Kaya Palazzo Golf Resort 5*

Вернулись 2 дня назад из отеля. Все очень понравилось, но был один НЮАНС: дети заболели вирусом Коксаки.

По порядку:

Ездили с Тез туром. Туда перелет регулярным S7, обратно - чартер. Перелеты прошли отлично, чартер вылетел во время, и уже за это получает зачет.

Отель в 30-40 минутах на автобусе от Анталии, что очень приятно, когда летишь с детьми.

Отельный гид от Теза просто шикарный: видели его ежедневно, всегда спрашивал все ли нравится, дал телефон и был доступен по вотс апп. Не навязывал экскурсий, видя, что мы с двумя маленькими детьми.

Мы приехали около 6 вечера и заселили нас сразу.

В номере конечно есть к чему придраться: скрипели ступеньки, немного пошарпанная штукатурка в районе балконных дверей, следы пятен на подушках мебели, но это лично мне не бросилось в глаза и не раздражало на фоне плюсов: семейный двухэтажный номер нам очень понравился! На первом этаже гостиная с диваном и креслом, высота потолка в 2 этажа! И небольшой сан узел с душевой. На втором - две спальни и огромный сан узел, с ванной и 2я раковинами, в который ведут двери из обеих комнат. Точнее, вторая комната - это скорее кабинет с небольшим окном, но в спальню для детей она превращается очень просто. Сначала испугало, как не дать детям выйти на лестницу, но сообразили просто запереть их дверь, и запускать в комнату через нашу спальню и ванную.

Для семьи с двумя детьми (4 г и 1,5 г), привыкшими спать в отдельной комнате, было очень комфортно. Мы укладывали детей, брали видео няню и шли вниз, спокойно общались с мужем. В целом, все очень продуманно.

Если прямо совсем придираться, то мне не хватало полок в шкафу на втором этаже, подставки-ступеньки к умывальнику для ребенка и было бы здорово, если бы по запросу предоставляли ворота безопасности на лестницу. Тогда в номере были бы просто как дома.

Отмечу, что в детской раскладной кроватке был нормальный матрас, что тоже большой плюс, тк в Хорес резорт в Сиде (тоже 5ка с аналогичным ценником) на дно кроватки предполагали стелить синтетическое одеяло, от которого ребенок жутко потел. Матрас чуть короткий, но проблему решает валик с кровати в спальне, идеально заполняет свободное место. Балконы с глухими стенками, на втором этаже - толстое стекло. Тоже важно, если вы с детьми.

Кондиционирование центральное и не отключается, когда выходишь из номера.

Заканчивая с темой номера, отмечу минус: качество уборки очень низкое, хотя и лучше Хороса, там вообще под тумбочкой клоки волос валялись) тут плохо пропылесошенный ковер и плохо помытый пол. Если походить голыми ногами, через час пятки черные.

Территория для семей с детьми удобна тем, что от анимации домики с семейными номерами отделены высоким главным зданием и в самый разгар шоу на нашей части идеально тихо! Иногда по дороге проедет машина, но это ерунда. Уже сталкивались с анимацией, которая долбит в твоем и соседнем отеле до 12, я после нее на 3 года не хотела слышать про Турцию. А тут только цикады стрекочут. Но за это приходится расплачиваться необходимостью идти до всех мест с развлечениями и едой. Незаметно нахаживали по 15-20 т шагов постоянно. Взрослым это легко, а старший к концу отдыха сдался и начал вечером проситься в слинг) еще один минус - это то, что дорога от пляжа/бассейнов идет через прохладный главный холл отеля. Если вы идете сразу после бассейна с детьми, можно замерзнуть в мокрых гидромайках. Лучше брать им сухое или нести в теплых полотенцах.

Холл и вообще основная территория очень красивые. Впечатляюще-серьезные и стильные. Персонал очень отзывчивый и приветливый. На ресепшн всегда кто-то говорит по-русски, есть русские официанты и аниматоры для детей. Вообще в отеле очень комфортная гостеприимная атмосфера. Ощущение, что можно все, что не мешает другим. Никто не косится на тебя, когда ребенок истерит в ресторане и скачет по дивану. Как то видела, как в баре за столом сидела мама, ела, а на столе сидел трехлетний ребенок и ковырял кукурузу. Не одобряю, но понимаю эту маму, и в принципе мне очень понравилось, что никто ничего ей не сказал. Для тех, кто такое не приемлет, есть места 16+, то есть для семей без детей. В ресторане отдельная зона и на пляже есть бар с бассейном, половина которого предназначена только для взрослых. Это здорово, потому что такой детский беспредел конечно устроит не каждого.

Ресторан очень достойный. Голодным не останешься точно. Есть детский стол, манка, гречка, картошка, макароны, цв капуста. В холодильнике всегда стоят йогурты (активия), молочные коктейли, детское пюре Хипп. Есть блендер и микроволновка.

За 8 дней рыбный стол застали 3 раза. Креветки, крабы, раки, ракушки. Всегда пицца и роллы на ужин, простенькие, но есть можно. Телятина, курица, рыба, отличный салат-бар. Сладкое не выдающееся, но приличное, чиз кейки, тераммссу, крем-брюлле, если и турецкие сладости. На завтраке всегда хороший выбор сухофруктов: курага, орехи, огромные сладкие финики. Кофе вполне приличный. Рафф мне конечно не сделали, но латте или капучино - легко. Детские стулья удобные.

Фрукты хотелось бы более спелые, персики и сливы дубоваты. На вынос из ресторана не смотрят. Мы брали сухофрукты и йогурты постоянно в номер, тк имея двух детей лучше иметь что то под рукой)))

Алкоголь импортный, хороший, Чивас, Блек Лейбл, Шампанское, вино, водка. Коктейли типа Махито делать не умеют)) все в рамках тура включено. Еще мороженное днем и вечером.

По мне для семьи с двумя маленькими детьми вполне хорошие условия отдыха: на пляже есть навес с игрушками, формочками, ведерками. Можно лежать на лежаке, пока дети возятся в песке. Есть детский клуб с бассейном 40 см и водными горками в его центре. Наш 4хлетний сын снял нарукавники и плюхался в него с разбега через 20 минут. Правда, большая чаша, наполняющаяся водой и потом резко опрокидывающаяся сверху - штука совсем не детская, там и взрослого накроет, все остальное реально классное и интересное. Рядом с бассейном сухой бассейн с шариками, игровой домик с беговелами/велосипедами/каталками, детская площадка с горками и качелями для малышей. Для родителей около бассейна лежаки. Днем и вечером детская анимация, мини-диско и через день детское шоу. Перед сном отлично заходило обоим)))

Около детского клуба - взрослый аквапарк. К сожалению, почти не катались из за специфики отдыха, но он есть и работает.

Общий бассейн огромный, состоит из разных зон и бара. Есть 3 зоны «лягушатника», с глубиной всего 25 см. 2 из них по ступенькам переходят в глубину 140 см, одна полностью огорожена решеткой. Для детей, которые уверенно ползают самое оно. Там тепло и мелко. Моей 1,5летней дочери было в самые раз и это оказалась единственная вода, к которой она подошла и зашла, а потом радостно плескалась. Кстати, везде таблички, что купать детей можно только в подгузниках. Также есть отдельная часть в виде дивана с гидромассажем. Места в бассейне и около много и хватает всем, даже когда на море сильные волны и на пляже народа гораздо меньше обычного.

Ну а теперь о минусе, который расстроил и вызвал проблемы: сначала старший, а потом младшая начали покрываться сыпью и плохо себя чувствовать. Старший аллергик и мы приняли за аллергию, думали на еду или бассейн, и еще перегрев, тк у него немного поднялась температура. Когда через 3 дня на младшей, которая значительно менее склонна к аллергии, полезло тоже самое, я связалась с педиатром, опасаясь ветрянки. Оказалось, Коксаки. Благо, лекарства оказались с нами. У старшего уже сходит, младшую разнесло до корок на сгибах рук и ног. Из разговора с местными поняли, что мы не первые, уже были случаи и виной тому бассейн. Дети перенесли и переносят болезнь более-менее спокойно, поэтому я не пишу гневный отзыв, скорее хочу обратить внимание туристов, тур операторов и самого отеля на наш случай. Жаль, что отдых закончился таким образом и жаль, что это сильно испортило впечатление об отеле, который в остальном действительно понравился и где действительно комфортно. За территорию отеля не выходили.