Здравствуйте! Приехали мы в отель к 11 часам ночи. Начну с заселения в отель. Вполне заслуженно 2! На ресепшен находился парень по имени Хасан, который встретил нас с явным равнодушием, может сказывались усталость и т. п., но если даже так, это не в счет, так как, если находишься на работе, оставь свое плохое настроение дома и отнесись к клиентам уделившим время на отдых один раз в году с должным вниманием! Напомнил ему о том, что номер мы бронировали с видом на горы, хотя гор там как таковых и нет. После оформления, нас проводил молодой парнишка, на лифте мы поднялись на 4-й этаж, сразу же оказавшись в номере мы услышали звук громкой музыки доносившейся из окна, ну что же подумал я, с видом на море тоже не плохо, однако каково было мое разочарование когда я выглянул из него! Передо мной предстала тьма тьмущая в которой я не мог различить ровным счетом ничего! та продолжалось несколько секунд, пока я хорошенько всмотревшись не понял, что просто уставился на черную стену. Нас заселили в номер с видом на чертову стену!) Нормально да?! Быстро не теряя времени я спустился к ресепшен и высказал свое недовольство в сложившейся ситуации, однако и тут Хасан всем своим поведением показал свое полное несоответствие к своим прямым обязанностям, что выражалось в передергивании и в общем недружелюбном поведении данного работника. 2 тебе Хасан и 1 с минусом вдобавок. Хочу поблогодарить работника ресепшен по имени Тимучин, Хасану есть у кого поучится. В итоге нас переселили в номер с видом на "горы". В целом сервис отеля в дальнейшем показал себя не плохо, могло быть и лучше, питание на уровне, уборки в номере вовремя. Гиды из Туи попались не опытные, про гида которого нам поставили в экскурсии в Лэнд Легендс вообще лучше не упоминать, девченка лет 14, как так?! Удачи всем ! И приятного отдыха!