполнено с умом. Отель имеет 2 открытых взрослых бассейна, один открытый детский бассейн, а также закрытый взрослый и детский бассейн. При каждом бассейне имеется зона бара, напитков. Имеется супермаркет, кофе-бар, закрытая и открытая территория для питания. Имеется детский городок, мини футбол, теннисные корты, горки. Фитнес находится на втором этаже, сауна, хаммам, комната релаксации на нижнем этаже. Также на нижнем этаже расположен концертный зал, помещение для дискотек. Имеется медпункт. Дорога к пляжу и моря проходит через туннель, который выложен плиткой, украшен картинами, подсветками. Пляж небольшой. На пляже имеется бар, столовая, пирс, платные бесетки-шезлонги, душ, туалет, аудиоаппаратуру. Территория ухоженная, много зелени.

3. ОРГАНИЗОВАННОСТЬ (СЕРВИС). Такой сервис мы видим впервые, все отлажено безупречно. Строгая дисциплина сотрудников отеля (!). Сотрудники отеля работают командой. Каждый сотрудник отеля знает русский язык, ничего не просит (чаевые). Сотрудники осмотрительные и заботливые, тактичные. За все время я ни разу не видел пустых объектов без присмотра (а приходил за час-два до работы кофе-бара или иного объекта), отказа в чем-то из-за открытия по времени (раньше положенного на час-два!) не было. Территория ухоженная, чистая, постриженная. Отель чистый. Каждый день уборка номера (пока очередь дойдет где-то в обед). Пляж чистый, ухоженный. Матрасы убираются сразу после того, как вы уйдете на метров 20-30 (например, вы взяли позагорать, или расположить вещи), всегда холодные. Столы убираются сразу, как вы поели (новая скатерть, приборы). За все время отдыха у нас никогда не было грязной посуды, так как она у нас забиралась в течение пару минут, или даже с едой (недоеденной) так как если нет прибора на тарелке (ложка, вилка) ее заберут. Все фрукты (киви, апельсины, дыни, арбузы и тд) очищены от кожуры. Ужин готовят при вас (мясо, рыба, мангал и тд). Бассейны чистят ближе к ночи. Одежда сотрудников всегда чистая, опрятная. С самого утра, в течение дня, ужина все проверяет владелец (директор), шеф-повар. Дисциплину сотрудников отеля сложно описать, это надо увидеть.

Произошел случай, моя сестра на стуле когда ужинала, забыла итальянскую сумку и не вспомнила о ней. На следующий день, к нам подошел сотрудник отеля Хакан, который помогал в обслуживании стола (уборка посуды), узнал нас и объяснил, что сумка на ресепшене, он ее туда отнес. Впервые такое наблюдаю, пропавшую вещь не то, что не забрали себе, да еще и напомнили о ней.

4. ПИТАНИЕ. Питание каждый день было разнообразным. Фрукты, зелень были свежими. Питание на высшем уровне. Большинство из еды готовили при нас (как говорится с пылу с жару). Алкоголь удовлетворительного качества (оценка 3+), коктейли хорошие. Соков не было, вместо них автоматы с красителями (оценка 2). Мороженное также присутствовало. Воду в закрытых тарах (0,2 и 0,5) можно брать на всей территории отеля.

5. ПЛЯЖ. Пляж небольшой, ухоженный. Имеются навесы. В пиковые часы шезлонгов не хватало не только на пляже, но и у бассейна. Нужно было побеспокоиться заранее. В зоне выдачи матрасов много, шезлонги там не выдают, сломанные они. Пляж оборудован туалетом, помещением для грудничков, душем, пирсом. Песок с галькой. Имеется деревянный настил на песке. Оценка пляжу (4-).

6. МОРЕ. Море чистое, прозрачное, теплое, иногда сильно волнистое. Многие уже писали про плиту при заходе в море. Она ни сколько не мешает заходу в море, поначалу вы будете осторожно заходить (начитавшись о плите), потом привыкните. Можно заходить в воду с лестницы пирса. Для тех, кто плавает в море, а не возле пляжа плита никак не мешает. Зона для плавания (буйки) 100метров (возможно, техника безопасности из-за того, что море может быть волнистым, а может из-за катеров). Такой зоны мало, что «ощутить себя на море». Я заплывал на метров 500. Хотя частые платные развлечения на катерах доставляли дискомфорт. Приходилось выбирать время, и место плавания. Оценка твердая 4.

Также через день мы ездили на пляж Клеопатра (находится в 10минутах езды) секция пляжа 11. На пляж Клеопатра можно доехать на бесплатном автобусе (10:30), а общественном транспорте (1$-2человека), такси (12 евро).

7. РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Детской анимации мало, есть детский городок. На ужин была живая музыка и пение. Также дважды после ужина были турецкие свадьбы (наш балкон выходил к банкету). Отдыхающим разрешалось даже танцевать с гостями свадьбы, снимать, присутствовать в баре с видом на свадьбу (шаговая доступность). Были представления турецкие танцы в национальной одежде, пенные вечеринки, дискотеки.

Вместе с тем, обращаю внимание, что я не ходил с белой перчаткой и не проверял пыль и тд, недочеты имелись как в номере, так и на территории, пляжа. Мы были в разных отелях (5-4), в разных районах Турции и нам есть с чем сравнивать. Мы приехали отдыхать, мы туристы, а не ведущие программы Ревизорро. Улыбайтесь сотрудникам отеля, благодарите за обслуживание, также оставляйте «доллар на чай» за уборку номера, в барах (1 раз в день хотя бы – кофе бар, у бассейна, на пляже), при заселении 10$ и к вам будет такое же уважение и обслуживание. Нам тоже пришлось приспособиться к некоторым недочетам отеля (заранее занимать места, ездить на пляж Клеопатра и тд). Вам никто ничего не должен, это ваши ожидания, отель 5 звезд в пределах 200-300 тыс это эконом класса. Отели за 500тыс и более это уже другой уровень, 6 звезд нет.

Найти пляж и море легче всего, а вот достойный отел это самое тяжелое, поэтому через день мы ездили на пляж Клеопатра, а также приспособились к морю и пляжу отеля Beach Club Doganay 5* и получали удовольствие.

Кроме того, плиты везде в Алании, и пляж Клеопатра (секция с 16-) не исключение.

Отель Beach Club Doganay 5* полностью оправдал наши ожидания и потребности, и по праву имеет 5 звезд.