АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
183 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
08.09.18 - 16.09.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Классический пример овербукинга

Сам отель в принципе неплох даже сейчас. Отличные красивые залы, хоть и немного несвежие уже, но все-таки очень неплохие номера. Хорошая территория, бассейны. Великолепный пейзаж, вид на горы. Отличное море, чистая вода. Питание неплохое, всего хватает. Главный минус - практически полное отсутствие морепродуктов.

Из минусов то, что видно, что на всем экономят (видимо из-за кризиса), закрытые тематические рестораны.

Но это все терпимо.

А теперь собственно о том, что полностью смазывает все впечатление от отдыха. В этом отеле абсолютно бездарное и никчемное руководство. То ли владельцу до лампочки, то ли администрация верховодит, как хочет.

Этот отель - классический пример овербукинга. То есть, на момент вашего приезда (особенно если вы прибыли в выходной день), все номера могут быть просто заняты, и вам предложат заселиться в их же отель, но другого уровня. Так было и с нами. В результате 1 день отдых был полностью потрачен. Вы можете просить, умолять, скандалить, брать измором, но вас НЕ ЗАСЕЛЯТ.

Нас (и еще человек 20 прибывших в этот же день) заселили только через сутки после скандалов, истерик и угроз вызвать полицию.

  • красивый пейзаж
  • чистое море
  • красивые залы
  • ужасное размещение
  • плохая работа администрации
  • не соответствующее статусу питание
Добавлено: 20.09.2018 20:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 147 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 141) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Роман
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 183
  • Фото: 0
0 Благодарностей