Отдыхала С семьей в
августе 2018
- Рекомендую отель
01.08.18 - 31.08.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы отдыхали в этом отеле примерно месяц назад и хочу сказать...
Мы отдыхали в этом отеле примерно месяц назад и хочу сказать, что положительных и позитивных впечатлений осталось очень много. Однако будьте готовы,что отель расположен в достаточно удаленном расстоянии от аэропорта Анталии, примерно в час-полтора езды,но так как автобус был комфортабельный, с хорошим кондиционером,дорога нас не очень утомила.По прибытию в отель,на ресепшен нас встретил русскоговорящий персонал,все разъяснили и рассказали ,что и где находится. После заполнения документа на получениe номера, нас провели в наш номер и мы начали осматриваться.Жили в бунгало,на втором этаже,прям возле большого бассейна. Номер был простым,но уютным, все необходимое там было. Ближе к вечеру мы попали на пляж, от номера к морю примерно две минуты. Мне очень понравилось то, что территория отеля засажена большим количеством зелени, я люблю когда много растений. Есть бассейны для взрослых и детей, где отдыхающие проводят время. Пользуется популярностью как у взрослых, так и у детей отличный аквапарк, который представлен несколькими водными горками. Отель предлагал шведский стол. Ассортимент блюд и напитков был очень большой. Было предусмотрено для всех и детей и взрослых. Тут однозначная оценка - очень хорошо. Мне кажется, что поесть можно было постоянно. И выпить тоже. Нельзя сказать, что огромное многообразие блюд было, но выбор был точно. Особо хочу отметить, что ежедневно на ужин был гриль,индейка,курица или рыба. Ресторан находится очень близко к бассейну , откуда открывались замечательные виды на море,утес и закаты...Поставили бы отличную оценку, если бы готовили на завтрак каши в традиционном европейском варианте приготовления.
Уборка номера. Вот тут что-то не так. Причём, мне кажется, что какая-то проблема с организацией или выполнением своей работы имеет место быть. Номер за первую неделю убрали лишь 1 раз. Вывешивали таблички, оставляли деньги - не было реакции ,НО после обращения к девушке с гэст релейшн с жалобой на горничную–все изменилось – началась качественная уборка,с изобретением всяческих фигур из полотенец .Так-как положение было исправлено не буду снимать бал за это неприятное недоразумение.
Отдыхающие в основном - русские, украинцы, молдаване, румыны, болгары, поляки, немцы... Были даже пары из Франции. Пляж был чистеньким и просторным. Много было свободных шезлонгов в любое время, когда бы ты не вышел. Нормальный заход, хоть и галька. Детям было слегка не комфортно,но с поддержкой взрослых -без проблем. В баре на пляже были безалкогольные напитки, кофе, чай,можно перекусить.В целом гостиница хорошая. Возможно, что надо немного усилий владельца и персонала, чтобы всё было на оценку пять с плюсом!
Добавлено
16.09.18
12:49
(2 657 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:07 16.09.18
Уважаемая Анна!
Разрешите поблагодарить Вас за внимание к нашему отелю и за оставленный отзыв.Было интересно узнать какие впечатления оставило проживание у нас.Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный настрой. Будем рады новой встрече с Вами в отеле Justiniano Club Alanya. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена
Добавить комментарий
Добавить комментарий