Были в отеле двумя семьями с маленькими детьми. По приезду оказались, мягко говоря, просто шокированы. До этого мы уже отдыхали в Тунисе, а также в других странах,-так что сравнивать есть с чем.

Начну с того, что данный отель сдается в аренду и руководству откровенно плевать на то, что делается в этом "заведении", огромную прибыль отель получает за счет аквапарка (информация от менеджеров отеля). Во-первых, последний манит туристов, стремящихся хапнуть адреналинчика, а также тех, кто мечтает загорать в то время, как их чада будут резвиться на маленьких детских горочках и аттракционах. Во-вторых, вход в аквапарк местным и приезжим стоит 50 долларов, а он считается самым крутым во всей округе (по заверениям местных). По этой причине в отеле постоянно присутствует огромное количество приезжих Алжирцев и местных арабов разных мастей, начиная от понтовых пацанов на бмв (в основном, Алжирцы) заканчивая "женщинами-ниндзя". Народу просто пресс в выходные дни. Я не представляю, что там творится в летние месяцы, когда в отеле присутствуют дети школьного возраста. Как следствие, и без того скудный, поставленный в скотское положение персонал не справляется ни в столовой, ни в барах, ни где бы то ни было еще...Да-да, я не оговорился про "столовую"-это именно она, не ресторан, т.к. на такое количество народу приходится 3-4 официанта, тарелки и кружки грязнющие, мясо и птица-деликатесы. Лично я на 12 дней стал вегетарианцем, 7 из 12 дней мучился с болями в области живота, поджелудки и не слезал с туалета, как и моя дочь. Аналогичная ситуация была в семье из нашей компании. Виной тому именно столовая. Я рекомендую пить там только воду и только из своего стакана, т.к. местная кола, например, представляет собой либо откровенную бодягу колы с лимонной кислотой, либо просто подкрашенный и газированный из баллонов раствор лимонной кислоты с сахаром. Соки-лимонная кислота с сахаром, либо лимонная кислота с апельсиновым "юпи". Надо отметить, что гарниры и выпечка вкусные, но однообразные.

В отеле явно существует сговор мойщиков посуды и местных барыг из киоска. Стаканы стоят 1 доллар! У нас они в ИКЕА стоят рублей 9. Товары там с минимум 2-х кратной наценкой. Не покупайте на ресепшен сим-карты, кожу и кальяны. О последнем можете забыть вообще, если не поедете за ним специально в город. По близости все полное барахло. Причем, на ресепшен вас всегда будут отправлять либо в местный киоск, либо в, т.н. "Биг Бен", что за углом. Мотивируют они это тем, что в других местах то же самое, но дорого. Вранье! В "Биг Бене" заправляет вонючий однозубый мужик, который вам откровенно впаривает хлам в тридорого, трогать там трубку губами чтобы покурить побрезговал. Чтобы нормально "сидеть" мы сложились деньгами и ездили за кальяном в магазин с названием "Gold Royal"-выбор очень скудный, но есть хотя бы нормальные образцы, не как сувениры. В отеле вообще не предлагают эту услугу. Может в городе есть что-то лучше данного магазина, но мы объездили с одним таксистом 3-4 места и везде хлам, годный только в сувениры (кстати, если будете выезжать с кальяном из Туниса, то сдайте трубку и шахту в багаж, а то заберут на таможне).

Сервис в отеле просто ужасный. Разговаривают с тобой так, как будто ты им должен по жизни, надменный взгляд. Жаловался на текший сортир-все бестолку, на кондер-даже не приходили. Эх, вы бы видели как мы штурмовали стойку регистрации ровно в 14.00. В 13.58 эти твари просто стояли и пялились на нас, словно мы обезьяны.

Анимация в отеле просто никакая. Детям, например, делать там будет нечего, хотя на территории есть вечно закрытая детская площадка. Детская часть аквапарка крайне изношена: все веревки порваны, все обшарпано и при этом...куча народу. Был свидетелем, когда толпа арабских мальчиков решила взобраться против шерсти по "закручивающейся горке". Итог: покалеченный паренек и орущая отборным русским матом мамочка, потерявшая большую часть нервных клеток. Да, вода в том парке непрозрачная. Голубая, но непрозрачная. После всего увиденного мы более туда не приходили.

Все услуги в отеле платные. Доходит до того, что в номерах с современными кондиционерами выставляют 19 С, а за пульт просят денег. Холодильника нет. Wi-fi ловит только на ресепшен и при этом стоит нереальных денег, поэтому покупайте сим-карты, но не у местных отельных барыг.

Сейф тоже платный, но я нашел от него "ключик". Если он у вас есть в номере, то вам повезло. Записывайте комбинацию. Помимо цифр, на панели управления имеются кнопки On и Enter, на внутренней части дверцы сейфа есть кнопка Programming. При открытой дверце нажимаете On на панели, а затем Programming и прикрываете дверцу (замок пока не работает, дергать его бесполезно). При этом на табло загорится лампочка Code. Вводите код (например, 1234) и нажимаете Enter. Раздается писк. Нажимаете снова On и повторяете тот же код (например, 1234) и нажимаете Enter. После этого поворачиваете сам замок. Все. Сейф запомнил код. Открывать и закрывать сейф теперь надо так: нажимаете On, вводите пароль, нажимаете Enter, поворачиваете замок.

Пару слов о номерном фонде-он изношен. Душ-отдельная песня.

Итог: для того, чтобы хорошо отдохнуть в этом отеле нужно либо постоянно бухать (таким людям вообще нечего делать за границей, т.к. они просто нас позорят), либо иметь большую веселую компанию и забить на все, либо быть больным на голову. Ни один здравомыслящий человек в этот отель не поедет.

Все положительные отзывы куплены, не верьте им.

Вопрос тур-операторам: На какой хрен вы вообще туда людей возите? Вам не стыдно таким образом зарабатывать деньги?