АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.09.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 783
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
сентябре 2018
01.09.18 - 08.09.18
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Место, где у тебя нет проблем

Отдыхал с женой и дочкой. В этом отеле очень понравилось.

Гид в отеле.

Мы его не знаем ))))) На встречу не пришли, требование корал тревел ставить "ультраважную печать гида" мы проигнорили (ничего плохого не было). Вообще эти типчики довольно бесполезные и сидят там не для помощи, а для выколачивания денег (но это сугубо мое мнение)

Персонал.

Персонал очень отзывчивый, люди очень приятные. Если вы едете с маленькими детьми, будьте готовы к тому, что их будут пытаться потискать :) Это у тунисцев абсолютно нормально. Просто они ОБОЖАЮТ детей. Был смешной случай - официант то и дело пытался пощекотать дочку за щёку - я сказал ему, что будет задирать, дочь укусит (я шутил) Официант стал тянуть палец, лишь бы его укусили ))) Они реально бешено любят детей.

У вас не будет проблем, если вы говорите только на рсууком или знаете топорный английский, но лучше всего здесь работает французский язык. В некоторых ситуациях он работает лучше, чем даже чаевые. Проверено

Отдельно отмечаю работу Светланы, специалиста по связям с Российским туристами. Про неё абзац в конце отзыва

Номер

Нам достался номер в корпусе у пляжа. Судя по плану этажа, это был самый большой номер на этаже. В нём была даже своя маленькая кухонька, в которой было очень удобно мыть детскую посуду. За порядок на этаже отвечала замечательная мадам Ханенн, которая реально служит людям, и делает всё, чтобы в номерах был комфорт и красота.

Если вы приезжаете с маленькими детьми, попросите номер с конами не на бассейн. 2 раза в день там анимация и громкая музыка. Но энекоторым это не страшно, так как хорошо укладывается в режим сна.

Территория

Территория сказочная, очень зеленая, с кучей мест для посидеть, пофтографироваться. Есть места, годные хоть на аватарку ))

На всей территории огромные пальмы и вечнозеленые деревья. Есть ощущение, что отель расположен в чудесном лесу. Много солнечных и много тенистых мест, короче есть где погулять после ужина, если наружу не сильно хочется.

Шоппинг у отеля.

Рядом с отелем отличные магазины, есть 3 банкомата. В местных магазинах можно по нормальной цене закупиться не только сувенирами, но и вещами первой необходимости, всё дешевле чем в РФ. Кожаные изделия - просто кайф, можно найти реально стоящие вещицы.

Медицина.

Дочке довелось немного поболеть. Мы испытали местного врача - отличный спец с немецким образованием, говорит на 4 языках минимум. Приём обошелся в 30$ по условиям страховки, лекарства обошлись в 40 динар (курс 1 динар = 26 рублей). Лекраства были как местные (натуральное муколитическое), так и французские (антибиотик, кортикостероид). Все лекарства настолько хорошие, что их рекомендуют закупать в тунисе впрок.

Питание.

Питание очень хорошее. Мясные блюда есть. Есть классная пицца на тонком тесте. Просто восхитительный щербет из лимона и лайма, которого хочется взять с собой в страну пару тонн. Мороженое там просто вау, особенно этот щербет. К блинам утром подаю много заправок. Если вы любите кетчуп - его там нет. В качетсве кетчупа там соусик на кукурузном крахмале с томатной пастой. Острый соус реально очень острый )))

Бассейн.

Около пляжного корпуса самый большой, с анимацией и горками (!!!). Горки отличные, есть для всех - "слоник" для малюток и большой комплекс для 6+

Дно бассейна разноуровневое, интересное, с нишами на посидеть, с пологим входом, с крутым входом. Максимальная глубина 1.4 Вода в бассейне солёная. Чистят каждое утро, хлорируют каждый вечер.

Пляж хороший, достаточно длинный, море чистят регулярно. Иногда приходят медузы, но их мало, они маленькие и следы от их касаний надо тереть песком, чтобы снять стрекалки, мазать помидоркой для начала. А в номере можно мазать пантенолом - это лечит полностью без следа. Больше всего в море смущают сигаретные бычки и иногда пакетики. Но это деол в турситах и в самом городе, он расположен в большой лагуне, куда всегда прибивает всякое. Отель чистит пляж каждый день по паре раз.

У отеля очень удачная ценовая политика - в нем достаточно много европейцев. Значительно больше, чем в остальных. Это значит, что там меньше алжирцев, нежели в других отелях. Дело в том, что эти ребята ведут себя не сильно культурно. Мы не встречали диких представителей :))) Но мамки алжирки смотрят отводят детей справлять нужду в море и бассейн. Даже большую нужду, как показало 2 случая.

Отель великолепен. Любые минусы сводятся к поведению отдыхающих, но даже тут отель помогает. За алжирцами стараются побыстрее отмыть и убрать, селить их стараются отдельно от европейцев. Мол и им так хорошо, и другим так комфортно. Персонал следит за тем, чтобы ничто не нарушало комфорт - по моей просьбе, анпример, ребята из нашего ресепшена убедили выпившую компанию выключить свою злосчастную блютус колонку, и не включать ее среди ночи

Светлана.

Светлана - это отдельная фича отеля. Это спец, которая решит все ваши вопросы и поможет вам добиться наиболее комфортного отдыха. Она помогла даже в нашей ситуации. На ресепшене при заселении мы обнаружили, что забыли дома валюту. А ещё оставили дома мою банковскую карту ))))))))))) Короче в такой ситуации очень неуютно. Совсем

Светлана сама предложила схему, которую я хотел предложить - приняла большой рублевый перевод на свою карту сбера, пошла со мной и сняла эти деньги в динарах. За такую услугу она не взяла с меня денег, потому как считает любую посильную помощь людям своей задачей. Врача помогала нам вызвать она же. Позвонила прямо врачу и сказала куда идти.

Всё, что сделало наш отдых в Тунисе отличным, все лайфхаки, все советы и прочее мы узнали от неё, а не от гида.

Светлана способна убирать все проблемы, чтобы вам доставался только рафинированный отдых. Такую качественную работу в своем деле можно встретить далеко не часто.

Света, если вы это читаете, ещё раз спасибо что спасли наш отдых от фиаско )

Плюсы отеля
весь отель это плюс
Добавлено 16.09.18 02:25 (5 819 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:13 19.09.18

Здравствуйте, уважаемый Егор!
Мы хотели бы поблагодарить Вас за то время, которое Вы потратили, чтобы поделиться своим отзывом и приятными впечатлениями! Также, спасибо за информативность и рекомендации -все это поможет нашим будущим гостям с выбором отеля!
Мы очень рады, что Вам понравился наш отель и Вы приятно провели время с нами.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам и во время Вашего пребывания, поскольку мы всегда стараемся сделать Ваш отдых в отеле максимально комфортным.
Удовлетворенность наших гостей очень важна для нас, так как отзывы гостей помогают улучшить наш сервис.

Мы надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле Marhaba Royal Salem
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля и Светлана

Вы можете получить оперативно ответы на Ваши вопросы, обменяться мнениями, получить интересную информацию об отеле также на ВК https://vk.com/hotel_marhaba_royal_salem
Instagram: https://www.instagram.com/hotel_marhaba_royal_salem/

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Егор (1)