АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.08.18
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 5
Читательский охват: 434
Фото: 0
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2018
03.09.18 - 13.09.18
- Воздержался

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхала в сентябре с ребенком

Главное, что хочется сказать- ВСЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ЧИСТАЯ ПРАВДА!

В море не зайти! Дно просто улёт! Каждый день наблюдаешь туристов с различными ранами, то содранный локоть в кровь, то перебинтованный палец на ноге. Огромный волны... Поэтому ребенок смог постоять по щиколотку в воде только в первый день отдыха (съездили называется на море...) В основном ресторане, точнее столовке), жуть, такое видела в-первые: грязь, очереди (просто муравейник), берите с собой из дома приборы, потому, что там Вы их не найдете). В Анатолии по лучше, потише, да и приборы можно найти, если постараться.

Грязь на пляже, грязь в столовке, а когда проходишь мимо лобби-бара срабатывает рвотный рефлекс, там такая ВОНЬ закисших, затхлых тряпок, просто жесть... Не которые туристы жалуются на то, что спиртное наливают русским в одноразовые стаканчики) Так это же только хорошо! Только в них брала напитки! Вы бокалы, стаканы хоть раз смотрели по ближе? Их же НЕ мыли наверно с июня-июля месяца! горе-бармены тупо полоскают их тут же в мойке, под струей воды. Далее про бар... Нет там ни какой ультры. Алкоголь местный. И с выбором тоже все плохо, всегда чего-то нет, то виски, то коллы, и тд.

Были в Аля-карт Барбекю. Ох...8 евро с человека, лучше бы потратила их на билеты в луна-парк). Местная аджика в нескольких вариантах, фасоль, и не до конца приготовленное мясо.

Ну, и совсем немного о хорошем)!

Приехали в 12.30, сказали подождать до 14.00 как обычно. Номер был забронирован в основном корпусе. Обычный HOTEL-ROOM. После обеда, подошла на ресепшен и попросила, чтобы номер был по дальше от основного бассейна (маленький ребенок, бабушка, да и сама люблю спать в тишине), и тут...барабанная дробь))) Мне предложили Family room в домике у озера. В ответ сказала, что нет возможности доплатить ( как писали ранее туристы 50-100$), сотрудник мило улыбнулся со словами "не надо", и отдал ключи от номера) Это просто удача! Номер на все 100% отличный! Двухкомнатный, своя терраса с лестницей к бассейну, видно что совсем недавно был ремонт.

Анимация вся на 5! Детский аниматор - Мария, действительно одна тащит остальных "полуобморочных девочек") Лунапарк (для 4 лет) тоже на 5! Для взрослых "кораблик"-очень понравился). Приехали здоровые, ни какого ротовируса в отеле не было, хоть и провели все время в бассейне (по причине невозможности зайти в море).

Комплимент от отеля получили.А также в день рождения вино и фрукты в номер, торт в ресторане. Было приятно, спасибо!

Плюсы отеля
Большая ухоженная территория Анимация Лунапарк.
Минусы отеля
Вход в море чистота и обслуживание в основном ресторане.
Добавлено 21.09.18 07:25 (2 472 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:31 04.10.18

Уважаемые гости,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что уделили время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия от отдыха в Silence Beach Resort. Целью нашего отеля является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Для этого используются данные,получаемые от анализа отзывов наших гостей, т.е. все предложения,критика, пришедшие oт вас рассматриваются и проводятся необходимые работы в этом направлении.Некоторые меры мы предпринимаем сразу,а некоторые вносим в годовые и полугодовые планы.
Мы хотели бы сообщить вам, что моменты, которые вы выделили в отзыве,так же будут рассмотрены и проконтролируются cоответствующим отделом
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями, Silence Beach Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы OLESIA (1)