Отдыхала С друзьями в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
03.09.18 - 10.09.18
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Местоположение хорошее, отношение к русским - ужас!!!
В нашей компании были и одиночки и мама с 1,5 годовалым ребенком. При заезде ждали, как положено до 14.00 и тут началось! Нас пытались заселить с чужими людьми вместе в номера, не хотите - ждите до 23.00. После звонка туроператору ТУИ на горячую линию выяснили, что это нормально! даже с маленьким ребенком на руках. Я знаю, что такое "овербукинг", и если нет номеров в отеле, то туроператор ОБЯЗАН был нас заселить в любой отель Мармариса не ниже 4*. Наши скитания можно долго описывать, в итоге: 6 человек на сутки заселяют в 2* без питания (нужно ходить 10-15 минут в Пинету) в номера без кондиционеров, из этих 6 человек - двое разнополых совершенно чужих друг другу. В Пинете оставляют 2-х чужих мужчин в одном номере на 4 суток ( хотя у них оплачены синглы) , Маму с ребенком и подругой заселяют с двумя посторонними женщинами на сутки в один номер. И самое интересное - в течении всего времени турки, американцы, немцы и прочие нации у нас на глазах получают номера без малейшей заминки. Позор руководству отеля!!! Если вам неугодны русские - не заключайте договора с нами! Свинство!
В Турции раз 15 в разных отелях и регионах, была и в Азии и в Европе, но такое первый раз видела. По итогу от отеля - просто извините( Туроператор в лице Татьяны сквозь зубы выдал нам бонусы в виде экскурсий на Дальян. И то после того, как наш турагент подняла на уши всех в Москве и в Турции. Остальным было отказано в претензии.
Если брать отель в целом - питание- курица в разных видах, остальное как везде. Номера видавшие виды, но все работает. Лежаки у бассейна занимают американцы и нетрадиционалы! разных народов ( это не шутка, там была целая компания таких).
Хорош сам город, море и природа.
Экскурсии брали у Миши напротив отеля Паша бич - все отлично! кому интересно - дам контакты, он может сам даже к отелю подьехать.
Плюсы отеля
местоположение
Минусы отеля
руководство
Добавлено
19.09.18
10:43
(1 834 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий