Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
11.09.18 - 18.09.18
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую!!!!
Всем привет, мы отдыхали с семьей с 11 по 18 сентября 2018 г. Хочу подтвердить ситуацию с заселением в отель и не оправданными ожиданиями от отдыха: нас также разместили в самый старый корпус через дорогу, в котором не возможно жить ( в ванной комнате плесень, кровать скрипит, мебель ободранная, трещины по стенам и т.д.). Такого комфорта при орлате пуьевки отеля 5* мы не ожидали!!! Готовы были уехать на следующий день, т.к. понимали отлично, что это не уровень даже 4*, сообщили о своем решении прервать отпуск своему туроператору (Корал Тревел) в лице гида Самира, которому было плевать на наши возмущения. Спустя два дня "на чемоданах" мы решили попробовать заплатить за номер, который демонстрируется на сайте, за 125 долларов нас без проблем и ОЖИДАНИЯ заселили в новый корпус. Относительно всего остального все понравилось, аниматоры очень внимательны ))) Пообщавшись с рядовым персоналом отеля, стало понятно, что этот беспредел происходит на местном уровне, но и туроператор об этом в курсе. Ехать в этот отель не рекомендую, т.к. этот негативный момент с заселением может испортить весь Ваш отдых.... Со своей стороны без внимания этот беспредел мы не оставим.
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Отель
Лифт грязный
Отель
Добавлено
20.09.18
00:41
(1 181 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:25 25.01.19
А скажите пожалуйста этот корпус назывался ANNEX SUITE?
Добавить комментарий
Добавить комментарий