Hedef Resort & SPA 5*

Сразу хочу сказать,что мой отзыв будет большим, длинным, но при этом полезным и содержательным, если всё-таки его дочитаете.Про экскурсии тоже расскажу)))

ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕРА.

Приехали мы в 2 часа ночи и нас сразу же заселили на 4 этаж в 1 корпус. Что не мало важно нас ещё проводили(почему я это отметила,да потому что кто приезжал днём, я часто наблюдала как гости с чемоданами искали свои номера из-за того что их попросту никто не провожал до номера). Номер нам понравился: 1 двухспальная кровать, одна односпальная, кресло, телевизор, сейф, холодильник, кондиционер,фен всё это в номере было и исправно работало на протяжении всего нашего отдыха. Номер убирали каждый день, полотенца иногда не меняли, но когда мы встречали бабулю, которая убирается, просто сами брали у неё чистые полотенца. Пляжные полотенца выдаются на -1 этаже в Спа центре под залог 5$ за 1 полотенце, меняют их по понедельникам, средам и пятницам. Я советую вам брать пляжные полотенца свои, тк отельные воруют!!Лично у нас 2 из 3-х попросту кто-то забрал себе…. Те полотенца, которые лежат у вас в номере на пляж брать нельзя, на выходе на пляж сидит охранник и отнимает их, если не отнимет он, то отнимет охранник с пляжа, который обход делает…

РЕСТОРАНЫ,БАРЫ,ЕДА.

Меня, как человека питающегося овощами и дома, в принципе всё устраивало и еды всегда хватало. Сын (6 лет) тоже всегда находил что поесть, а вот наш папа страдал все 2 недели от отсутствия мяса(курицу он за мясо не считает). Курица была всегда, а вот говядина и баранина попадалась нам только пару раз(делали котлеты говяжьи и шашлык ввиде баклажанов с котлетами,как говорили из баранины,но вроде тоже была говядина). Имейте ввиду, чтобы взять все эти изыски вам нужно отстоять на улице 20-ти минутную очередь. С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ я настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ехать в этот отель, тк кормить ребёнка вам будет просто НЕЧЕМ. (ну или берите с собой чемодан еды на весь отдых) На завтраки лично для меня выбор был большой и много сыров(я любила творожный сыр и джем малиновый), на улице всегда делали блинчики и омлет. В самом ресторане и яйца вареные,пюре, овощи на гриле, сосиски, колбаса(только она ужасная, как из бумаги сделанная), ну и свежие овощи, салаты и тд. Аппараты с кофе стоят повсюду, подходите, выбираете что вам нравится, нажимаете кнопочку и вуаля- кофе готов, чай не брала, не могу про него ничего сказать, кофе устраивал)) Всегда много булочек разных, пирожных разнообразных. Из фруктов всегда был арбуз и дыня, ещё как-то давали сливы и яблоки. Поесть можно везде целый день постоянно еда, в основном ресторане завтрак с 7-30 до 10-00 далее с 12-00 начинает работать закусочная у бассейна (на море такая же закусочная как у бассейна,только очереди не бывает) Лобби бар работает до 22-40, круглосуточно работает бар у бассейна. Алкоголь местный, коктейли никто не делает, открою секрет: в ресторане берёте мяту, рвёте её на мелкие кусочки толчёте её палочками из-под кофе наливаете немного джина или рома + спрайт и мохито готов!))) Есть два ресторана в один из которых в можете сходить 1 раз за весь отдых. Скажу вам честно, и в одном и во втором есть нечего, ничего особенного и сверхъестественного, кроме грязных бокалов под вино( с отпечатками помады от предыдущих пользователей так скажем). В османском ресторане дают люля-кебаб, который просто какой-то резиновый, а в барбекю ресторане просто на гриле готовят разные части курицы, рыбного ресторана в отеле нет(хоть про него везде и пишут) Записаться в эти рестораны вы можете напротив ресепшена комнатка называется ГЕСТРЕЛЕЙШН, записывайтесь заранее, запись плотная. также хочу сказать, что ВСЕ ОТЗЫВЫ, ЖАЛОБЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ вы также можете озвучить девушке из этой комнаты они имеют влияние на все службы отеля!!! Если вас что-то не устраивает идите не на ресепшн, а прямиком в гестрелейшн, жалуйтесь, высказывайте своё мнение, свои пожелания и они дай Бог будут услышаны)))) (наши вроде услышали). Забыла написать, что с 14-00 под водными горками бесплатно дают мороженое.

АНИМАЦИЯ. Детская комната(мини клуб)

Это отдельная графа моего отзыва, про которую я особенно хочу вам поведать…..А собственно и поведать нечего…. АНИМАЦИИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ НЕТ! ОНА ОТСУТСТВУЕТ!! Алё, владельцы отеля, вы кого взяли развлекать людей на отельном отдыхе? Первые 5 дней я думала что у нас вовсе один аниматор-это Sezar он один бегает, что-то делает, всегда на позитиве. Остальные 10 человек(или сколько их там?) вообще чем заняты? Девочка АНЯ, которая чуть ли не шёпотом созывает людей потанцевать и поиграть в дартс, а потом просто пол дня одна танцует возле колонок( кстати про дартс мы случайно узнали день на 7-й нашего отдыха, тк попросту ничего не объявляют, народ не созывают, только видимо выборочно,тех кто потом с аниматорами в клуб ходит). Детям ДАЖЕ в дартс поиграть нельзя! Говорят опасно! Серьёзно? опасно играть в дартс?? Те дома у меня ребёнок играет и не покалечился каким-то чудом, а у вас он какой-то особенно опасный что ли?? В 11 утра начинается водная гимнастика, детям тоже туда нельзя, потом конкурсы которые каждые 3 дня повторяются и ТУДА ДЕТЯМ ТОЖЕ НЕЛЬЗЯ!!! ДЛЯ ДЕТЕЙ из анимации ТОЛЬКО ДЕТСКАЯ ДИСКОТЕКА, которая начинается в 21-20 И ВСЁ!!! Какого лешего, спрашивается вы позиционируете себя как семейный отель??!! Кроме водных горок и 3-х танцев вечером детям просто нечего делать, им никуда нельзя… Мини клуб-это вообще отдельная история…Я, в принципе, против этих детских комнат на отдыхе, мы всё же приехали на море, отдыхать, а не сидеть в закрытой комнате, но ребёнок попросил его туда отвести,тк хотел чтобы ему вечером на сцене футболку вручили. (за то что дети там рисуют, вечером на детской дискотеке им дарят футболки. Ну как дарят, думаю родители их оплачивают всё же)) Мы туда зашли и нас встречали дети, аниматор сидел где-то в углу и читал журнальчик, он даже и не заметил,мне кажется, когда мы зашли. Дальше я отошла к бассейну и вернулась минут через 15 и что я вижу?! Аниматор всё также сидя в углу, читает журнальчик а в этот момент мальчик,который тоже был в этой комнате, толкает моего сына в спину, в бассейн с пластиковыми игрушками,(он просто головой туда летел) потом дети кидаются кеглями, а этот аниматор как сидел уткнувшись в журнальчик, так даже и головы не поднял!!!! Ребёнка я своего, естественно забрала…..(он,кстати, и этого не видел) КОНТРОЛЯ НОЛЬ! ДЕТЬМИ НИКТО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ!!! Они предоставлены сами себе и дай Бог, если вы его заберёте не покалеченным!!! )Аниматор был полненький парень с хвостом. Это для уточнения)) Мы много где были, я уже и не сравниваю Турцию и Таиланд или Доминикану и анимацию в тех странах и тут,но не настолько же тут всё печально? Конкурсы каждые 3 дня одни и те же, ну неужели нельзя придумать что-то новое???

ПЛЯЖ,

Не знаю к какому разделу своего отзыва отнести СПАСАТЕЛЕЙ, напишу тут про них. Примерно за 4 дня до нашего прилёта (прилетели мы 16 августа) в море, как нам сказали отдыхающие, утонул мальчик 8 лет. Не знаю подробностей, но это ужасное горе для родителей и это горе ДОЛЖНО было привлечь внимание владельцев отеля к БЕЗОПАСНОСТИ отдыхающих. Но для них это был не показатель и спасатель как сидел в телефоне целыми днями в телефоне, изредка поглядывая на волны, так и сидел. 27 Августа (обращаю внимание на дату, тк имён спасателей не знаю,но хоть по дате его можно вычислить)мы пришли в очередной раз на пляж, волны, как и все 2 недели, были. Муж с ребенком пошли окунуться около берега в море (с кругом, всё как положено. Ребёнка без плав.средств даже около водички не отпускала посидеть). Лежаки, чтоб вы понимали от самого захода в море, находятся на приличном расстоянии..... Всё время я наблюдала за своими мужчинами и тут я слышу крик!!! На ВЕСЬ пляж!!! Я, находясь на лежаках услышала этот крик!!! В начале я подумала что это, может кто-то шутит, но, к сожалению, нет.... Кричала женщина, она просила о помощи, кричала: "Помогите,тону!!" Она не могла выплыть, с ней рядом я увидела своего мужа и сына(ОНИ БЫЛИ С КРУГОМ). И её начал спасать мой муж....который плыл с ребёнком.... Спасатель, находясь в нескольких метрах от входа в море даже ГОЛОВЫ НЕ ОТОРВАЛ ОТ СВОЕГО ТЕЛЕФОНА!!!!!!! Те я, с другого конца пляжа, слыша её крики о помощи, а он нет???!!!!! Я сама жутко испугалась, увидя эту ситуацию, бежала,честно, как ненормальная туда.... Муж с сыном женщине помогли, всё это было в считанные минуты, но страшно представить, что перенесла эта женщина и её сын (или внук), который плыл рядом(мальчику было примерно лет 13). СПАСАТЕЛЬ???? Да даже если вы будете молить о помощи, он сделает вид, что вас не слышит!!!!! Я подошла к нему, орала как сумасшедшая,честно....Я спросила, какого лешего он там сидит???(мягко говоря), и знаете что он мне на это сказал???? "Иди сама спасай! Там опасно! Волны!" МНЕ ЭТО СКАЗАЛ СПАСАТЕЛЬ!!!!! Я в ужасе...... Поэтому я уверена на миллион процентов, в ситуации, когда тонул мальчик, ему тоже можно было помочь, только вот "спасатель" так и не оторвался от своего телефона......или тогда тоже были волны..... Естественно я пошла жаловаться на всё это безобразие на ГЕСТРЕЛЕЙШЕН,чего и вам советую. (имею ввиду не молчать, а по всем вопросам, жалобам, предложениям обращаться туда) Эта комната находится напротив ресепшена,там же вы и в рестораны записываетесь. (Один из сотрудников, посоветовал туда по всем вопросам жаловаться, не на ресепшен, а именно туда, тк они имеют наибОльшее давление на все службы отеля).

Подведя итог в графе про пляж, хочу сказать,что пляж просто ужасный. Полное отсутствие волнорезов, по итогу- все две недели волны и красный флаг на пляже. Заход в море ужасный: огромные валуны, на которые волны просто кидают людей.(потом многие ходят перебинтованные) Пляж точно не для детей. Призываю вас, не оставляйте своих детей без присмотра, берите с собой плавательные средства, море безумно непредсказуемое.

ЭКСКУРСИИ.

Про то,что экскурсии не стоит брать у туроператоров уже все читали?))) Напишу ещё раз и скажу почему) Мы покупали почти все экскурсии на рынке: как выходите из отеля поворачиваете направо и по правой стороне и будет рынок. Брали в самой первой конторе 2 экскурсии: на пиратский корабль и Джип сафари 7 в 1. ПИРАТСКИЙ КОРАБЛЬ(15$ с человека дети до 6 лет бесплатно, но свидетельство о рождении не спрашивают имейте ввиду))) брали больше для сына (6 лет) ему понравилось, много остановок в открытом море для купания, покормили обедом, напитки там были бесплатные (кола, фанта, спрайт), на второй палубе была пенная дискотека, всё очень позитивно, видно,что люди действительно любят свою работу. Из минусов, для молодёжи будет скучновато, спуск в море с 2-х сторон корабля и большое столпотворение и на спуск в воду и на выход из неё.

ДЖИП САФАРИ 7 в 1-это просто чумовая экскурсия!!! Берите, не пожалеете! Вас заберут прямо из отеля на открытом джипе, в каждой машине примерно по 10-12 человек, по дороге будете обливаться водой из бутылок между другими машинами, заеде в деревню, где вас накормят, там вы можете половить рыбу как удочкой так и голыми руками, пострелять из пейнтбольного ружья(по 3 выстрела на человека), искупаться,сделать кучу красивейших фото возле водопада.По итогу можете взять и фото и видео диски за 20$ 3 диска.

Третью экскурсию мы брали в другом турагенстве Pasha Tours и это турагенство я не рекомендую. РАФТИНГ. Стоимость 20$на человека(везде было по 15$, но тк наши знакомые купили именно тут, то и нам пришлось тут же покупать,чтобы поехать всем вместе). Началось всё с того,что на билете было написано время 8-15, в 8-15 мы ждали наш трансфер у входа, но прошло 5-10-15-20 минут и никого не было......Я подумала,что мы "подарили" кому-то свои 40$ и никакого рафтинга сегодня явно не увидим.НО, в 8-50 за нами всё-таки приехал микроавтобус, и мы поехали за остальными туристами.(одни туристы тоже с 8-15 ждали около своего отеля, как потом выяснилось всем на билетах писали одинаковое время, а забирали соответственно минимум на 30 минут позже.Спасибо,что вообще забрали) Как было заявлено в этом агенстве, дорога до сплава составит 1,5 часа. Ехали мы ровно 3!!!Устали жутко, в микроавтобусе места настолько мало,что колени просто упирались в переди стоящие кресла. Спустя 3 часа дороги наконец-то мы приехали, нам сказали брать жилеты и каски(подбором инвентаря занимаетесь сами). После этого нас опять усадили в микроавтобус и снова повезли(до старта). Разделили на команды, дали провожатого,который ни по-русски, ни по английски не говорит(хорошо с нами девушка была,которая турецкий знает)))далее берёте лодку и сами тащите её до воды. Вода реально ЛЁД)))6 градусов....ноги постоянно в воде,но потом привыкают. Такое приключение,конечно, стоит испытать, но детям до 6 лет там точно делать нечего. Нашему сыну понравилось, а вот девочка с нами в лодке была 8 лет, плакала половину пути. Как говорят в агенстве, сплав составляет 2,5часа, но по-факту часа 1,5 и то это со всеми остановками). Фото не делают, только видео.

Проблем с видео дисками и фото у нас не было, а вот наши знакомые,которые купили экскурсию в 3 раза дороже на Джип сафари у отельного гида и в последствии приобрели там диск, так и не смогли посмотреть свои фото и видео,тк диск оказался не читаем и 20$ пошли коту под хвост.

Свой отдых мы сделали себе сами. Отель, в котором мы проживали, не оставил каких-то положительных эмоций, возвращаться мы туда точно не собираемся, да и не советуем.