АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1166 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в августе 2018
30.08.18 - 14.09.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Здравствуйте!

Сегодня хочу поделиться своим мнением об этом замечательном отеле, о нем было написано не мало, надеюсь я напишу что-то новое. Выбирали мы очень долго, у нас есть ряд критериев: большая территория отеля, наличие аквапарка для взрослых, свежий ремонт в номерах (не старше 5 лет), возможность погулять за территорией отеля, качественное питание с импортными напитками. Забегая вперед - территория для нас маленькая (оптимальный вариант по размерам - Ali Bey Manavgat и его же аквапарк). В остальном отель идеален по всем пунктам.

Летели мы турками, тут все по расписанию, еда вкусная, стюарты милейшие.

Принимающая сторона - Пегас, молодцы! Все четко, автобусы удобные, гиды приятные.

Мы приехали в гостиницу в 9 часов утра, номер естественно был не готов, не понравилось, что на ресепшене в этот момент было 5 (!) человек и нас 2 пары на заселение, так к первой паре подошли сразу же, на нас внимание не обращали - делая что-то в компьютерах, только через пару окликов соизволил подойти сотрудник, который тут же позвал другого. Я понимаю, что может быть у сотрудников на гэст релейшен и ресепшене большой завал, но можно хотя бы держать нейтральное выражение лица при общении. Мы заполнили анкету и нас отправили на завтрак.

Хотелось бы отметить холл отеля - заходя ты попадаешь в зал с цветником во всю стену (а потолки там ого-го какой высоты), шикарной композицией из цветов в вазах по середине. Из холла идет лестница вниз, у подножия которой располагалается главный ресторан, который условно разделен на два, во время основных приемов пищи - раздача на улице и внутри ресторана (не поленитесь ходите в обе, т.к. содержимое различается), во время позднего завтрака и всю ночь - внутри в правом крыле.

Спустившись по лестнице и пройдя через ресторан вы попадаете на главную аллею, ведущую к морю, а по бокам от вас будут бассейны и за ними жилые корпуса.

Заселили нас в 11-30 (мы успели изучить территорию отеля и даже погулять по поселку), дали 2 корпус, номер с видом на итальянский ресторан (при бронировании мы просили именно здесь, за что огромная признательность отелю! номер отличный!!).

Номер чистый, просторный и светлый, но живя на этой стороне будьте готовы к солнцу с утра и до вечера (сторона такая), за то тихо и видно море. Уборка в номерах отличная, спасибо нашей горничной Уме, она большая молодец. Мы попросили, чтобы у нас убирались с утра ( т.к. два дня подряд к нам приходили около 5, что совсем нам не удобно) и весь отдых уборка проходила без сбоев. Все камешки вычищались под ноль.

Питание в основном ресторане - на завтрак два вида каш есть всегда (всегда есть овсянка), куриный бульон и все вариации яиц и мучных изделий, вафли (ван лав), удивило что фасоль была крайне редко, а бекона вообще не было ни разу никакого (любим и едим его из года в год в разных отелях), на обед и ужин всегда два вида супа (практически всегда борщ), мясо рыба, салаты скучные что на обед что на ужин. Каждый ужин - тематический (стоят флаги у спуска с лестницы с названием вечера), всегда стоят чаны на углях с турецкими блюдами, вообщем найти что-то себе по душе можно всегда. Про десерты ничего не скажу ели два раза пахлаву и все. Для деток отдельный уголок - в нем всегда стоит растишка и молочко.

К питанию в основном ресторане хотелось бы сделать несколько замечаний - грязные тарелки, причем после замечаний служащие стараются грязные убрать из стопки "чистых", но не долго этого хватает. Чаны с подгнившими фруктами (это не один персик на миску, это реально целые миски), пришлось говорить служащим, чтобы уносили, т.к. вечером в приглушенном свете, не все разберут.

Во время отпуска мы также посетили итальянский а-ля карт ресторан - он хорош, особенно основные блюда, ребрышки и куриная грудка - сказочные.

Дневной ресторан на пляже - каждый день одно и тоже, скучно и чистый фаст фуд, но отдельная благодарность от нас за пиццу - она восхитительная! Гезлеме брали два раза оба попадались с подкисшим сыром и холодные, хотя приходили через 30 минут после открытия(неуд).

Отличные бармены работают, очень оперативно обслуживают, а уж за коктейль Альва Донна отдельное спасибо.Барменам Капитан бара отдельный привет и благодарность, очень шустрые и веселые ребята.

Пляж у отеля отличный, вода все дни была прозрачная без мусора (один день приплывало что-то типа мелких крошек, но они были только на мелководье). Очень понравились круги привязанные в море, так удобно, я впервые увидела такое и это просто супер! Очень удобно и заботливо (спасибо большое!). Пляжные полотенца, отличные, длинные, идеально подходят к шезлонгам.

Но если вы делаете зону 15+ то следите, чтобы это было так. Ибо встаешь с утра чтобы занять там местечко (всего 16 зонтиков), приходишь после завтрака - а вокруг тебя маленькие дети, я ничего не имею против, если они тихие, но если ребенок общается только криками и истериками - это не выносимо. Удивило, что собирающий мусор служащий забирал из мусорок все, кроме огрзыков и косточек, которые выкидывал на камешки. Приходилось самой собирать и нести за пределы пляжа выкидывать. Все таки стоит хотя бы раз в неделю проходить по гальке граблями, т.к. летят и куски зонтов (они сделаны из палочек), и какой-то другой мусор, что не очень комфортно.

Если вы сделаете аквапарк - вам цены не будет, потому что 2х горок для взрослых не достаточно. Пожалуйста, закрепите плитку по пути к горкам перед проходом под "горой", она хлюпает, под ней скапливается вода и цветет. Бассейны чистят хорошо, никакого песка под ногами мы ни разу не нашли.

Нам очень понравились прудики с лебедями (по двум сторонам отеля, с одной стороны белые, с другой черные) и зоопарк.

Обратите внимание, что самый поздний выезд возможный из отеля - 15-00, продлить позднее не дают.

Вообщем отель замечательный, он очень уютный, комфортный, с отличной зеленой территорией, в очень хорошем месте, есть над чем работать, но уже сейчас сервис и его качество очень и очень достойное. Я смело уже рекомендую этот отель своей семье и друзьям.

  • территория
  • бары и бармены
  • пляж
  • номера
  • персонал на ресепшен
  • грязные тарелки в основном ресторане
Добавлено: 17.09.2018 21:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 002 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, подскажите вход в море пологий?
Здравствуйте, достаточно пологий.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 002) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.09.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 524