Начнём по порядку) Отдыхали с 31.08 по 10.09. В Турции отдыхали в восьмой раз! С ребёнком впервые ??? Это третий наш неудачный отель! И четкое осознание, что пятерка, пятерке рознь! До этого так себе отели были 4+, ну тут понятно), была 5* в Сиде, после того в этот регион ни ногой! Ну и наконец PGS Rose Residents!!! И он не дешёвый! Мы за него заплатили 2245$ двое взрослых и ребёнок, которому 2,5 года, за 11 ночей.

Итак, приехали в отель в 9:30 утра, надели нам браслеты и отправили на завтрак. После завтрака мы подошли на ресепшн, уточнить о заселении, нам сказали в 14:00, ну к этому мы были готовы и приняли это как должное, говорю, дайте нам полотенца, чтобы мы могли пойти на пляж, нам отвечают, нет, ваши полотенца в номере! Замкнутый круг! Номера нет, полотенец соответсвенно тоже! Прошу пароль от wi-fi, мне так же говорят, что он привязан к комнате и мне тоже его не дадут до заселения! Спрашиваю, так что делать в вашем отеле до 14:00? В нашем случаи это целых 4 часа! Мне ответили гулять! Но в какой форме это было сделано) Выскочил бел-бой и давай со мной ругаться, якобы здесь такие порядки и что вы тут все приезжаете и постоянно требуете, идите гуляйте, нечего тут над нами стоять! По итогу пароль мне дал менеджер ресепшн, но это прям нужно топать ногами)) В общем хорошо, что я взяла страховочное полотенце для ребёнка, с ним мы и пошли на пляж ?

Вообще пляж это конечно нечто) Где-то четыре, где-то пять рядов лежаков, при этом между лежаками совершенно нет пространства! Точнее в ногах и голове, кое какие дорожки протоптаны, а между нет! Чтобы попасть к морю, нужно обойти пол пляжа, либо идти по головам людей, выгоднее всего тем, кто лежит на первой и второй линии, но на первой линии нет зонтов, лежишь под открытым солнцем! Хотя какие там зонты, так считай, что их нет)) да ещё их и не хватает, зонты тоже не рассчитаны на то количество лежаков! На пляже бара нет, есть одинокий холодильник с изредка появляющейся водой) Кабинка для переодевания это вообще песня ? она похоже для лилипутов) я 160 см, я переодевалась в ней в полусогнутом состоянии, а мужу моему 190 см пришлось не сладко ? Значит что касается лежаков, если хотите лечь по ближе к морю, то надо встать в часиков семь и будет вам счастье, возможно вы ляжете на вторую линию, но скорее всего на третью)) я не знаю во сколько приходят люди, которые лежат на второй линии, видимое они встречают рассвет) про первую линию я ничего не говорю, ибо она приставная и без зонтов, желающих там лежать не много))) поэтому на первой линии места есть всегда? Море было как всегда шикарно, в этом заслуга конечно не отеля, а региона! Пару дней штормило, и конечно прибило чуть мусора с катеров, а так абсолютно прозрачное с песчаной галькой! Камушки прям очень мелкие, можно без тапок!

Итак номер! Заселили нас в 13:55! Номер на втором этаже 2205, с балконом и частичным видом на море! Комната где-то 10 кв. метров, если с коридорчиком и ванной, то метров 14 максимум. В номере поместилось только 2 кровати (большая и маленькая), зеркало на стене, холодильник с туалетным столиком и от него такая типо лавочки! Все! Больше в номере ничего не было, а нет, была одна прикроватная тумбочка, между кроватями. Шкаф в коридорчике странный, положить вещи одного человека найдёшь куда, а остальные кладите куда угодно)

Уборка! Это конечно ни о чем! Горничная приходит специально в 16-16:30, чтобы ты ее отправил ибо у нас спал ребёнок, и горничная нам была вообще не в дугу) Три раза я ходила на ресепшн, просила, чтобы нам убирали номер до 14, но пока я не пригласила начальника департамента по уборке номеров, это было просто разговор в пользу бедных) После разговора с ней, все стали делать и убирать и в то время, когда нужно! Постельное белье не меняют! Попросила поменять ребёнку постель, так горничная просто перевернула простынь на другую сторону и решила, что этого достаточно?, по этому поводу тоже был разговор и после стали делать все исправно! Вы скажете, про то что дома и все такое... Но! Я заплатила деньги! Я хочу чтобы все выполнялось заявленным требованиям! За это они получают зарплату! Есть регламент! 5 звёзд именно за это и дают, а не только за первую береговую линию! И потом я меняю дома постельное белье каждую неделю и у меня нет песка в квартире, а тут ежедневно приносишь на ногах или обуви и мелкие камушки и песочек, при этом в номере никогда не пылесосят, поэтому я считаю, что тут постель нужно менять чаще! Но пока не скажешь, делать это не будут! Полотенца меняли каждый день! Но полотенца были не всегда чистыми, чаще с желтыми пятнами.

Ресторан! Места там хватает всем, если поискать, всегда сядешь, в любое время, даже в 19:15! Еда это полный трындец! Для меня она была отвратной! Для моей дочери тоже! Поэтому, если вашему ребёнку так же мало лет, как и нам и вы бережёте его желудок и не кормите его чем попало, то вам прямая дорога в магазин за йогуртом или берите собой кашки, потому как детский стол это - картофель фри, макароны почему-то несъедобные, хотя дома моя дочь прям ооочень любит макароны и сосиски в томатном соусе, и ещё иногда луковые кольца во фритюре (причём тут детский стол? ???) Значит перечислю блюда) каждый день одно и тоже, разнообразия не ждите)

Завтрак: яйца вареные, омлет из духовки из тухлой яичной смеси и омлет на планчо. Какие-то смесь картошки, лука и чего то ещё в противне, помидоры запечные с сыром, овсяная каша на молоке, оладьи, картофель фри, дольки, шарики, это либо-либо. Кто делает сэндвичи или бургеры, ну и всякие варенья и кисломолочные и сухие завтраки. Помидор, огурец, сыр нескольких сортов и овощи нарезанные типо салата, ну чай, кофе соответсвенно) с печеньем.

Обед: Один вид супа, все те же овощи в противне, потом тушеная рыба, какие-то мальки, на подушке из лука, рис, курица в подливе, индейка в подливе, острые котлеты, иногда и они в подливе), макароны, томатный соус, плов из пшеничной крупы(оооочень острый), овощи во фритюре (баклажан, кабачок, перец) иногда цветная капуста, картофель фри или шарики. Пекут какую-то фигню, тесто, а сверху, то, что недоели с утра)))), и пиццей не назовёшь, типо фаршированный лаваш, но люди прям стоят в очереди, но скорее всего от голода ? потому что такое даже не хочется есть) не то что стоять пол часа чтобы получить кусочек чего-то) Десертов как везде, это не моя еда, ничего о них сказать не могу)

Фрукты в этом отеле больная тема! Я ни в одном отеле не встречала, чтобы фрукты резали! Я имею ввиду яблоки. На такие тоненькие кружочки) и они лежат и заветриваются в этих мисках! Зачем?????? Ну вот я никогда не возьму разрезанное яблоко, на котором сидела муха! Хотя один раз были целые немытые яблоки) но помыть я в состоянии! Но это же один раз! В остальное время нарезка! В общем из фруктов: дыня, арбуз, слива, яблоко, апельсин,грейпфрут и виноград. Апельсин и грейпфрут кстати тоже порезаны)))

Ужин: на улице жарят на гриле рыбу, как правило скумбрию, один раз были стейк семги, такие маааленькие стейки, но хоть что-то) ещё раз была какая-то рыба большим куском, думала ну вот вкусная, а фиг, видимо сто раз перемороженная, поэтому сухая как сухарь ну и конечно горелая))) скажете все ей не Слава богу) ? но скажу вам я люблю вкусную еду, а такое я и даром не ем, а тут деньги заплачены, за что не понятно! Один раз жарили во фритюре какую-то мелкую рыбку, типо мойвы, вот это вкусная рыбёха была, есть смысл постоять в очереди, но турки ее хватают блюдами, что приходится долго выжидать, потому как ее жарят только под желающего, на запас не жарят) если не хотите стоять за ней в очереди, то где-то в 20:30 повар уже скучает у вока?, дальше пельмени, такая лапша типо стеклянной с овощами в воке, все те же овощи в противне и жареные на гриле, опять же курица и индейка в подливе, картофель фри, луковые кольца, макароны, рис, уже 2 вида супа, три термоса с какими-то рагу, пахнут так, что пробовать не хочется), десерты, фрукты и овощи в том же наборе! И да! Всякие соленые овощи тоже присутствуют! В обед ещё многие кушают в гриль-баре, там бургеры, пицца и всякое фастфудовское. Наверное все перечислила, ничего не забыла) А да! В один день давали суши, не ешьте их, если вам дорого здоровье, я вообще не знаю, что это была за порнография, по вкусу просто сырой рис в уксусе. Мидии напичканые тем же рисом! И тунец! И ещё типо шаурмы жарили 2 раза! Туда тоже очередь до ночи))) А раки! Это отдельная тема) ну может стаканов 7 на весь ресторан стояло, в каждом стакане максимум 5 раков) это было один раз! Теперь точно всю еду перечислила)))

Анимация: Тут вопросов нет, ребятки стараются) Шоу - тайм для меня самый обычный как в любом отеле, я не придираюсь, провести время можно) Мини диско совсем не мини)))) танцы такие, что я не успевала, а что там делать мини деткам? Рассчитан на возраст где-то 6-8+лет! Мини клуб работает, они чето там делают, рядом качельки, горка, ну есть где поиграть деткам)

На территории 2 бассейна, один с горками, второй обычный и детская горка там с маленьким бассейном.

Бары: как меня так ни один не обидел), но я и редко к ним ходила, а вот муж мой обижен на них, говорит, что очень медлительные и хамоватые. Там у них свой регламент, по 2 стакана в руки, а нас было трое, так вот его раздражало, что ему приходилось выслушивать по поводу третьего стакана ? в общем вроде как тоже неудобство! Но вот в основном здании в баре вечером работал хороший бармен) по русски не бельмеса, но старался угодить всегда, ему было не жаль оставить и на чай, в остальных местах не практиковали ибо там не заслужили)

В хамам не ходили, оттуда так тянуло испариной и сыростью, что даже не тянуло зайти, хотя я во всех отелях ходила всегда, но в этом отеле везде так душно, что не хочется находится в нем вообще! Относительно прохладно только в лобби баре!

Отдел по работе с гостями, так называемый guest relation) он вроде есть и его нет) сидит краля, вопросы вообще не решает, с персоналом ведёт себя, а-ля я тут все, а ты никто) на любой вопрос звонила на ресепшн и ругалась с ними, зачем ко мне отравляете! Она только любит гостей провожать в аля карт) это похоже ее прямая обязанность ? в остальном, она полный ноль!

Ну вот похоже я ничего не забыла! Резюмирую этот отель как не пригодный для комфортного отдыха! Во всяком случае для меня! Вы конечно решаете сами, но я не советую! В Турции много хороших отелей, а это отель ниже среднего! Поэтому, думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь ?