АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.09.14
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 9465
Фото: 5
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в
августе 2018
30.08.18 - 14.09.18
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель

Здравствуйте!

Сегодня хочу поделиться своим мнением об этом замечательном отеле, о нем было написано не мало, надеюсь я напишу что-то новое. Выбирали мы очень долго, у нас есть ряд критериев: большая территория отеля, наличие аквапарка для взрослых, свежий ремонт в номерах (не старше 5 лет), возможность погулять за территорией отеля, качественное питание с импортными напитками. Забегая вперед - территория для нас маленькая (оптимальный вариант по размерам - Ali Bey Manavgat и его же аквапарк). В остальном отель идеален по всем пунктам.

Летели мы турками, тут все по расписанию, еда вкусная, стюарты милейшие.

Принимающая сторона - Пегас, молодцы! Все четко, автобусы удобные, гиды приятные.

Мы приехали в гостиницу в 9 часов утра, номер естественно был не готов, не понравилось, что на ресепшене в этот момент было 5 (!) человек и нас 2 пары на заселение, так к первой паре подошли сразу же, на нас внимание не обращали - делая что-то в компьютерах, только через пару окликов соизволил подойти сотрудник, который тут же позвал другого. Я понимаю, что может быть у сотрудников на гэст релейшен и ресепшене большой завал, но можно хотя бы держать нейтральное выражение лица при общении. Мы заполнили анкету и нас отправили на завтрак.

Хотелось бы отметить холл отеля - заходя ты попадаешь в зал с цветником во всю стену (а потолки там ого-го какой высоты), шикарной композицией из цветов в вазах по середине. Из холла идет лестница вниз, у подножия которой располагалается главный ресторан, который условно разделен на два, во время основных приемов пищи - раздача на улице и внутри ресторана (не поленитесь ходите в обе, т.к. содержимое различается), во время позднего завтрака и всю ночь - внутри в правом крыле.

Спустившись по лестнице и пройдя через ресторан вы попадаете на главную аллею, ведущую к морю, а по бокам от вас будут бассейны и за ними жилые корпуса.

Заселили нас в 11-30 (мы успели изучить территорию отеля и даже погулять по поселку), дали 2 корпус, номер с видом на итальянский ресторан (при бронировании мы просили именно здесь, за что огромная признательность отелю! номер отличный!!).

Номер чистый, просторный и светлый, но живя на этой стороне будьте готовы к солнцу с утра и до вечера (сторона такая), за то тихо и видно море. Уборка в номерах отличная, спасибо нашей горничной Уме, она большая молодец. Мы попросили, чтобы у нас убирались с утра ( т.к. два дня подряд к нам приходили около 5, что совсем нам не удобно) и весь отдых уборка проходила без сбоев. Все камешки вычищались под ноль.

Питание в основном ресторане - на завтрак два вида каш есть всегда (всегда есть овсянка), куриный бульон и все вариации яиц и мучных изделий, вафли (ван лав), удивило что фасоль была крайне редко, а бекона вообще не было ни разу никакого (любим и едим его из года в год в разных отелях), на обед и ужин всегда два вида супа (практически всегда борщ), мясо рыба, салаты скучные что на обед что на ужин. Каждый ужин - тематический (стоят флаги у спуска с лестницы с названием вечера), всегда стоят чаны на углях с турецкими блюдами, вообщем найти что-то себе по душе можно всегда. Про десерты ничего не скажу ели два раза пахлаву и все. Для деток отдельный уголок - в нем всегда стоит растишка и молочко.

К питанию в основном ресторане хотелось бы сделать несколько замечаний - грязные тарелки, причем после замечаний служащие стараются грязные убрать из стопки "чистых", но не долго этого хватает. Чаны с подгнившими фруктами (это не один персик на миску, это реально целые миски), пришлось говорить служащим, чтобы уносили, т.к. вечером в приглушенном свете, не все разберут.

Во время отпуска мы также посетили итальянский а-ля карт ресторан - он хорош, особенно основные блюда, ребрышки и куриная грудка - сказочные.

Дневной ресторан на пляже - каждый день одно и тоже, скучно и чистый фаст фуд, но отдельная благодарность от нас за пиццу - она восхитительная! Гезлеме брали два раза оба попадались с подкисшим сыром и холодные, хотя приходили через 30 минут после открытия(неуд).

Отличные бармены работают, очень оперативно обслуживают, а уж за коктейль Альва Донна отдельное спасибо.Барменам Капитан бара отдельный привет и благодарность, очень шустрые и веселые ребята.

Пляж у отеля отличный, вода все дни была прозрачная без мусора (один день приплывало что-то типа мелких крошек, но они были только на мелководье). Очень понравились круги привязанные в море, так удобно, я впервые увидела такое и это просто супер! Очень удобно и заботливо (спасибо большое!). Пляжные полотенца, отличные, длинные, идеально подходят к шезлонгам.

Но если вы делаете зону 15+ то следите, чтобы это было так. Ибо встаешь с утра чтобы занять там местечко (всего 16 зонтиков), приходишь после завтрака - а вокруг тебя маленькие дети, я ничего не имею против, если они тихие, но если ребенок общается только криками и истериками - это не выносимо. Удивило, что собирающий мусор служащий забирал из мусорок все, кроме огрзыков и косточек, которые выкидывал на камешки. Приходилось самой собирать и нести за пределы пляжа выкидывать. Все таки стоит хотя бы раз в неделю проходить по гальке граблями, т.к. летят и куски зонтов (они сделаны из палочек), и какой-то другой мусор, что не очень комфортно.

Если вы сделаете аквапарк - вам цены не будет, потому что 2х горок для взрослых не достаточно. Пожалуйста, закрепите плитку по пути к горкам перед проходом под "горой", она хлюпает, под ней скапливается вода и цветет. Бассейны чистят хорошо, никакого песка под ногами мы ни разу не нашли.

Нам очень понравились прудики с лебедями (по двум сторонам отеля, с одной стороны белые, с другой черные) и зоопарк.

Обратите внимание, что самый поздний выезд возможный из отеля - 15-00, продлить позднее не дают.

Вообщем отель замечательный, он очень уютный, комфортный, с отличной зеленой территорией, в очень хорошем месте, есть над чем работать, но уже сейчас сервис и его качество очень и очень достойное. Я смело уже рекомендую этот отель своей семье и друзьям.

Плюсы отеля
территория бары и бармены пляж номера
Минусы отеля
персонал на ресепшен грязные тарелки в основном ресторане
Добавлено 17.09.18 21:59 (6 002 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:24 26.03.19

Добрый день, подскажите вход в море пологий?

15:47 26.03.19

Здравствуйте, достаточно пологий.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (4)