АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1508 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2018
11.09.18 - 18.09.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!!!!

Всем привет, мы отдыхали с семьей с 11 по 18 сентября 2018 г. Хочу подтвердить ситуацию с заселением в отель и не оправданными ожиданиями от отдыха: нас также разместили в самый старый корпус через дорогу, в котором не возможно жить ( в ванной комнате плесень, кровать скрипит, мебель ободранная, трещины по стенам и т.д.). Такого комфорта при орлате пуьевки отеля 5* мы не ожидали!!! Готовы были уехать на следующий день, т.к. понимали отлично, что это не уровень даже 4*, сообщили о своем решении прервать отпуск своему туроператору (Корал Тревел) в лице гида Самира, которому было плевать на наши возмущения. Спустя два дня "на чемоданах" мы решили попробовать заплатить за номер, который демонстрируется на сайте, за 125 долларов нас без проблем и ОЖИДАНИЯ заселили в новый корпус. Относительно всего остального все понравилось, аниматоры очень внимательны ))) Пообщавшись с рядовым персоналом отеля, стало понятно, что этот беспредел происходит на местном уровне, но и туроператор об этом в курсе. Ехать в этот отель не рекомендую, т.к. этот негативный момент с заселением может испортить весь Ваш отдых.... Со своей стороны без внимания этот беспредел мы не оставим.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0
Добавлено: 20.09.2018 00:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 181 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
А скажите пожалуйста этот корпус назывался ANNEX SUITE?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (325) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Нина
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 508
  • Фото: 11
0 Благодарностей