АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.09.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 615
Фото: 0
Отдыхала Парой в
сентябре 2018
01.09.18 - 16.09.18
- Не рекомендую отель

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Личное осиное гнездо на балконе и грязь грязь грязь грязь за 60 тысяч рублей

Решили отдохнуть в Турции с мужем, всегда отдыхали в отелях 3 звезды, но тут решили взять 5 звёзд. И глубоко об этом пожалели ((( Проблемы начались сразу при заселении. Привезли нас к отелю, мы начали заходить в отель и нам навстречу просто несётся администратор и что то непонятное начинает кричать, в говорит что у нас проблемы с программой и свободных номеров нет ? ? тут мы жутко уставшие с дороги начинаем возмущаться! Разбирались со своим гидом и администратором минут 15, в итоге все таки решили заселится в другой отель из Hedef ( оказывается их у них 4 штуки)! Все таки наши 60 тысяч никто не вернёт нам!!! Нам дали отель видимо самый убогий, вместо шикарного, в который мы должны были заехать изначально! Первое ощущение при входе положительное, вроде все чистенько, блестит все. Нас вроде как заселили, ноооо ключ от номера давать сразу не хотели! Мы уставшие! После 9 часов дороги! Естественно хотим оставить свои вещи и сходить в душ! Кое как выбили этот ключ! И тут началось! Когда начали заходить в коридор который ведёт к нашему номеру, мы просто были в шоке! Ковровое покрытие в ужасном состоянии! Жутко пыльное и такое грязное! Как будто его не были никогда в жизни! У меня жуткая аллергия на пыль и как только я ступила на этот ковёр, нос сразу потек!!! Запах в коридоре жутко мерзкий! Уже боялись заходить в номер, но вроде он был ничего! Вроде так чистенько, но приглядевшись, замечаешь жутко протёкшие потолки, все желтые, на двух светильниках нет абажура, торчат тупо лампочки, полотенца все в жутком состоянии, серые, застиранные по 2 штуки на человека из положенных 3х! И все! Никаких тебе тапочек, никаких халатов! Под столиком куча песка, видимо от прошлых жильцов. Ванная вроде чистенькая, видно что мыли там все, но разбитая сантехника, шампуни и гель для душа просто ужасного качества и конечно же протекшие потолки! Решили потом пройти посмотреть на балкон, вид наиужаснейший- на шашлычную! При чем изнутри! Видишь всю их грязь, весь мусор который у них под ногами и общую мусорку! ?Хотя мы просили вид на море. Но самое ужасное , это когда мы утром вышли на балкон, то увидели ОСИНОЕ ГНЕЗДО на нашем балконе! По этому мы все свои 3 дня отпуска просто боялись открывать балкон! Просили переселить нас в другой номер, на что следовал отказ! Сказали что уже нет свободных номеров! Ну хорошо, решили пойти в столовую и тут как раз начался ужин. Чем ближе подходили к столовой, тем грязнее становились полы, тапочки начали жутко прилипать к полу! Очень много народу и мест не хватало, посуды не хватало, вся посуда побитая, колотая, грязная! Чай пили из пластиковых стаканчиков, так как чашек было всего штук 50 и они за секунду разлетались! Скатерти все просто в жутких пятнах, персонал не торопиться убрать грязную посуду, по этому люди вынуждены кушать за столом на котором стоит куча грязной посуды и крошек, единственный плюс это много еды, голодным никто не останется, но она своеобразная, огорчило отсутсвие рыбных продуктов и фруктов, так же не понятные сладости к чаю, они на любителя, дальше пошли к бассейна и зону бара! Там все так же плохо, жуткие грязные полы! Мест не хватает! Ни где! Пляж тоже ужасный, лежаков мало! Дно моря как будто залили бетоном, там не возможно зайти, очень скользко и эти камни ужасные! Благо есть в Алание пляж Клеопатры, крутое дно, чистое море, песок потрясающий. Туда весь наш отпуск и ездили! Что касается аниматоров в отеле! Это какой то кошмар! Хуже быть и не может! Аниматор для взрослых это просто какой то озабоченный на теме секса человек, все конкурсы у него такого характера и характера по испусканию газов, извините. Детский аниматор это какая то не гнущаяся палка,харкографии ноль, которая с детьми не особо может общаться и объяснить условия какой то игры, которая может улыбаться только молодым отцам! В общем ребят, я очень не советую заселяться в этот отель! Очень жалко потраченных денег и такой сервис! Каждый день кто то заселялся в этот отель и они были в шоке, кто то плакал, кто то ругался, но от этого ничего не меняется! Не понятно кто этому отелю дал 5 звезд, это просто большая тройка, теперь эти отели буду обходить не то что стороной, а просто за километры! Не портьте себе отдых друзья! Не заселяйтесь в него!

Плюсы отеля
много еды
Минусы отеля
хамоватый персонал все грязно и липко не хватает мест и посуды жуткие очереди просто на все отель сам один большой недостаток
Добавлено 17.09.18 00:13 (4 211 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:41 20.09.18

И самое печальное, что руководство не принимает никаких действий, чтобы отель привести в порядок.... очень жаль что многие люди проводят свой долгожданный отпуск в таком ужасном месте! И мы, к сожалению тоже((((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ксения (1)