Отель совершенно не соответствует ни громкому имени, ни заявленной цене. Сам отель безусловно красив, но на этом плюсы заканчиваются. Минусы: отсутствие сейфа в номере, ужасная уборка в номере - либо оставляешь чаевые не менее 500р, либо совсем не убирают (только полотенца меняют и ВСЁ), на территории отеля наличными не расплачиваетесь - вносите определенную сумму на счет номера и потом используете эти средства и здесь начинается самое интересное - ПРИПИСКИ ОГРОМНЫЕ!!! Обязательно проверяйте счета! Нам приписали пользование такси, а это 20 у.е.(у них тогда был свой курс 1 у.е=33р), и пользование мини-баром - 16 у.е. Только когда мы спросили - куда же мы ездили на такси и попросили позвать менеджера, только тогда нам все исправили. А также у нас был заказан и оплачен (еще из дома) новогодний ужин стоимостью 20 000 р на двоих, по приезду мы должны были получить пригласительные. И когда подошли за ними, то нам сказали, что мы ничего не оплачивали, спасло только то, что у меня случайно с собой оказалась квитанция банковского перевода этих денег (оплачивала еще до поездки), а так бы нас просто послали... В итоге даже не извинились. И еще у меня была запись в салон красоты в этом отеле к парикмахеру на вечер 31 декабря, и когда я подошла к назначенному времени - мне сказали, что на мое время записали другого клиента (записывался позже меня), но этот клиент очень важен для них, а меня перенесли на два часа позже... С учетом того, что вся эта гостиница ОЧЕНЬ не дешевая и стоимость проживания равна стоимости проживания в отеле 5зв. в ОАЭ... Как говориться без комментариев.