АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.09.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 548
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2018
26.08.18 - 04.09.18
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в конце августа начале сентября

Не собиралась писать отзыв, но прочитав негатив решила вставить свое слово.

Отдыхали мы в отеле с 26 августа 9 дней, не понимаю жалобы на нехватку и однообразие еды, я за 9 дней не успела все перепробовать. Мясо в разных вариантах (правда в основном курица и индейка, но я не болею говядиной), разнообразный гарнир, соусы, фрукты (персики, виноград, арбуз, яблоки, апельсины все очень вкусное, ели вдоволь!, сливы, правда зеленые, но гид нам сказал, что в Турции местные жители едят сливы зелеными), овощи (листья салата, помидоры огурцы, морковь, цветная и капуста брокколи . и т.д. были всегда), сыр, много пирожных. Если что-то заканчивалось, то оперативно приносили доносили еще.На ужин всегда был вкусный торт!, да за тортом была очередь, из-за того, что повар украшал его на месте, но если честно да же интересно было наблюдать за этим процессом. Никто из персонала никогда не хамил, не грубил и не выказывал недовольства ни в ресторанах ни на самой территории отеля. В снек барах так же всегда было можно перекусить, голодными вообще не были. скорей наоборот, кроме того в одном из баров подавали обед, что было очень удобно, можно было обедать прямо на пляже, что мы и делали. Что касается мороженного, дети умудрялись по 8 порций за день съесть, на всех хватало. Столиков да, если прийти не вовремя, то приходилось поискать, в этом случае мы стали приходить либо часам к семи, либо ближе к восьми, т.к. к половине восьмого мест свободных найти тяжело, хотя, помещение большое. На ужин перед входом всегда приветствовали сотрудники ресторана. Вообще повара и персонал ресторанов и баров молодцы! Готовили вкусно, всегда оперативно убирали столы, и всегда были приветливы! Видно, что за этим был строгий контроль. Очень понравилась территория отеля! По словам гида отель рассчитан на 2000 чел., и был полностью заполнен, но на территории этого не ощущалось! Мы никогда не занимали лежаки, приходили на пляж часам к 10, и всегда находили несколько свободных, рядом стоящих лежаков под зонтиком. В бассейне то же не было толпы. Синяя спиральная горка плохо скользит, не хватает угла наклона, но оранжевая и голубая вполне достойные. Вообще до сих пор вспоминаю отдых в этом отеле с неким блаженством, радостью и восхищением! Хочу вернуться туда каждый день! До сих пор перед глазами эта красивая дорожка от отеля к пляжу мимо домиков. Есть минусы, но они касаются уборки и душевой. Оплачивала я номер Мунлайт с видом на море, подальше от музыки, его нам и дали! Плохо, что не закрывается полностью душевая кабина, было полно воды на полу, при этом у нас еще был засорен слив, и вода вообще плохо уходила. Слив в душевой был засорен еще до нашего въезда, думаю при уборке номера душевую то же должны были мыть и соответственно прочистили бы слив, но раз он был засорен, ничего не мыли. В наше проживание, слив так же не чистили, я не хотела портить себе настроение бюрократическими проволочками и не звонила на ресепшн по этому поводу, думаю персонал отеля. сам все же должен за этим следить, что бы отдыхающие чувствовали себя комфортно . Два дня номер вообще не убирался, постельное белье поменяли на седьмой день, полотенца вообще не понятно когда меняли, перевесят их, и я не знала, где мое а где ребенка, при этом по пятнам понимала, что они не свежие, подружке вообще вместо полотенца для ног кинули ее полотенце для рук и лица, узнала она его по оставленному пятну от туши. Лучше бы тогда не трогали, так хотя бы мы знали где-чье, т.к. привыкли что строго у каждого свое полотенца, в том числе для рук и лица. Подружке вообще на седьмой день белье поменяли только вечером, после ее требования. Сервис в номерах со значительным минусом. В общем незнаю, куда поедем в следующий год, но этот отель однозначно буду рассматривать как вариант,

Плюсы отеля
территория питание приветливый персонал пляж
Минусы отеля
сервис в номерах
Добавлено 16.09.18 01:50 (3 753 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:57 17.09.18

Добрый день, Яна.
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле, нам очень важно Ваше мнение. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом у нас и увезли с собой массу приятных воспоминаний. Так же нам приятно, что Вы по достоинству оценили качество и разнообразие питания, доброжелательность персонала и территорию нашего отеля. Что касается уборки, то все вопросы оперативно решаются при обращении к сотрудникам Guest Relation или Reception. Будем рады видеть Вас вновь в сети отелей Justiniano.
С уважением, Отдел по работе с Гостями, Жанна

22:28 17.09.18

Спасибо! Я с удовольствием вернулась бы в ваш отель, ведь в этот свой отпуск мы действительно отдохнули и набрались положительных эмоций! Все конечно не перечислить в одном отзыве, У меня от имени большинства родителей есть одно пожелание на рассмотрение: по возможности установить хоть какое-то освещение на детской площадке, т.к. дети вечером в темноте бегают и лазают там. Заранее благодарна.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы yanchik (1)