за последние 30 дней
Отдых с семьёй в сентябре
Объективный отзыв,т.к. есть с чем сравнить.Отдыхали в сентябре с семьёй.Приехали в отель в 10 утра и нам сказали ждать до 14 заселения.В итоге дали номер на 0 этаже с видом на хоздвор или что-то в этом вроде,в номере жутко воняло канализацией.С мужем вернулись на ресепшн и попросили поменять номер,в итоге со скандалом добились замены номера.Отель представлен как ультра,но на самом деле это не так.Питание среднее:за 12 дней отдыха из "деликатесов" один раз были креветки и суши,которые есть невозможно.Мясо на гриле в основном курица или индейка,нечасто баранина,но она была шикарна.Также была один раз печень,очень хорошо приготовленная.Сладости вкусные.Вообще выбор не очень большой,но голодными не будете.Завтраки каждый день одинаковые.Расчитывали на детский стол,но накормить ребёнка,которому 1,9 оказалось проблематично.Благо с собой были каши,мясные пюре,соки.Советую с собой прихватить для тех,кто с детками.Фруктов хватало и неплохих.Спиртное нормальное.Анимация тухловатая.Вечером бывают представления.Правду пишут,что всё внимание немцам,так оно и есть.Отель ориентирован на их публику.Уборка в номерах никакая,только видимость.До пляжа идти прилично,но можно подъезать на маршрутке,которая ездит от отеля.Пляж неплохой,для деток отлично.Место расположения отеля хорошее,можно спокойно гулять по улочкам и базарам Рай для шопоголиков!В целом нормально,отдохнули хорошо,но второй раз в этот отель не поедем.Своих денег однозначно не стоит.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От лица Luna Blanca, хотим выразить свою искреннюю благодарность за то , что Вы предпочли именно наш отель для Вашего отдыха, а так же нашли время поделиться своим мнением и впечатлениями о времени проведенном вмести с нами. Мы очень огорчены тем фактом, что не смогли оправдать Ваших ожиданий в полной мере.
Детально ознакомившись с Вашим отзывом хотим уверить Вас, все выше написанное будет обязательно передано руководителям соответствующих департаментов для мгновенного устранения недостатков.
Для нас очень важно мнение каждого гостя, будь то критика или похвала, такого рода комментарии дают нам возможность моментально обратить внимание на сферы которые нуждаются в улучшении.
Хочется верить, что у Вас остались и хорошие воспоминания об отдыхе которые послужат тому, что Вы подарите нам шанс реабилитироваться в Ваших глазах. А мы в свою очередь порадуем Вас улучшенным сервисом и эксклюзивным подходом!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Luna Blanca Resort & Spa.
Вы действительно хотите удалить комментарий?