АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
607 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2018
01.09.18 - 18.09.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем и ребёнком 1 год. (Были ещё наши друзья...

Отдыхали с мужем и ребёнком 1 год. (Были ещё наши друзья ) С 04 по 18 сентября. Читая отзывы, настраивала себя на лучшее, но приехав в отель поняла, что даже наш настрой не спасёт ситуацию ? приехали поздно, номер дали сразу, номер большой, но двери скребут по полу, и когда ребёнок спал ходить было невозможно. Уборка отличная и каждый день) пляж супер, песок мягкий, море чистое) питание : ( я была в Тунисе 4 раза и это самый худший отель) мясо все настолько сухое, что есть невозможно, детская линия ( нагетсы, картошка фри, грибной суп которым детям нельзя, рыба, которую и взрослым есть не рекомендуется, йогурты спасали), питание здесь ужасное, нас спасала пицца, которую покупали в кафе слево от отеля. Ребёнок отказывался от всего на второй день. Практически все дети в отеле болели( кашель, насморк, диарея, температура), с кем не общалась все вызывали врача.

На удивление алкоголь в этом отеле хороший, в других нам не очень нравился, хотя может это на фоне их еды?? на пляже делают пиццу и панини, вкусно, можно перекусить и не тратить своё время на обед( на котором выбрать нечего). Если приходишь на обед или ужин в середине или под конец, то не найти посуды и приборов, официанты уже неохотно несут воду и напитки. Если есть вопросы пишите??

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • море
  • питание
  • старые двери
  • ковры
Добавлено: 18.09.2018 19:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 258 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Таня Мыкина!

Сожалеем, что пребывание в отеле оставило негативные впечатления. Все Ваши конструктивные замечания мы обязательно возьмем в обработку.

С уважением, команда Novostar Hotels TM
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (269) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Таня Мыкина
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.06.2016
  • Страны, города: 4 / 9
  • Отели: 12
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 85
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 10 871