Пишу как турагент. Забронирован тур был в июне,заезд с 16 сентября.

Двум женщинам-туристкам, вместо оплаченного стандартного номера предложили подсобную коморку, с окошком на уровне потолка.

номер убитый и старый. И добавили глядя в глаза Fack* off* и гудбай, если номер не нравится.

Сегодня ночь с субботы на воскресенье. Гид спит, и вообще не берет трубку. Представители с ваучера предложили корректно подождать до утра.

и сидят мои туристы и решают, идти обратно где уже все оплачено, и тебя не уважают, или платить заново за ночь в другом отеле.

И сижу я, их турагент в России, уже 3 часа ночи на Урале, чашка кофе - и пытаюсь дозвониться на все номера оператора ИНТУРИСТ...

и понимаю, что ЭТОТ отель я в жизнь не забронирую. И сидят мои туристы с чемоданами в местной кафешке в Мармарисе, ловят wi-fi, чтобы связаться хоть с кем-то, разочарованные... Сегодня их первый день отдыха, из четырнадцати.