АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1567 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
11.09.18 - 18.09.18
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сентябрь 2018

Посещал этот отель с семьей , сложилось двойственное впечатление об отеле. Начну с минусов: В отеле не работает система Al и Ual, программа лояльности самого отеля при вступлении в клуб не работает, рекомендательное письмо от Тор Hotels не кому не интересно и не кто об нем не знает.Так же система номеров Superior Room и Room, не работает, мебель в номерах старая, деревянная, кондиционер только работает в одном положении макс обдув и холод, душевая в ванной закрыта матерчатой шторкой и деревянной перегородкой на силиконе снизу чтоб вода не утекала. оная стоит в самой комнате до 10 минут пока сольется. Питание в отеле на 3 балла, (рис,картофельное пюре, скумбрия и курица, десерт состоит примерно из 15 сортов слоенных, желейных тортиков, кусочки фруктов (дыни, яблоки, финики, виноград и кусочки иногда неспелых гранатов.). Очередь перед входом в главный ресторан в обед и ужин. Постоянная нехватка фарфоровых кружек, стаканы и бокалы в барах по чистоте желают лучшего. За номер Sea View( вид на море доплата от 10 у.е за сутки. Пляж имеет сход в море по лестницам из камней, сама зона купания имеет размер примерно 20 на 30 метров состоящая из коралловых ям , глубиной до метра до 13 часов дня, после до 30 см. В этой зоне все кто принимает ванну в яме, кто рыбок в маске смотрит и т.д. На этом хватит минусов. Теперь плюсы: Русскоговорящий персонал, доброжелательный, в бассейнах, на пляже именно работающие LifeGoard, спиртное все хорошего качества. День рождения гостей это шоу барабаны, танцы и праздник от персонала именно они скрашивают все минусы.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 19.09.2018 19:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 564 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Роман,

Благодарим вас за то, что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы очень рады , что выбрали именно наш отель Charmillion Club Resort 5*
Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля.
Для нас очень важна конструктивная критика, в ней мы видим наши зоны роста!
Мы всегда прислушиваемся ко мнению наших дорогих гостей.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.

Желаем Вам новых, удивительных путешествий!

С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 028) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Роман
Беларусь
Мозырь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 567