Лучшая команда в лучшем отеле
Отдыхали с женой и дочкой 1-10 сентября 2018. Отель - супер. Команда аниматоров и работников отеля - высший класс.
Море потрясающее, чистое, хоть и не совсем прозрачное, но нигде не было мусора. Днем – за безопасностью следят спасатель и полицейский. Лежаков всегда хватало на всех, проблем не было, понравилась зона 18+ (лежаки с подушками, коктейли, занавески от палящего солнца, за небольшую плату).
По приезду нас ждал чистый и ухоженный номер (mood) на 3 комнаты, все наши пожелания, указанные при оформлении поездки, были выполнены (сушилки для белья, наличие утюга и т.д.). В каждой комнате телевизор, холодильник с напитками, чистое постельное белье. В номере был чайник, чашки и пакетированный чай (кстати, рекомендую, с "отечественными" чайными пакетиками не сравнишь). Если уж придираться - не очень чист был пол (т.е. если ходить в белых носках, они очень быстро темнели), но, учитывая наличие тапочек, а также наше желание проводить отпуск не в номере - это не принципиально. Уборка производилась ежедневно. Напротив номера - бассейн, посреди которого остров с высоким деревом, за бассейном бар.
До номеров, находящихся не в основном здании, постоянно курсируют электрокары. Большое спасибо водителю Muhittin, мы с ним очень сдружились, всегда был очень вежлив и добр.
По поводу питания: На завтрак всегда свежевыжатый апельсиновый сок (кстати, очереди за ним не постоянно, хотя отдыхающих много, мы приходили на завтрак обед и ужин примерно через 30 минут после открытия, нигде очередей не наблюдалось). Из яиц готовилось все что можно из них приготовить на завтрак - вкрутую, всмятку, глазунья, омлет, с овощами, пашот и т.д., вдоволь было фруктов, особенно понравился грейпфрут, также были арбуз, дыни, сливы, айва, инжир (в детском ресторане помимо перечисленного еще и бананы), множество видов сыра. Мы отдавали предпочтение фруктам и тостам, поэтому все перечислять не буду. На обед и ужин несколько видов супов (2 вида основного, 1 диетический и 1 детский), всегда была курица, мясо было разных видов (не знаю в каком отеле отдыхали те, кто жалуется на отсутствие мяса) - фрикадельки, тушеное, жареное, гриль, все естественно в зависимости от дня недели (в определенный день - средиземноморская кухня, на другой день - турецкая и т.д., но мясо было каждый день). Я не большой любитель рыбы, но в этом отеле я подсел. Рыба была всегда свежая, вкусная и не "перепичкана" приправой. Чай пакетированный и в заварочных чайниках, всегда в наличии натуральный кофе (эспрессо, американо, капучино и, если не ошибаюсь, латте). Свежевыжатый апельсиновый только по утрам. На обед и ужин - только концентрированные соки. Но что действительно зацепило – это сладости, десерты. Это были изыскано и настолько вкусно… Большое спасибо Kazim, всегда помогал найти нам место, подготовить стол, который нам нравится больше, легко нашел общий язык с дочкой (хоть и общались на разных языках). Все детские стульчики дезинфицировались, столовые приборы, посуда – чистые, никаких нареканий.
Сильное и приятное впечатление оставили команда аниматоров и сотрудники отеля. Мы были приятно удивлены «движухой», создаваемой аниматорами, самое интересное, ненавязчивой, как во многих других отелях. Каждый из них обладал суперспособностями. У одного – профессиональные танцы, у другого стрельба из лука, футбол, волейбол, тренажерный зал. Они всегда в движении, всегда улыбаются)) Кстати, при слове улыбка – сразу вспоминаешь Cuma Ali. Этот парень буквально заряжал позитивом всех вокруг. Всегда мог найти общий язык и со взрослыми, и с детьми.
Большое спасибо Alexandru и Minara, всегда помогали нам решить возникающие вопросы.
Кстати, по поводу здоровья, некоторые пишут, что эпидемия, все дети поголовно болеют. По всему отелю имеются дезинфекторы, в каждом туалете мыло, салфетки. Мы не болели, хотя ребенок из 9 дней - 5 провел в детском клубе Тукан с кучей других ребятишек. Кстати отдельное спасибо детским аниматорам, наша дочь была в диком восторге! Каждый день был наполнен эмоциями, все время что-то новое: индейцы, пираты, страшилки, вечерняя дискотека. В первый день мы беспокоились (нашей 4 года), расположились на лежаках около клуба Тукан, но на второй день уже были спокойны, ребенок все время был под присмотром как минимум 1 аниматора, даже если и шли в бассейн, рядом обязательно помимо аниматора дежурил спасатель (даже если глубина бассейна 40 см). Каждый день велась видеосъемка, как только набиралось достаточно материала – после детской дискотеки родителям и детям показывали короткий фильм, нам разрешили взять несколько с собой.
Хочу выразить огромную благодарность тем, кого упомянули и тем, кого нет, все вы вместе создали потрясающий праздник, суперотдых, оставивший нам множество приятных, позитивных, веселых и порой трогательных моментов. Это именно то место, куда хочется возвращаться вновь и вновь.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Благодарим за то, что нашли время для столь подробного отзыва. Нам очень приятно, что вам понравилось питание,анимация и конечно работа персонала. Искренне надеемся снова вас увидеть. С наилучшими пожеланиями,
Роза Сансызбаева,
директор отдела по работе с гостями
rosa.sansyzbayeva@tthotels.com