АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1766 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле SunConnect Djerba Aqua Resort, Miramar Djerba Palace (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2018
21.08.18 - 03.09.18
- Воздержалась
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Sun Connect

Вдохновившись отдыхом в прошлом году, решили снова полететь на тот славный остров. Отель выбрала из-за горок. Итак начнем:

- размещение.

С нашего рейса в этот отель завезли только меня с дочкой. на ресепшене меня ждал крайне неприветливый дядя, который выдал ключи от номера 73 на первом этаже, хотя в брони была пометка "upstairs". В номере нас ожидали 3х сантиметровые муравьи,комары, запах сырости, отсутствие стаканов, принадлежностей для мытья, не хватало полотенец, подтекал унитаз. Начало меня крайне огорчило. На следующий день, я подошла на ресепшн к другому ресепшионисту, женщине, и попросила заменить номер, объяснила, почему просила номер не на первом этаже (мы аллергики и спать с кондеем не можем,нужно открывать окно,но на первом этаже с муравьями и комарами,это мягко говоря не удается), мне пообещали на следующий день заменить номер. В итоге нам достался прекрасный номер 355 на третьем этаже, полностью укомплектованный, в отличие от предыдущего. Единственным недостатком были маленькие муравьи, но мы с ними не мешали друг другу в принципе.

- питание

Прекрасное. Твердая пятерка поварам. готовили очень вкусно и разнообразно. фрукты, морепродукты и мясо, в том числе и на гриле - все восторг. Дяденька, который по утрам жарил яичницу уже на третий день запомнил меня, и глазунья из 4х яиц меня оптимальной прожарки появлалась на моей тарелке без дополнительных запросов. Дочка обожала блинчикового дядю. из фруктов - прекрасные сливы и арбузы, трескали каждый день, так же были дыни, виноград, персики. Морепродукты - крабы, мидии, рыба.

Официанты очень приветливые, очередей особых не было, всегда было, где сесть покушать.

Рестораны - на территории есть рыбный и национальный. записаться моно только в национальный. кормят вкусно, но меню совпадает с главный рестораном в день тунисской кухни, хотя в ресторане подают их знаменитый чай и там тихо и не многолюдно, в отличие от главного ресторана)

У дочки был день рождения - получили комплимент от отеля - торт, и ее поздравляли в главном ресторане все официанты исполнили песню и вынесли торт со свечками)

Алкоголь не пила - не могу никак откомментировать его качество и вкус

- сервис

За исключением дяди на ресепшене, никаких нареканий. Все общительны и доброжелательны, всегда готовы подсказать и помочь.

- территория

большая, с обилием кошек, особенно около столовой. все прибрано и аккуратно. фишка этого отеля - у него одна территория с другим отелем César Thalasso, правда в последнем не разрешено пребывание лиц до 16 лет. спортзал не работал.

- бассейны

их несколько. главный - не очень большой, лежаков около него до 1 сентября не было даже в 6 утра, причем полотенца раскладывали в основном французы), после 1 сентября - моно было с легкостью найти парочку в любое время дня.

еще один - детский - находится перед отелем, с двумя детскими горками. в этот бассейн так же приходят купаться и местные жители с детишками - он выходит на дорогу, они оплачивают этот мини-акваппарк и попадают на территорию.

на территории отеля еще есть большой аквапарк - 40 динар взрослый, 30- детский, мы туда так и не пошли, после того как наших знакомых там обворовали, народу много, он тоже доступен не только для посетителей отеля.

бассейн отеля талассо - очень прикольный -мелкий, для тихо чиллаута. еще есть бассейн с морской водой.

-пляж

огромный минус. прям оценка 2. да, пляжеуборочная машина каждое утро проезжала и разравнивала песок, но все равно ощущение пофигизма отеля к СОБСТВЕННОМУ пляжу чувствовалось, лежаки многие поломанные, никогда аккуратно не расставляются и не обираются. В прошлом году в отеле где мы были, такого кошмара не было, хотя у тех пляж был не соственный, но они гораздо тательнее ухаживали за за ним.

Животные не напрягали - это Джерба и необходимо помнить, что по их законам пляжная полоса от моря 30 метров общественная.

-море

шикарное. теплющее, 24 августа у берега проплывали дельфины) водичка прозрачная. Два дня были волны и прибило много водорослей. недалеко от берега есть рыбки и крабики - мы с дочкой с удовольствием болтались с масками и наблюдали за ними.

-анимация.

ну 4 поставила бы. ребята стараются, бесспорно. но найти информацию об активностях было практически не возможно - выцветшая бумажка около бассейна и все..в день отлета - ребята притащили к главному ресторану нормальное расписание, на больших панелях, но нам это уже было не актуально. Детская анимация не рассчитана на русскоговорящих деток. поэтому миклаб мы пролетели и дочка ходила только на минидиско.

-пляжные полотенца можно получить около главного бассейна в обмен на карточки, которые вам должны выдать при заселении.

-Экскурсии.

ездили в однодневную сахару. восторг. очень хороший экскурсовод Мухаммед. брали от ПЕгаса, у корала аналогичная дороже.

Резюме.

Мы приехали отдыхать и купаться в море. И цель нашей поездки была достигнута, море было сказочное, питание отличное.

Те недочеты, с которыми мы столкнулись не омрачили наш отдых, но рекомендовать этот отель к посещению - я не буду.

Я ни разу не столкнулась с предвзятым отношением к русским, как кто-то писал, но не раз наблюдала соответствующую реакцию по отношению к соотечественникам, которые вели себя как свиньи, так что это было заслуженно.

Улыбка, достойное поведение и знание хотя бы одного иностранного языка - творят чудеса и решают самые неразрешимые ситуации безо всяких денег.

Бред относительно черные браслеты только для русских.цвет браслета зависит от пакета который вы купили. У французов, например, розовые и в их турпакет входил платный аквапарк, в москве пакетов с аквапарком нет)

Если все же вы остановитесь на выборе того отеля - не забудьте фумигатор, комары крайне кусачие. или можно купить в ближайшем магазине за 10 динар.

летали авиакомпанией Royal Flight без задержек. на борту кормили теплым ланчем. вкусно.)

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание
  • пляж
Добавлено: 21.09.2018 02:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 858 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо за адекватный отзыв!
По делу, без "розовых очков" и необоснованного негатива.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, цены у гидов на развлечения были в динарах или долларах?
Мы были в Тунисе не колько раз. Заметили существенную разницу в цене. 2017г цены в долларах.
2018г цены в динарах.
Зависит цена от отеля или гидов или оператора-мне неизвестно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (229) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Светлана Ракчеева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.11.2012
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 002
  • Фото: 88
0 Благодарностей