В Турцию больше не хотим..в данный отель тем более
Мы на днях приехали из отеля Grand Prestige Hotel & Spa 5*. Ну думаю стоит начать с заселения,которое поставило жирную точку в оценке данного отеля. Поехали мы двумя семьями - наша семья: двое взрослых, двое детей (7 лет и 3 года), и отмечу, я в положении (6 месяцев беременности), вторая семья: двое взрослых и трое детей (10 лет, 5 лет и 1 годик). В отель нас привезли около 11.00 утра. мы отдалии документы на ресепшн и стали ждать заселения. Ближе к 13.30 нас подозвали на ресепшн и сказали, что номеров нет и не будет )) мы переспросили, девушка, говорящая по-русски сказала,что помочь не может ничем, а второй, турок все кричал на турецком-юк, юк, юк (означает нет). Я в недоумении отошла в сторону и тут услышала из-за стеклянной коробочки голос женщины - девушка, зайдите ко мне..ну ладно, мы люди не гордые, я к ней зашла (это женщина, как потом выяснилось оказалось менеджером по работе с гостями, имени не знаю она даже не представилась). Она мне сказала: вижу, что у вас много детей, вы еще и в положении, поэтому предлагаю не ждать номера, так как свободных нет, а уехать на ночь в другой отель. На что я и остальные (которые уже подошли) ответили, что так то мы приехали в этот отели и туда сюда мотаться с детьми и чемоданами мы не собираемся. тогда она сказала,что мы можем ждать хоть все 10 дней своего отпуска в лобби. Она не знает, когда будут номера!!! Здесь естественно начались эмоции с нашей стороны, на что она отвечала, что вот же есть вариант уехать, а завтра вернутся. В это же время мы нашли представителя тур оператора (killit global-biblio globus), он пытался с ней пообщаться, но ему она говорила тоже самое..ну еще добавила, что если мы согласимся уехать, то будет комплимент в виде вина и фруктов и бесплатного сейфа))))) О, Боже...вино и фрукты..мы, уставшие, с 5-ю детьми, сутки не спавшие..поведемся на ее фрукты..да еще и вино..дальше я много говорила, повышала голос, угрожала..всего сейчас не вспомню..в и тоге я подошла к представителю туроператора и сказала, что мы ждем до 15.00, если нас не заселяют, то ждать им беды))) в итоге где то в районе 15.00-15.30, после наших криков, ругани, нам сказали, что номера будут..и через некоторое время нас заселили..наомер мы не рассматривали, ничего не проверяли, нам уже было настолько все без разницы, что мы закинули вещи и сразу же отправились на море.
МОРЕ. ПЛЯЖ
До моря идти минут 5 спокойным шагом, вдоль озера. Пляж нормальный, лежаков хватало почти всегда. Заход в море тоже более или менее нормальный. На пляже есть бар, где можно перекусить во время обеда, что мы и делали, в отель на обед мы не ходили..Выбор еды небольшой, но нам хватало.
После моря мы вернулись в отель, в номера, там уже и присмотрелись.
НОМЕРА
Обычные стандарты, староваты, но жить можно, так в них мы только переодевались, мылись и спали. Сан.узел конечно требует уже ремонта, но на этого тоже мы закрыли глаза.
ТЕРРИТОРИЯ. ОТЕЛЬ
Большая, зеленая, нам понравилась. Вечером можно было прогуляться с детьми.
ЕДА
Разнообразия нет, но найти поесть всегда можно. На обед мы попали только в день приезда, и от многого попахивало тухлячком, на ужинах такого не было, на завтраках тоже. В целом - обычная турецкая еда. Сладости тоже стандартные, фрукты - арбуз, дыня, яблоки и апельсины и два раза были нектарины с персиками. Дети всегда брали на ужин одно и тоже - спагетти и нагетсы.
АНИМАЦИЯ
Мы все время проводили на пляже, поэтому видели ее только на вечернем мини диско для детей - 30 минут танцев. На далььнейшее шоу программу мы не оставались, дети уже уставали.
Конечно, если бы не испорченное настроение при заселении, то может быть я была бы более благосклонна к этому отелю..но впечатление они нам испортили однозначно в день приезда. Также отмечу, что такие же ситуации, как с нами при заселении, повторялись регулярно, мы были свидетелями, с некоторых просили деньги, кого-то также отправляли в другой отель, ну мы поняли, что это их фишка такая..с нас видимо тоже ждали определенной суммы..В первый день я могла сказать только так - Grand Prestige Hotel & Spa 5* - это *авно отель, но потом я немного успокоилась, настроила себя на отдых и просто наслаждалась морем и погодой, с которой нам повезло. Муж сказал, что больше мы в Турцию не поедем, с таким отношением, пусть сами у себя и отдыхают. Я с ним полностью солидарна, в этот раз у нас не осталось такого приятного впечатления о Турции, как о гостеприимной стране, учитывая как нас встретили с такими количеством детей и моим пузиком))) я той женщине-менеджеру так и сказала, что в европе семьи с детьми всегда в приоритете..что все в первую очередь для них..и это действительно так, нам есть с чем сравнивать..ну а Турция - какая то не до европа..вот и все. Больше сказать нечего. Ааа, нет, забыла - отель я не рекомендую, тем более семьям с детьми, зачем портить себе настроение и нервы.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Вот так мы "отдохнули" TopHotels