за последние 30 дней
Ужас! Ничего хуже я не встречала! Никому не советую!
После такое отпуска нужен ещё отпуск, чтобы оправиться от этого ужаса! Никому не советую, вы потратите много сил, нервов, денег, будете обращаться на ресепшен и там только будут делать вид, что Вас слышат, а на самом деле все в пустую! Как вообще так можно обманывать людей!?
Мы с мужем и малышом полетели в Авангард 31 августа по 14 сентября 2018 года! И все, что мы увидели там никак не тянет на 5 звёзд! Я бы дала отелю 2 звезды и то только за зеленую территорию которую не поддерживают должным образом! И после отдыха захожу смотреть отзывы об отели, так вот если вам встретиться положительный отзыв я честно захочу посмотреть этому человеку в глаза видимо это пишут с левых страниц, чтобы рейтинг отеля не упал! Все люди которые там отдыхали были не довольны -это видно было по их лицам! Даже разговаривать не надо было и так все понятно, в ресторане на протяжении всего отдыха люди ругались, что у них нет элементарных приборов, чистых бокалов, напитки не носили да и половину просто не было, один раз вообще не было салфеток сказали просто закончились и не будет .. это было в обед, такая же проблема была с солью! Нет и всё, это как вообще? Нет соли ????На ресепшене застали драку все перепугались и убежали по своим номерам, место того, чтобы сидеть и отдыхать на диванах!
В общем по приезду в 10 утра нам сказали заселение в номера с двух часов это мы знали, пошли осматривать территорию и кушать, мы попросили нам пораньше дать номер так как с ребёнком и очень устали, сказали подойти к 12 часам мы так и сделали, в итоге нас попросили 100? чтобы вид был на море, ок мы договорились и отдали 70 долларов,чтобы нас заселили, после этого нас даже никто не проводил муж взял чемоданы и пошёл, я говорю подожди я попрошу нас проводят в итоге после того, как попросили, выбежал рабочий и проводил нас до номера.
В номере на следующий день оказалось, что решетка для белья сломанная и ржавая, так как постирала вещи и вечером не заметила на утро были ржавые вещи в том числе и детский комбенизон? кроватку нам принесли по требованию, про неё даже говорить не буду, она в потрёпанном виде, грязная, матрас был описаный чужим ребёнком! В номере не пополняют бар, на третий день забрали халаты и решили их больше не вещать, в итоге пришлось звонить и просить халаты и доп полотенце для ребёнка. Уборка номера отвратительная, плафон весит криво, шторы грязные, соединены две одинарные кровати!
Посуда в ресторане грязная, бокалы замызганные и пахнут такой ощущение, что просто грузят в посудумойку без средства. Кофе в ресторане растворимое, свежевыжитых соков в ресторане нет есть где хаммам и то только яблочный и апельсиновый, не каждый туда пойдёт. На пляже пластмасывые стаканчики, напитков вообще нет никаких нормальных даже элементарного пива и то не было.
Шоу программа никакая, за 9 дней два раза более менее, анимация слабая!
В ресторане всегда всё занята, мест не хватает, чтобы покушать, надо бежать вовремя иначе останешься либо без мяса либо без чистого стола! В общем приходим вовремя и быстро занимаем стол, иначе потом прийдется наворачивать круги, чтобы найти свободный стол. Официанты начали подходить на 6 день нашего отдыха и то при условии того, что мы стали приходить во время на ужин, если прийти позже то официант уже не подходит, так как он просто не успевает убирать столы и обслуживать народ. Я вообще отравилась в отеле и лежала под капельницей в госпитале... не смотря на то, что кушать было нечего практически, питались рисом, макаронами больше ничего не запомнилось, кучу сладкого и зелени, никаких украшении красивых, такое впечатление, что как с открытия отеля стоят композиции так и стоят!
У бассейна старые лежаки, которые продавленные и порванные. А новые лежаки всегда заняты, видимо не хватает на такое количество людей.
На завтрак, обед и ужин всегда очереди за основным блюдом! За турецкой лепешкой в обеденный перерыв можно стоят до часу.
Водные горки для детей в ужасном состоянии с виду, уж я бы туда своих детей не пустила, все старое.
Лестница с пирса в море опасная можно сломать ноги, так как покрытие облезло и его там нет.. очень скользко. Только Первые 4 ступеньки с покрытием. Заходить без пирса -это 100 % порезанные ноги потому что везде булыжники.
В общем мы первый раз настолько расстроены и не довольны нашим отдыхом за такие деньги, отель никак не тянет на 5 звёзд ? никому не советуем этот отель.. жаль, что поменялся хозяйн, потому что по отзывам старым люди были довольны! Но время все изменило;( и жаль, что именно мы попали в него! В свои долгожданный и первый отпуск для малыша! В Турции были не первый раз а раз 10 в итоге столкнулись с таким невежеством впервые!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}