АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
752 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхала С семьей в июле 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Альдемар увы не тот!!!

Вернулись в этот отель спустя 4 года. Разница очевидна. Не люблю писать плохо, но выбора не остается.

Размещение: номер резервировали в основном здании с видом на сад. Предоставили именно такой, заявленной категории. Решили поменять, всегда берем с видом на море, но в этот раз туристическая компания не предложила такой вариант. Спустились на ресепшн и попросили поменять номер. Без каких либо доплат нам предложили номер с видом на море и огромный балкон. Это компенсировало все неприятные моменты и сделало наш отдых позитивным!!!

Так же предоставили возможность завтракать в вип ресторане Дионисос. По этому ресторану вопросов нет.

Гостевая служба, ресепшн были как всегда на высоте. Большое спасибо за Ваш труд и внимание.

Про питание написано много негатива, в целом согласна! Отмена дресс кода превратила ресторан в общепит...Отсутствие скатертей на столах вызывало ощущение, что ты находишься в столовой, а не в ресторане. Отсутствие нормальных вилок вызывало недоумение. Ели десертными вилками, про сервировку стола даже не буду писать. Приходилось брать самим приборы.Официанты ведут себя фривольно, смех, постоянные разговоры между собой. Посуду складывали в тележки так громко, что хотелось, как можно скорее выйти из помещения. Питание очень скромное, все поменялось в худшую сторону.

Пляж: старые, грязные, виды-видавшие шезлонги ждут вас у моря.

Море: ласковое, чистое,с большим разнообразием подводного мира. Заход в море песочек и мелкая галька. Подальше лежат огромные камни , но они абсолютно не мешают. Глубина достаточно приличная, поэтому плавайте на здоровье. Температура воды немного ниже в сравнении с Линдосом. Брали машину и ездили осматривать Линдос, останавливались купаться , виды потрясающие.Очень советую!

Грецию любим, как свой родной дом. Радушные и доброжелательные греки всегда на высоте,что не могу сказать об отеле.

  • приличный номер
  • доброжелательная служба гест-релейшн
  • хорошие напитки в баре
  • питание
  • грязный бассейн с водяной горкой
  • посуда и приборы
  • грязные шезлонги
  • отсутствие бутилированной воды в барах
  • отсутствие скатертей
Добавлено 16.09.2018 16:48 1 878 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Спасибо за полезный отзыв. Скажите, пожвлуйста:
- куда бы вы рекомендовали заселяться с точки зрения тишины и вида?
- есть ли в номере чайник, фен и утюг и сколько стоит сейф?
- далеко ли от бассейна до моря и вход в море песок или галька?
- большие ли волны (а то моя жена плавает "не очень")?
- как там с комарами и муравьями?
- много ли было в это время детей?
Заранее благодарю вас за ответ.
-в главный корпус ( вид на море или на горы )
-все есть. Сейф бесплатный
- от бассейна недалеко, вниз по двум лестницам... вход в море песок с галькой ( пляж такой же)
Тапочки не нужны.
-волн нет. Тк это в бухте
- комаров и муравьев не было
-с детьми 90% отдыхающих
Уважаемая Екатерина,
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что вы оставили комментарии о пребывании на курорте . Спасибо за обратную связь, а так же за то, что привлекли наше внимание к определенным моментам. Мы сожалеем, что не полностью соответствовали Вашим ожиданиям. Приносим извинения за возможные неудобства, которые Вы испытали во время Вашего пребывания.
Для нас будет большой честью приветствовать Вас вновь, чтобы изменить сложившееся о нас впечатление и сделать Ваше следующее пребывание максимально комфортным и приятным.

С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (253) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.01.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 393
  • Фото: 0
0 Благодарностей