Была в этом отеле с мамой и дочкой 4х лет, в сентябре 2018г.Начну по порядку.

Заселение: прилетели вечером, поэтому заселили сразу. Номер на первом этаже небольшой, но приличный. не работал фен, обратились на ресепшен - быстро починили. Уборка была, но в основном после обеда, когда мама с дочкой отдыхали.По просьбе или когда испачкаем меняли и полотенца и белье.Воду и соки ставили, гели и лосьоны тоже пополняли.

Пляж и море: море теплое, пляж песчаный и заход долгий и пологий, для детей идеально. Лежаки даже и не брали, так как они далеко от моря, располагались прям на берегу, стелили полотенце.

Анимация: вечернее шоу за 9 дней было только один раз интересное, это африканские танцы и все... детское диско было. Отдельное спасибо Татьяне из детского клуба, она с детьми занимается, играет, мою оттуда не вытащить было.

Обслуживание:есть официанты которые грубят, ходят с надменными лицами. Как -то не очень приятно на них смотреть, и естественно чаевые давать, но они и нацелены только на немецкую публику, на русских им плевать. Вообще все они после чаевых и напитки подносят к столу, и улыбаются больше. Поэтому лучше запастись мелкими купюрами.

Питание: это самое печальное для меня в этом отеле. Еды много( курица, индейка, телятина, рыба), но есть ее не хочется, приготовлена отвратительно, все непонятного и невкусного тушения. Просто перевод продуктов какой-то. На гриле еды практически нет. Турецкой пахлавы в отеле нет, давали только один раз, но ее тут же расхватали. Вообще если честно первый раз сталкиваюсь с таким пренебрежительной готовкой в отеле, такое ощущение, что просто кидали все подряд в одну кастрюлю и тушили. Даже в Индийской 3*, завтрак был намного лучше и вкуснее чем в турецкой 5*. Для меня это нонсенс. Например, рыбу которую жарили в обед в среду, подали в среду вечером тушеную в томатной пасте. Но видимо ее опять много осталось, так в четверг вечером они туда еще добавили горошек и кукурузу. Еще бы табличку поставили рядом с ней: " Жрите уже!". И так не только с рыбой, а абсолютно со всеми продуктами. Может если бы сменить шеф-повара и рейтинг у отеля прибавился. Так как продуктов то много и столы ломятся, а есть нечего)))) Печально, но факт. Я когда читала отзывы, и там люди писали, что питание отвратительное, думала, что привередливые чересчур туристы, но оказалось на самом деле так. И все с кем я общалась в этом отеле жаловались на отвратительное питание. Да голодным не останешься, по любому что нибудь поешь. Но для тех кто привык вкусно кушать и получать удовольствие от съеденного, этот отель явно не подойдет.