за последние 30 дней
Всё испортило обслуживание
Заселились мы удачно на первом этаже с видом на море, хотя номер крошечный, не хватало полочек, ящичков в тумбочках, висели унылые плафоны, от которых было темно. Убирали в номере за неделю всего три раза, даже когда мы вешали табличку, не убирали и всё, воду пополнили один раз, а потом, когда уже и закончились все туалетные принадлежности, кое-как выдали кусочек мыла и рулон бумаги, и 2 бутылки воды. В этот период пришлось самим закупать салфетки, так как уборщиц не было 2 дня!!!
Еда - стандартная для таких отелей, была неплохая рыба каждый день, проводили тематические ужины.
Однако всё испортило обслуживание: официанты не обращали на отдыхающих никакого внимания, громко переговаривались друг с другом по-турецки, гремели тарелками, стаканы и фужеры были пластиковыми и плохо вымытыми. Воду наливали только после неоднократных просьб. Особенно был вопиющий случай, когда во время ужина началась гроза, всем не хватило мест под крышей. Мы ( 2 немолодых женщины) стояли в растерянности со своими тарелками, никто не спешил нам помочь, а когда мы сели на 2 свободных места рядом в двумя женщинами-мусульманками из Уфы, официанты с громкими криками схватили наши тарелки и бросили их на стойку бара, не давая нам сесть. Только спустя минут 15 были протерты столы и стулья , вымокшие на улице, кое-как мы сели в испорченном настроении, никто не извинился, официанты только нагло усмехались.
Только к концу пребывания в отеле стало чуть лучше, появились более расторопные ребята и девушка, которая была приветливой и славной.
Перед отъездом в 12 ночи( мы спали) кто-то из персонала барабанил в дверь, проверял не занят ли номер, это вообще ни в какие ворота. На ресепшен здоровались редко, в основном девушки, молодые люди игнорировали.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?